彭州項(xiàng)目保潔合同范本

彭州項(xiàng)目保潔合同范本1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)為“彭州市XX置業(yè)有限公司”，地址位于四川省彭州市天彭鎮(zhèn)文武路88號(hào)，法定代表人為張明，聯(lián)系電話甲方系依法注冊(cè)成立的企業(yè)法人，具備完全民事行為能力，持有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和物業(yè)服務(wù)相關(guān)資質(zhì)證書(shū)。甲方通過(guò)合法途徑取得彭州市XX置業(yè)有限公司項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“項(xiàng)目”）的土地使用權(quán)和開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)權(quán)，并計(jì)劃將項(xiàng)目中的商業(yè)及辦公區(qū)域進(jìn)行租賃或出售。為保障項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的順利進(jìn)行，甲方經(jīng)審慎評(píng)估后，決定委托乙方提供專(zhuān)業(yè)的保潔服務(wù)，以提升項(xiàng)目形象并滿(mǎn)足租戶(hù)及訪客的需求。甲方在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，已根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目場(chǎng)地進(jìn)行了初步的清理和準(zhǔn)備工作，并已將相關(guān)場(chǎng)地資料及要求書(shū)面提交乙方，作為乙方提供保潔服務(wù)的依據(jù)。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)為“成都XX物業(yè)管理有限公司”，地址位于四川省成都市高新區(qū)天府大道中段666號(hào)，法定代表人為王強(qiáng)，聯(lián)系電話乙方系依法注冊(cè)成立的專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)公司，持有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)及環(huán)保部門(mén)頒發(fā)的清潔作業(yè)許可證。乙方在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，曾為多家知名商業(yè)綜合體、寫(xiě)字樓及住宅項(xiàng)目提供保潔服務(wù)，并積累了完善的服務(wù)流程和質(zhì)量管理體系。基于乙方的專(zhuān)業(yè)能力和良好業(yè)績(jī)，甲方經(jīng)多方考察后選擇乙方作為本項(xiàng)目的保潔服務(wù)供應(yīng)商。乙方承諾將嚴(yán)格按照甲方的要求和本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，配備專(zhuān)業(yè)的保潔團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的清潔設(shè)備，確保項(xiàng)目場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，并為甲方提供高效、可靠的服務(wù)保障。雙方基于平等自愿、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)，共同推動(dòng)項(xiàng)目的順利運(yùn)營(yíng)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方為彭州市XX置業(yè)有限公司項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“項(xiàng)目”）提供專(zhuān)業(yè)、持續(xù)的保潔服務(wù)，以維護(hù)項(xiàng)目場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，保障項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)，提升項(xiàng)目整體形象，并滿(mǎn)足租戶(hù)及訪客的基本使用需求。服務(wù)范圍包括但不限于項(xiàng)目?jī)?nèi)的公共區(qū)域、辦公區(qū)域、商業(yè)區(qū)域、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶及周邊道路的日常清潔、定期深度清潔、特殊清潔以及垃圾清運(yùn)等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)等細(xì)節(jié)詳見(jiàn)本合同附件一《保潔服務(wù)清單》及附件二《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。乙方將按照合同約定及附件要求，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目指定區(qū)域的保潔工作，確保服務(wù)成果符合甲方預(yù)期及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

第二條定義

1.項(xiàng)目：指甲方合法擁有或有權(quán)經(jīng)營(yíng)管理的彭州市XX置業(yè)有限公司項(xiàng)目，包括但不限于土地、建筑物、附屬設(shè)施及場(chǎng)地。

2.保潔服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同約定，為項(xiàng)目提供的環(huán)境清潔維護(hù)工作，包括但不限于清掃、拖地、擦拭、垃圾收集與清運(yùn)、垃圾分類(lèi)處理、消毒殺菌、定期保養(yǎng)等。

