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2026年光建一體化科技公司行政值班與應急值守管理制度第一章總則第一條為規范公司行政值班與應急值守全流程管理,保障公司日常運營秩序穩定,提升突發事件應急處置能力,結合光建一體化行業項目現場分散、戶外作業多、應急場景復雜的特點,依據《中華人民共和國突發事件應對法》《生產安全事故應急條例》等相關法律法規及公司安全生產管理規定,制定本制度。第二條本制度適用于公司總部及各項目現場的行政值班、應急值守管理,涵蓋日常值班、節假日值班、突發應急值守等全部場景;全體在職員工均有參與值班值守的義務,核心崗位員工需按要求完成應急值守任務。第三條行政值班與應急值守遵循“統一指揮、分級負責、快速響應、處置規范、全程留痕”的核心原則,確保值班值守工作覆蓋公司運營全時段,突發事件第一時間發現、第一時間上報、第一時間處置。第四條行政部是行政值班與應急值守管理的牽頭部門,負責制定值班表、監督值班執行、匯總值班記錄、完善應急值守預案;安全生產部配合制定應急處置流程、開展應急培訓演練;各部門負責人按要求安排本部門員工參與值班,督促值班人員履行崗位職責。第五條針對光建一體化行業特點,應急值守重點覆蓋項目現場施工安全事故、設備故障、自然災害、客戶應急需求、辦公區安全事件等場景,建立差異化的應急處置響應機制,確保不同類型突發事件均有對應處置方案。第二章值班值守人員與排班管理第六條值班人員任職要求:(1)具備基本的應急處置常識和溝通協調能力,熟悉公司組織架構及各部門職責;(2)核心應急值守崗位人員需通過公司應急處置培訓考核,掌握項目現場常見突發事件的處置流程;(3)值班期間需保持通訊暢通,能夠快速響應各類突發情況,嚴禁無應急處置能力的人員單獨承擔核心值守任務。第七條排班規則:(1)日常值班:實行工作日晚間、周末全天輪班制,每班安排1名行政值班人員+1名技術支持人員,值班時間覆蓋每日非工作時段;(2)節假日值班:根據節假日時長調整排班,法定節假日每班安排2名值班人員(1名行政人員+1名專業技術人員),公司管理層輪流帶班;(3)項目現場值守:項目施工期間實行24小時值守制,每班安排1名項目管理人員+1名安全巡查人員,確?,F場突發情況及時處置;(4)值班表由行政部提前10個工作日制定,經部門負責人審核、管理層審批后發布,原則上不得隨意調整,確需調班的需提前3個工作日向行政部申請并備案。第八條調班與替班管理:(1)值班人員因個人特殊原因需調班的,需自行聯系符合值班要求的替班人員,填寫《值班調班申請表》,經部門負責人審批后報行政部備案;(2)替班人員需與原值班人員完成工作交接,明確值班期間重點關注事項,嚴禁擅自調班、空班、代班;(3)行政部每月統計調班情況,年度累計調班超過5次的人員,需由部門負責人核實原因,避免因頻繁調班影響值班質量。第三章行政值班崗位職責第九條日常值班核心職責:(1)辦公區安全巡查:每2小時對辦公區消防設施、水電設備、門窗鎖具等進行一次巡查,記錄巡查情況,發現安全隱患立即處理并上報;(2)外來人員接待:核實來訪人員身份及事由,做好登記記錄,引導來訪人員辦理相關手續,嚴禁無關人員進入辦公區及涉密區域;(3)緊急事務處理:接收并傳達上級單位、合作方的緊急通知,協調相關部門處理非工作時段的常規緊急事務;(4)值班記錄填報:詳細記錄值班期間的巡查情況、來訪人員、事務處理過程等,填寫《行政值班記錄表》,做到內容完整、字跡清晰、無遺漏。第十條節假日值班額外職責:(1)每日匯總各項目現場值守情況,向帶班管理層匯報項目現場安全狀態;(2)接收并處理員工突發請假、應急加班等申請,按公司規定辦理臨時審批手續;(3)保障辦公區及項目現場應急物資儲備充足,發現應急物資短缺的,及時聯系供應商補充;(4)完成管理層交辦的臨時值班任務,確保節假日期間公司運營不中斷。第十一條值班交接要求:(1)值班人員需在值班結束后1小時內與接班人員完成交接,交接內容包括未處理完畢的事務、安全隱患排查情況、應急物資狀態、通訊設備運行情況等;(2)填寫《值班交接記錄表》,雙方簽字確認,交接不清導致后續問題的,由交班人員承擔責任;(3)接班人員發現交接內容不完整的,需立即向行政部反饋,待補充完整后再完成交接。