哈爾濱技術協議書翻譯公司

哈爾濱技術協議書翻譯公司1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：哈爾濱國際商務科技有限公司，

注冊地址：黑龍江省哈爾濱市南崗區西大直街359號，

法定代表人：張明，性別：男，出生日期：1980年5月12日，國籍：中國，聯系方式

甲方是一家從事國際貿易、商務咨詢及翻譯服務的綜合性企業，具備豐富的行業經驗和專業的服務能力。為滿足公司國際化業務發展需求，甲方擬委托乙方提供高質量的翻譯服務，以支持其在全球范圍內的市場拓展和客戶溝通。甲方在商務談判、合同履行及跨國合作中，對翻譯服務的準確性和專業性有較高要求，因此選擇具備專業資質和豐富經驗的乙方作為合作伙伴，以保障其業務順利進行。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：哈爾濱環球語言翻譯有限公司，

注冊地址：黑龍江省哈爾濱市道里區群力大道66號，

法定代表人：李靜，性別：女，出生日期：1975年8月23日，國籍：中國，聯系方式

乙方是一家專業從事語言翻譯服務的公司，成立于2010年，擁有多名資深翻譯專家和專業的翻譯團隊，涵蓋英、法、德、日、韓等多種語言。公司秉承“精準、高效、專業”的服務理念，為多家國內外企業提供高質量的翻譯服務，積累了豐富的行業經驗和良好的市場口碑。乙方具備完善的翻譯流程和質量控制體系，能夠根據甲方的需求提供定制化的翻譯解決方案，并確保翻譯成果的準確性和一致性。基于乙方的專業能力和服務質量，甲方選擇與乙方建立長期合作關系，以保障其翻譯需求得到持續、穩定的滿足。

協議簡介：

本協議基于甲乙雙方在翻譯服務領域的專業能力和合作需求，旨在明確雙方在翻譯服務過程中的權利與義務，確保翻譯服務的質量和效率。甲方作為一家國際化程度較高的企業，在日常業務中頻繁使用多語種翻譯服務，包括合同文件、商務文檔、技術資料等。為提高工作效率和降低成本，甲方選擇與乙方合作，由乙方提供專業的翻譯服務。乙方作為專業的翻譯服務提供商，擁有先進的翻譯技術和豐富的行業經驗，能夠滿足甲方對翻譯服務的多樣化需求。雙方基于互信互利原則，通過本協議約定合作框架，以推動翻譯服務的順利進行，并促進雙方在未來的長期合作。本協議的簽訂，不僅為甲方提供了高質量的翻譯服務保障，也為乙方拓展業務市場提供了穩定的客戶資源，雙方通過合作實現共贏。

第一條協議目的與范圍

本協議的主要目的是明確甲乙雙方在翻譯服務合作中的權利與義務，確保乙方根據甲方的需求提供高質量、高效率的專業翻譯服務，滿足甲方在業務發展中的語言溝通需求。本協議涉及的翻譯服務范圍包括但不限于以下內容：商業合同、技術文檔、營銷材料、法律文件、會議資料等，涉及的語言對為中文與英文、中文與法文、中文與德文等（具體語言對及翻譯內容以附件形式詳細列明），翻譯形式包括筆譯、本地化、口譯等（具體服務形式以訂單要求為準）。通過本協議的簽訂，雙方旨在建立長期穩定的合作關系，共同提升翻譯服務的專業水平，為甲方國際化業務提供有力支持，并實現雙方在翻譯服務市場的共同發展。