3.日常清潔：指每日或每周進(jìn)行的常規(guī)性清潔工作，旨在維持項(xiàng)目場(chǎng)地的基本清潔狀態(tài)。

4.定期深度清潔：指按照約定周期（如每月、每季度或每年）進(jìn)行的更為徹底的清潔作業(yè)，以去除頑固污漬和深層積垢。

5.特殊清潔：指針對(duì)突發(fā)污損、大型活動(dòng)后遺留痕跡或其他特殊需求進(jìn)行的臨時(shí)性或?qū)ｍ?xiàng)清潔服務(wù)。

6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指本合同附件二《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的各項(xiàng)保潔工作的質(zhì)量要求，包括但不限于清潔程度、物品擺放、衛(wèi)生狀況等。

7.甲方代表：指經(jīng)甲方書(shū)面授權(quán)，負(fù)責(zé)與乙方溝通、確認(rèn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、處理服務(wù)相關(guān)事宜的人員。

8.乙方代表：指經(jīng)乙方書(shū)面授權(quán)，負(fù)責(zé)履行本合同、協(xié)調(diào)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的管理人員。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

1.1.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方保潔服務(wù)的全過(guò)程，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)估，并有權(quán)根據(jù)本合同約定及附件標(biāo)準(zhǔn)提出整改意見(jiàn)。

1.2.甲方應(yīng)確保乙方服務(wù)人員及設(shè)備進(jìn)入項(xiàng)目場(chǎng)地的合法通道暢通，并提供必要的工作條件，如水電接入、臨時(shí)存儲(chǔ)空間等，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

1.3.甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供或更新項(xiàng)目場(chǎng)地布局圖、特殊清潔需求、服務(wù)區(qū)域劃分等必要資料，并保證資料的準(zhǔn)確性。

1.4.甲方應(yīng)按照本合同第五條的約定，按時(shí)足額向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用。

1.5.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)保管項(xiàng)目?jī)?nèi)的貴重物品及設(shè)施設(shè)備，乙方在保潔過(guò)程中僅負(fù)責(zé)清潔工作，不承擔(dān)保管責(zé)任。

1.6.甲方應(yīng)配合乙方處理服務(wù)過(guò)程中遇到的突發(fā)狀況，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞、安全隱患等，應(yīng)立即通知乙方并采取應(yīng)急措施。

1.7.甲方應(yīng)確保其工作人員及訪客的行為不干擾乙方的正常保潔作業(yè)，如因甲方人員原因?qū)е乱曳椒?wù)受阻，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

1.8.甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)需要，書(shū)面通知乙方調(diào)整服務(wù)范圍或標(biāo)準(zhǔn)，但由此增加的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)，且調(diào)整應(yīng)提前不少于十五日通知乙方以便其安排工作。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

2.1.乙方有權(quán)按照本合同約定及附件標(biāo)準(zhǔn)收取保潔服務(wù)費(fèi)用。

2.2.乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的保潔團(tuán)隊(duì)，配備足夠且合格的保潔人員，所有服務(wù)人員均需經(jīng)過(guò)甲方書(shū)面認(rèn)可，并按要求著裝、佩戴工牌。

2.3.乙方應(yīng)自備完成保潔工作所需的全部設(shè)備、工具、清潔劑及耗材，確保其符合環(huán)保要求且性能可靠，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

2.4.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定及附件一《保潔服務(wù)清單》和附件二《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)，確保清潔工作覆蓋所有指定區(qū)域，并達(dá)到約定的質(zhì)量要求。

2.5.乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)作業(yè)流程和應(yīng)急預(yù)案，明確各崗位職責(zé)和服務(wù)時(shí)間，確保保潔工作連續(xù)、高效進(jìn)行。

2.6.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)其服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)，確保其遵守項(xiàng)目場(chǎng)地的管理規(guī)定，維護(hù)甲方形象，并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行背景審查，確保無(wú)不良記錄。

2.7.乙方應(yīng)妥善處理項(xiàng)目場(chǎng)地的垃圾，按照甲方或當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門(mén)的要求進(jìn)行分類(lèi)收集和清運(yùn)，確保垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)亂扔亂堆現(xiàn)象。

2.8.乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量自查機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況。

2.9.乙方應(yīng)配備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備，如清潔劑、消毒液、手套、口罩等，并確保其在需要時(shí)能夠立即投入使用。