第四章應急值守處置流程第十二條突發事件分級:根據事件影響范圍、危害程度,將突發事件分為三級:(1)一級事件(一般):僅影響單個工位/小范圍區域,無人員傷亡、經濟損失較小的事件,如單個辦公設備故障、辦公區局部水電故障等;(2)二級事件(較大):影響多個部門/項目現場局部區域,可能造成輕微人員傷害或一定經濟損失的事件,如項目現場小型設備故障、辦公區消防設施異常等;(3)三級事件(重大):影響公司整體運營/項目現場整體施工,可能造成人員傷亡、重大經濟損失或聲譽損害的事件,如項目現場安全事故、自然災害、大面積停電停水、涉密信息泄露等。第十三條分級處置流程:(1)一級事件:值守人員現場直接處置,處置完成后記錄在《應急處置記錄表》中,無需上報;(2)二級事件:值守人員立即采取控制措施防止事態擴大,同時上報部門負責人及行政部,在30分鐘內反饋處置進展,處置完成后提交書面處置報告;(3)三級事件:值守人員第一時間上報公司應急總指揮(管理層指定人員),同時啟動公司應急處置預案,通知相關應急小組到位,全程跟蹤處置過程,按要求向相關監管部門報備,嚴禁遲報、漏報、瞞報。第十四條不同場景應急處置要求:(1)項目現場施工安全事故:值守人員立即停止相關施工工序,組織現場人員撤離至安全區域,對受傷人員采取臨時救治措施,聯系急救機構及相關監管部門,保護事故現場并配合調查;(2)辦公區安全事件:值守人員切斷事發區域水電,組織人員疏散,使用消防設施控制火情/處理險情,嚴禁盲目處置造成二次傷害;(3)客戶應急需求:值守人員第一時間聯系對應業務負責人,無法聯系的上報管理層,協調技術人員響應客戶需求,確??蛻魡栴}得到及時解決;(4)自然災害:值守人員立即通知項目現場/辦公區人員做好防護,轉移重要物資及設備,排查設施受損情況,災后配合開展恢復重建工作。第五章監督管理與責任追究第十五條監督檢查機制:(1)行政部每周抽查值班記錄及交接記錄,每月開展一次值班值守專項檢查,重點核查值班人員到崗情況、職責履行情況、應急處置規范性;(2)公司管理層不定期開展值班突擊檢查,檢查結果納入部門及個人績效考核;(3)每季度召開值班值守工作例會,總結值班中發現的問題,優化值班流程及應急處置預案。第十六條考核評價標準:(1)值班人員考核分為優秀、合格、不合格三個等級,依據值班記錄完整性、應急處置及時性、崗位職責履行情況進行評定;(2)年度考核優秀的值班人員,給予績效加分或物質獎勵;考核不合格的,需參加值班值守專項培訓,培訓后仍不合格的,取消值班資格并扣除相應績效。第十七條責任追究措施:(1)輕微違規:值班期間遲到、早退、未按要求巡查的,給予口頭警告,年度累計3次的扣除當月績效獎金的5%;(2)較重違規:擅自空班、替班未備案、值班記錄弄虛作假的,給予書面警告,扣除當月績效獎金的10%-20%,部門負責人連帶追責;(3)嚴重違規:突發事件遲報、漏報、瞞報,或處置不當造成事態擴大、人員傷亡/經濟損失的,給予降薪、降職處理,情節嚴重的解除勞動合同,涉嫌違法的移交司法機關處理。第六章保障措施與附則第十八條值班保障措施:(1)為值班人員配備必要的值班設備,包括通訊設備、應急照明、消防器材、急救包等,確保設備狀態良好;(2)合理安排值班人員休息,夜間值班人員次日可調休,法定節假日值班按國家規定計發加班工資或安排補休;(3)定期組織值班人員開展應急處置培訓及演練,每年演練次數不少于4次,提升值班人員應急處置能力;(4)建立值班人員健康保障機制,禁止身體不適、精神狀態不佳的人員參與值班,尤其是夜間及高強度值守任務。第十九條檔案管理要求:(1)《行政值班記錄表》《值班交接記錄表》《應急處置記錄表》等相關文件由行政部統一歸檔保存,保存期限不低于3年;(2)應急處置相關檔案(如事故報告、處置方案、整改記錄)永久保存,便于后續追溯及復盤;(3)檔案查閱需經行政部負責人審批,嚴禁私自查閱、復制、銷毀值班值守檔案。第二十條附則:(1)本制度

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