第二條定義

為本協議之目的，除非上下文另有明確解釋，下列術語具有以下含義：

“翻譯服務”指乙方根據甲方的要求，將其提供的原始語言文本（源語言）翻譯成目標語言文本（目標語言）的服務，包括但不限于筆譯、口譯、本地化、編輯校對等。

“源語言”指甲方委托乙方翻譯的原始語言文字或口頭表達。

“目標語言”指甲方要求乙方翻譯成的語言文字。

“翻譯文件”指需要進行翻譯服務的書面或電子文檔。

“交付成果”指乙方按照甲方要求完成的翻譯文本。

“術語表”指雙方約定用于翻譯過程中的專業術語對照表，以確保翻譯的一致性和準確性。

“服務期限”指本協議約定的乙方提供翻譯服務的起止時間。

“費用”指乙方為完成翻譯服務向甲方收取的報酬。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

(1)甲方有權要求乙方按照本協議約定提供專業、準確的翻譯服務，并對乙方的服務質量進行監督和評估。

(2)甲方有權要求乙方在約定的時間內完成翻譯任務，并按照本協議的支付條款按時支付服務費用。

(3)甲方應向乙方提供清晰、完整的翻譯需求說明，包括翻譯文件、術語表、格式要求等，并確保所提供信息的真實性。

(4)甲方應配合乙方解決翻譯過程中可能出現的疑問或問題，及時確認翻譯稿件，以避免項目延誤。

(5)甲方對交付成果享有知識產權，但乙方在完成翻譯任務后有權保留用于內部培訓的脫敏版本。

(6)甲方應遵守相關法律法規，不得要求乙方翻譯涉及國家秘密、商業秘密或違法內容的文件。

(7)甲方有權在本協議有效期內單方面中止合作，但需提前30日書面通知乙方，并承擔已完成的翻譯費用。

(8)甲方應配合乙方進行項目回訪，提供反饋意見以幫助乙方改進服務質量。

(9)甲方應確保其提供的翻譯文件符合法律法規要求，如因文件內容問題導致的糾紛，由甲方自行承擔責任。

(10)甲方在支付服務費用時應提供合法有效的發票，并配合乙方完成相關稅務申報。

2.乙方的權力和義務：

(1)乙方有權要求甲方提供明確、完整的翻譯需求及文件資料，并有權拒絕翻譯涉及違法、違禁或泄露商業秘密的內容。

(2)乙方應根據甲方的需求提供專業的翻譯服務，確保翻譯質量符合行業標準和甲方要求，并配備經驗豐富的翻譯團隊執行任務。

(3)乙方應嚴格按照本協議約定的服務期限交付翻譯成果，如遇不可抗力或其他不可歸責于己的原因導致延遲，應提前通知甲方并協商解決方案。

(4)乙方應建立完善的質量控制體系，對翻譯文件進行三級校對（翻譯初審、專業編輯、終審校對），確保交付成果的準確性。

(5)乙方應保護甲方的商業秘密和知識產權，未經甲方書面許可，不得將翻譯文件用于任何其他用途或向第三方披露。

(6)乙方有權根據市場行情及翻譯難度等因素制定服務費用標準，并有權要求甲方在翻譯過程中提供必要的術語表或參考資料。

(7)乙方應配合甲方進行項目進度溝通，定期匯報工作進展，并及時解決翻譯過程中出現的技術或內容問題。

(8)乙方在翻譯過程中如需調整項目團隊或服務方案，應提前通知甲方并獲得其書面同意。

(9)乙方應遵守翻譯行業規范，不得轉包翻譯任務，確保所有翻譯工作均由本方專業人員完成。

(10)乙方有權要求甲方在約定時間內支付服務費用，如甲方逾期支付，乙方有權暫停服務或收取滯納金（按日萬分之五計算）。

(11)乙方應提供專業的翻譯工具和技術支持，如CAT工具、術語管理軟件等，以提高翻譯效率和質量。

(12)乙方應建立客戶檔案管理制度，妥善保管甲方提供的資料及翻譯成果，并在項目結束后按規定銷毀或歸檔。

(13)乙方應配合甲方進行質量評估，并根據反饋意見持續改進翻譯流程和服務標準。

(14)乙方在處理緊急翻譯任務時，應優先保障甲方需求，并可能收取相應的加急費用。

(15)乙方應提供專業的口譯服務保障，確保口譯人員符合行業資質要求，并配備備用人員以應對突發狀況。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：乙方的翻譯服務費用根據翻譯文件的字數、語言對、翻譯類型（筆譯、口譯、本地化等）、服務時效（標準、加急）、專業難度等因素綜合確定。具體價格標準詳見本協議附件二《翻譯服務報價表》，該報價表作為本協議不可分割的一部分。如市場價格或匯率發生重大變動，雙方可協商調整價格，但調整幅度不得低于5%。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式支付服務費用。乙方應在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具合法有效的增值稅專用發票或普通發票。甲方應在收到乙方提交的符合約定要求的服務成果及發票后30個工作日內完成支付。

3.預付款：對于單項翻譯任務金額超過人民幣10萬元的項目，甲方應在項目啟動前支付總費用的30%作為預付款。剩余70%款項應在乙方交付全部服務成果并經甲方確認后支付。