2.10.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的輕微污損或損壞（價(jià)值在人民幣100元以下），超出部分應(yīng)及時(shí)通知甲方確認(rèn)處理方案，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

2.11.乙方應(yīng)確保其服務(wù)人員的人身安全，并購(gòu)買(mǎi)必要的意外傷害保險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中如發(fā)生意外，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

2.12.乙方應(yīng)配合甲方的合理工作安排，如節(jié)日裝飾、大型活動(dòng)保障等特殊保潔需求，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但乙方應(yīng)優(yōu)先安排人力物力確保服務(wù)質(zhì)量。

2.13.乙方應(yīng)建立客戶(hù)服務(wù)檔案，記錄服務(wù)過(guò)程中的重要信息，如服務(wù)調(diào)整、特殊需求、投訴處理等，并作為服務(wù)改進(jìn)的依據(jù)。

2.14.乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等方面的法律法規(guī)，確保保潔作業(yè)不造成環(huán)境污染和安全事故，如因乙方原因發(fā)生相關(guān)事件，責(zé)任由乙方承擔(dān)。

2.15.乙方在合同履行期間及合同終止后三個(gè)月內(nèi)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密或項(xiàng)目信息，并應(yīng)確保所有涉及甲方信息的資料予以銷(xiāo)毀或返還給甲方。

第四條價(jià)格與支付條件

1.保潔服務(wù)費(fèi)用：甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，確定本合同項(xiàng)下的保潔服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁拾伍萬(wàn)元整（￥350,000.00）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方提供本合同約定的全部保潔服務(wù)所需的設(shè)備、工具、清潔劑、耗材、人員工資、管理費(fèi)、稅費(fèi)及所有其他直接或間接費(fèi)用。

2.費(fèi)用調(diào)整：除本合同另有約定外，合同履行期間，如遇政府稅費(fèi)調(diào)整、人工成本顯著上漲（月漲幅超過(guò)5%）等不可歸責(zé)于雙方的因素，導(dǎo)致乙方運(yùn)營(yíng)成本發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化的，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可對(duì)保潔服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，調(diào)整幅度以實(shí)際變動(dòng)情況為依據(jù)，但調(diào)整幅度不應(yīng)超過(guò)實(shí)際漲幅。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的通知后，憑合法的發(fā)票向甲方開(kāi)具等額的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。甲方指定收款賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：成都XX物業(yè)管理有限公司，開(kāi)戶(hù)銀行：XX銀行XX支行，賬號(hào)：XXXXXX。

4.支付時(shí)間：甲方應(yīng)于每月10日前，支付上一自然月（或合同約定的計(jì)費(fèi)周期）的保潔服務(wù)費(fèi)用。具體支付時(shí)間如有調(diào)整，甲方應(yīng)至少提前5日書(shū)面通知乙方。甲方逾期支付任何一期費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金，且甲方仍需承擔(dān)后續(xù)款項(xiàng)的支付義務(wù)及違約責(zé)任。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為叁年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。

2.續(xù)簽：合同期滿(mǎn)前三個(gè)月，如雙方均無(wú)書(shū)面提出異議，本合同自動(dòng)續(xù)延一年，續(xù)延次數(shù)不限。如需變更合同條款，雙方應(yīng)另行簽訂書(shū)面協(xié)議。

3.提前終止：在合同有效期內(nèi)，任何一方如需提前終止本合同，應(yīng)提前六個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并支付相當(dāng)于兩個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的補(bǔ)償金給對(duì)方。若因甲方項(xiàng)目提前交付、出租率或銷(xiāo)售率達(dá)到特定閾值（具體條件由雙方書(shū)面約定）等特殊原因?qū)е乱曳椒?wù)需求顯著減少，雙方可協(xié)商提前終止合同，并按實(shí)際服務(wù)時(shí)間比例結(jié)算費(fèi)用。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：乙方應(yīng)每日清晨HH:00前完成公共區(qū)域及重點(diǎn)區(qū)域的基礎(chǔ)清潔；每日HH:00至HH:30進(jìn)行垃圾清運(yùn)；每周五進(jìn)行一次全面的公共區(qū)域深度清潔；每月的10日、20日進(jìn)行衛(wèi)生間、電梯間等特殊區(qū)域的深度消毒；重大節(jié)日或活動(dòng)前，應(yīng)按照甲方要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成額外的專(zhuān)項(xiàng)清潔準(zhǔn)備。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