4.支付時間：甲方未按本協議約定支付服務費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權暫停服務直至甲方付清全部款項及違約金，并保留解除本協議的權利。

5.稅費承擔：翻譯服務費用為含稅價格時，乙方負責開具發票并承擔相應稅費；費用為不含稅價格時，甲方需另行支付增值稅銷項稅額，乙方應向甲方提供合法有效的完稅證明。

第五條履行期限

1.協議有效期：本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為壹年，自2024年1月1日至2025年12月31日。協議期滿前一個月，如雙方無書面異議，本協議自動續展壹年，續展次數不限。

2.項目履行期限：乙方的翻譯服務履行期限根據具體訂單約定。標準翻譯項目應在收到甲方完整文件及翻譯要求后15個工作日內完成初稿交付，甲方確認后3個工作日內完成終稿交付；加急翻譯項目應在收到訂單后按雙方約定時間節點交付。口譯服務應在約定時間準時到場服務，并根據實際服務時長結算費用。

3.關鍵時間節點：甲方應在每月5日前向乙方提交當月翻譯需求清單及文件資料；乙方應在每月28日前向甲方提交上月服務總結及下月工作計劃；雙方應在每個翻譯項目結束后10個工作日內完成費用結算及發票開具流程。

4.延期處理：如因不可抗力或甲方原因導致項目延期，經雙方書面確認后，履行期限相應順延。因乙方原因導致的延期，每逾期一日，乙方應按該項目合同金額的千分之五向甲方支付延期違約金，但累計違約金不超過該項目合同金額的10%。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

(1)甲方未按約定支付服務費用的，除應按第四條約定支付違約金外，乙方有權暫停服務直至款項付清，且甲方仍需承擔全部服務費用。逾期超過60日，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已完成工作量80%的服務費用作為補償。

(2)甲方提供虛假或incomplete翻譯資料，導致乙方翻譯質量不符合要求的，甲方應承擔乙方因此產生的額外成本（包括但不限于重新翻譯費用、第三方審校費用等），且乙方對因資料問題導致的任何損失不承擔責任。

(3)甲方單方面解除本協議的，除支付已完成工作量50%的服務費用外，還應支付相當于合同總金額20%的違約金。若乙方已產生不可撤銷的投入（如專業術語庫開發、定制化工具制作等），甲方應另行支付該投入的100%作為補償。

(4)甲方要求乙方翻譯涉密文件而未提供完整保密協議的，屬甲方違約，乙方有權拒絕服務并要求甲方支付5000元違約金。若因此造成乙方泄密，甲方應承擔全部賠償責任（包括但不限于經濟損失、行政處罰等）。

(5)甲方在口譯服務中要求乙方人員從事與口譯無關的活動（如兼做司機、翻譯陪同等），每發生一次，甲方應向乙方支付500元/次的額外服務費，并承擔乙方人員因此產生的交通、食宿等額外成本。

2.乙方違約責任：

(1)翻譯質量違約：乙方交付的翻譯成果存在重大錯誤（如專業術語翻譯錯誤、關鍵條款遺漏、語句不通順等），經甲方指正后3個工作日內未修正的，屬乙方嚴重違約。甲方有權要求乙方重新翻譯該部分內容，并按該部分原合同金額的200%向乙方支付違約金。因乙方原因導致甲方錯過商業機會或產生法律糾紛的，乙方應承擔全部賠償責任（包括但不限于直接經濟損失、律師費、訴訟費等）。

(2)交付延遲違約：標準翻譯項目逾期交付超過5個工作日，或加急項目逾期交付超過2小時的，每逾期一日，乙方應按該項目合同金額的千分之五向甲方支付違約金。逾期超過15個工作日，甲方有權解除協議，乙方除退還甲方已支付但未提供服務的費用外，還應支付相當于合同總金額30%的違約金。

(3)保密責任違約：乙方及其員工在服務過程中泄露甲方商業秘密或知識產權的，應立即停止違約行為并賠償甲方全部損失，違約金標準不低于人民幣50萬元。若乙方未能妥善保管甲方資料導致資料丟失或被第三方使用，乙方應賠償甲方相當于資料價值10倍的損失。

(4)口譯服務違約：乙方提供的口譯人員不符合資質要求或服務過程中出現重大失誤（如信息傳遞錯誤、態度惡劣等），甲方有權當場終止服務并要求乙方立即更換合格人員。若因此給甲方造成直接損失，乙方應按損失金額的150%進行賠償，但賠償上限不超過該項目合同金額的200萬元。

(5)乙方擅自將甲方項目轉包給第三方完成的，屬嚴重違約，甲方有權立即解除協議并要求乙方支付相當于合同總金額50%的違約金。若轉包行為已對甲方造成實質性損害，乙方還應承擔全部賠償責任。

3.違約金減免：如違約方在違約行為發生后7日內采取補救措施消除影響且取得甲方書面認可，可相應減免違約金。但乙方因質量違約導致的賠償及甲方因此產生的第三方費用不得減免。

4.不可抗力免責：因地震、戰爭、政府行為等不可抗力導致本協議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應立即通知對方并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，應繼續履行協議剩余條款。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協議時不能預見、對其發生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰爭、罷工、政府行為（如法律變更、禁令等）、流行病疫情、網絡攻擊、電力中斷等。

2.通知義務：任何一方遭遇不可抗力事件時，應在事件發生后7個工作日內書面通知對方，說明事件情況、可能的影響以及預計持續時間。通知內容應包含事件發生時間、地點、性質、對協議履行的影響程度等詳細信息，并附相關證明材料（如政府部門公告、新聞報道等）。

3.協商處理：收到不可抗力通知后，雙方應友好協商，根據事件影響程度和持續時間，協商決定是否暫停履行、部分履行或終止本協議。協商期間，雙方應積極配合提供必要的證明材料，并采取合理措施減少不可抗力造成的損失。

4.責任免除：因不可抗力導致協議無法履行或延遲履行的，遭遇不可抗力的一方不承擔違約責任，但應承擔因其采取的合理措施所產生的費用（如臨時倉儲費、人員遣散費等）。不可抗力影響消除后，雙方應盡快恢復協議履行，已暫停履行的部分可協商順延履行期限。

5.協議解除：如不可抗力事件持續超過30日，且雙方經協商仍無法達成一致意見的，受影響一方有權書面通知對方解除本協議，雙方互不承擔違約責任，但已產生的服務費用應按實際完成工作量結算。解除協議后，雙方應妥善處理資料交接和費用結算事宜，并各自承擔因解除協議產生的直接損失。

第八條爭議解決

1.協商解決：凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商應在協議簽訂地或爭議發生地，由雙方授權代表進行，協商期間可尋求第三方調解協助。

2.調解程序：如協商未能在爭議發生后30日內達成一致，雙方同意將爭議提交給哈爾濱市商務委員會進行調解。調解過程中，雙方應充分陳述事實、提供證據，調解員應依據相關法律法規和行業慣例進行公正調解。調解協議達成后，雙方應簽訂書面調解書并履行，調解書具有合同效力。

3.仲裁選擇：如調解無法解決爭議，或雙方在簽訂本協議時明確選擇仲裁方式的，任何一方均有權將爭議提交哈爾濱仲裁委員會，按照該會現行仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔。

4.訴訟管轄：如雙方未選擇仲裁方式且協商調解均失敗，任何一方均有權向協議簽訂地（黑龍江省哈爾濱市南崗區）有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，應遵循相關訴訟程序規定，勝訴方有權要求敗訴方承擔訴訟費用（包括律師費、保全費等合理開支）。

5.爭議優先性：仲裁或訴訟解決方式一經選定，雙方均不得再以其他方式解決同一爭議，且在爭議解決期間，任何一方不得單方面變更爭議解決方式。對于已進入仲裁或訴訟程序的爭議，雙方應積極配合提供證據材料，并遵守法院或仲裁庭的傳喚和指示。

第九條其他條款

1.通知方式：本協議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發送至本協議首部列明的地址或聯系方式。任何一方變更聯系方式，應至少提前7日書面通知對方。通過電子郵件發送的通知，發出時視為送達；通過快遞或掛號信發送的通知，寄出后3日視為送達。

2.協議變更：對本協議的任何修改或補充，均須經雙方授權代表簽署書面文件后生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。變更后的協議條款應作為本協議不可分割的一部分，與原條款具有同等法律效力。

3.法律適用與解釋：本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議，均適用本協議約定或法律規定。本協議條款應作最善意的解釋，不得因其部分條款的無效而影響其他條款的效力。

4.完整協議：本協議及其附件構成雙方就本協議標的達成的完整協議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協議、諒解或安排。除非本協議另有約定，任何一方均不得單方面修改、補充或撤銷本協議內容。

5.可分割性