1.1.甲方未按本合同第四條約定的支付時(shí)間足額支付保潔服務(wù)費(fèi)用的，除應(yīng)按第四條第4款約定支付違約金外，若因甲方原因?qū)е乱曳劫Y金周轉(zhuǎn)困難，影響乙方正常運(yùn)營(yíng)及服務(wù)質(zhì)量，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的間接損失賠償責(zé)任。

1.2.甲方無(wú)正當(dāng)理由單方面要求乙方暫停或提前終止合同，違反了本合同第五條第3款關(guān)于提前終止約定的，除支付約定的補(bǔ)償金外，甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因提前終止合同而產(chǎn)生的實(shí)際損失，包括但不限于已簽訂但未履行完的長(zhǎng)期服務(wù)合同違約金、人員遣散費(fèi)、設(shè)備折舊損失等。

1.3.甲方未能按時(shí)提供必要的工作條件（如水電、通道），或未能及時(shí)提供變更服務(wù)需求的必要資料，導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻或延誤，造成乙方損失或服務(wù)不合格的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并將根據(jù)延誤或損失情況，相應(yīng)扣減當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。

1.4.甲方工作人員或訪客故意損壞乙方清潔過(guò)程中使用的設(shè)備、工具或清潔劑，造成損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

2.乙方違約責(zé)任：

2.1.乙方未能按照本合同第三條第2.4款及附件約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，清潔質(zhì)量經(jīng)甲方指出后仍未在合理期限內(nèi)（一般為48小時(shí)內(nèi)）整改達(dá)標(biāo)，或連續(xù)三次以上出現(xiàn)同類(lèi)重大服務(wù)缺陷的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用10%至30%的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.2.乙方服務(wù)人員擅自進(jìn)入非服務(wù)區(qū)域、盜竊項(xiàng)目?jī)?nèi)財(cái)物、對(duì)甲方人員或財(cái)產(chǎn)造成損害、或因乙方人員違法行為導(dǎo)致甲方受到損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并承擔(dān)甲方為處理該事件所支付的全部費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、賠償金等，且甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于合同總金額20%的違約金。

2.3.乙方未能按照本合同第三條第2.7款約定進(jìn)行垃圾分類(lèi)及日產(chǎn)日清，導(dǎo)致項(xiàng)目?jī)?nèi)垃圾堆積、違反環(huán)保規(guī)定或被相關(guān)部門(mén)處罰的，所有責(zé)任及損失由乙方承擔(dān)，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并從當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用中直接扣除相應(yīng)賠償金額。

2.4.乙方在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生重大安全事故（如火災(zāi)、人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失），或因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備損壞（價(jià)值超過(guò)人民幣100元）的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括直接損失和間接損失，且甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于合同總金額50%的違約金。

2.5.乙方未按本合同第四條約定的發(fā)票開(kāi)具時(shí)間及要求開(kāi)具合法有效發(fā)票，導(dǎo)致甲方無(wú)法報(bào)銷(xiāo)或稅務(wù)檢查出問(wèn)題的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切不利后果及責(zé)任，并支付相當(dāng)于涉稅金額兩倍的違約金。

2.6.乙方擅自將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，或未經(jīng)甲方書(shū)面同意，將部分服務(wù)項(xiàng)目分包給其他單位或個(gè)人執(zhí)行的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于合同總金額30%的違約金。

2.7.乙方違反本合同第五條第4款約定，未在規(guī)定時(shí)間完成特定清潔任務(wù)，影響項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)或形象的，甲方有權(quán)根據(jù)延誤時(shí)間及影響程度，要求乙方支付每日500元至2000元的違約金，并有權(quán)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，復(fù)查不合格的，加倍收取違約金。

3.違約金的限制：任何一方應(yīng)支付的違約金總額不應(yīng)超過(guò)本合同預(yù)計(jì)總價(jià)款的30%。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)另行主張賠償。雙方應(yīng)就實(shí)際損失進(jìn)行合理估算，并友好協(xié)商解決賠償事宜。

4.解除合同后果：發(fā)生本合同約定的嚴(yán)重違約情形時(shí)，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本合同。違約方應(yīng)在收到通知后立即停止違約行為，并應(yīng)在合同解除后十日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)人員、設(shè)備等的撤離工作。合同解除后，違約方仍需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并支付至合同解除之日的全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、泥石流、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如征收、沒(méi)收、禁令、政策重大調(diào)整等）、法律變更、傳染病疫情（如新冠病毒等）以及其他類(lèi)似事件，這些事件導(dǎo)致或嚴(yán)重影響甲乙雙方履行本合同義務(wù)。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)在事件發(fā)生后七日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明不可抗力事件的情況、可能影響的范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間，并附相關(guān)證明文件（如政府部門(mén)公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠通知等）。若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三十日，雙方應(yīng)再次協(xié)商，根據(jù)事件影響決定是否繼續(xù)履行合同、延期履行或解除合同。

3.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致一方或雙方不能履行或不能完全履行合同義務(wù)的，受影響方根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除相應(yīng)的違約責(zé)任。不可抗力事件造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。雙方應(yīng)采取合理措施，減輕不可抗力事件造成的損失，但此不免除因未采取合理措施而擴(kuò)大的損失責(zé)任。

4.合同解除：若不可抗力事件持續(xù)影響合同履行達(dá)六個(gè)月以上，且通過(guò)雙方努力仍無(wú)法克服，或?qū)е潞贤康臒o(wú)法實(shí)現(xiàn)的，受影響方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除本合同。合同解除后，雙方應(yīng)按實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用，并各自返還從對(duì)方取得的財(cái)產(chǎn)。因不可抗力解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.不可抗力證明：雙方對(duì)于不可抗力事件及其影響存在爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交事件發(fā)生地或合同履行地的有關(guān)機(jī)構(gòu)出具證明。任何一方不得因不可抗力而拖延履行合同，或利用不可抗力事件進(jìn)行欺詐或規(guī)避責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指派代表進(jìn)行溝通，力爭(zhēng)在合理期限內(nèi)達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。

2.調(diào)解：若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，雙方同意在協(xié)商不成之日起十五日內(nèi)，可以選擇向彭州市合同仲裁委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或?qū)で笥泄茌牂?quán)的政府部門(mén)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合理的原則，調(diào)解成功的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)并依約履行。

3.仲裁：若調(diào)解不成或雙方未選擇調(diào)解，任何一方均有權(quán)在爭(zhēng)議發(fā)生后兩年內(nèi)，將爭(zhēng)議提交至彭州市合同仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為彭州市。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；雙方都有責(zé)任時(shí)，按比例分擔(dān)。

4.訴訟：除雙方明確選擇仲裁外，任何一方亦有權(quán)在爭(zhēng)議發(fā)生后六個(gè)月內(nèi)，向項(xiàng)目所在地（彭州市）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)使用中文作為訴訟語(yǔ)言。選擇訴訟解決的，法院將根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及證據(jù)材料作出判決。

5.法律適用：爭(zhēng)議解決過(guò)程中，所有程序適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在爭(zhēng)議解決前達(dá)成的任何和解協(xié)議或調(diào)解協(xié)議，均具有法律約束力。任何一方不得在協(xié)議生效后無(wú)正當(dāng)理由反悔或就同一爭(zhēng)議事項(xiàng)再行提出訴訟或仲裁。

第九條其他條款

1.通知：本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并可以通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、快遞服務(wù)、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專(zhuān)人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收日或投寄后第五日視為送達(dá)；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前7日書(shū)面通知對(duì)方。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.保密：甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于價(jià)格信息、客戶(hù)資料、運(yùn)營(yíng)模式、技術(shù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方