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文檔簡介
PAGE閔行區物業服務合同甲方(委托方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________乙方(受托方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________鑒于甲方在閔行區擁有物業,為了獲得優質的物業服務,特委托乙方對該物業進行管理和服務;乙方具備提供物業服務的專業能力和經驗,愿意接受甲方委托并提供相應服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,就甲方委托乙方提供物業服務事宜達成如下協議:一、物業基本情況1.物業名稱:________________2.物業地址:閔行區________________3.物業類型:________________4.建筑面積:________________平方米5.物業構成明細(包括但不限于住宅、商業、配套設施等):住宅部分:共計____棟,____單元,____戶。商業部分:面積____平方米,包含____個商鋪。配套設施:如停車場、綠化區域、公共活動場地等具體情況描述。二、服務內容與標準(一)綜合管理服務1.乙方應制定物業管理方案,建立健全各項管理制度,并報甲方備案。2.負責物業區域內的日常巡查,及時發現并處理各類問題,確保物業區域的安全與正常秩序。3.對物業區域內的業主、使用人進行登記,并建立檔案,及時了解業主、使用人的需求和意見。4.協調處理物業區域內的各類糾紛,包括但不限于鄰里糾紛、設施設備使用糾紛等,維護業主、使用人的合法權益。5.定期組織召開業主大會或業主代表大會,向業主報告物業管理工作情況,聽取業主的意見和建議,并及時整改落實。(二)房屋及共用部位維修養護1.負責物業區域內房屋建筑的日常巡查,及時發現并處理房屋的一般性損壞問題,如墻面、地面、門窗等的維修。2.對物業區域內的共用部位,如屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、電梯前室等進行定期檢查和維護,確保其完好無損。3.按照國家和地方有關規定,對物業區域內的房屋建筑進行安全鑒定,及時發現并消除安全隱患。4.負責物業區域內房屋建筑的大中修和更新改造項目的組織實施,確保維修質量和進度。(三)共用設施設備運行維護1.負責物業區域內共用設施設備的日常運行管理,包括但不限于電梯、消防設施、給排水系統、供電系統、照明系統、通風與空調系統等。2.建立共用設施設備檔案,制定設施設備操作規程和維護保養計劃,并嚴格按照計劃進行維護保養。3.定期對共用設施設備進行巡查和檢測,及時發現并處理設施設備的故障和隱患,確保設施設備的正常運行。4.負責共用設施設備的大中修和更新改造項目的組織實施,確保設施設備的性能和安全可靠性。(四)環境衛生管理1.負責物業區域內的環境衛生清掃保潔工作,包括但不限于公共區域的地面、樓道、電梯、垃圾桶等的清潔。2.定期對物業區域內的垃圾桶進行清理和消毒,確保垃圾日產日清,保持環境整潔。3.負責物業區域內綠化養護工作,包括但不限于草坪修剪、樹木花草澆水施肥、病蟲害防治等,確保綠化景觀美觀。4.加強對物業區域內環境衛生的監督檢查,及時制止和糾正各類破壞環境衛生的行為。(五)公共秩序維護1.負責物業區域內的公共秩序維護工作,包括但不限于門崗值班、巡邏、車輛停放管理等。2.制定公共秩序維護制度和應急預案,加強對秩序維護人員的培訓和管理,確保秩序維護工作的規范和有效。3.對物業區域內的進出人員、車輛進行登記和檢查,防止無關人員和車輛進入。4.加強對物業區域內的巡邏檢查,及時發現并處理各類安全隱患和突發事件,確保業主、使用人的人身和財產安全。(六)物業服務標準乙方提供的物業服務應符合國家和地方有關物業服務標準的規定,具體標準如下:1.《上海市住宅物業服務標準》[具體等級標準]2.《閔行區物業服務規范》[具體條款要求]3.雙方另行約定的其他服務標準:________________三、服務費用及支付方式(一)服務費用標準1.甲方應向乙方支付物業服務費用,標準為每月每平方米____元,共計每月____元。2.上述費用標準包含乙方提供本合同約定的各項物業服務內容所需的全部費用,但不包括以下費用:物業區域內共用設施設備的大中修和更新改造費用。物業區域內由甲方承擔的專項維修資金。因甲方或業主、使用人的原因導致的額外服務費用。(二)支付方式1.甲方應于每月____日前向乙方支付當月的物業服務費用。2.甲方支付物業服務費用的方式為:銀行轉賬:甲方應將物業服務費用轉賬至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:______________________銀行賬號:______________________戶名:______________________支票支付:甲方應開具支票支付物業服務費用,支票抬頭為乙方公司名稱,交付乙方時間為每月____日前。(三)費用調整1.在本合同履行期間,如遇國家或地方政府調整物業服務收費標準,或因物業服務成本增加等原因需要調整服務費用的,乙方應提前____日書面通知甲方。2.經雙方協商一致后,可以對服務費用進行調整,并簽訂補充協議。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.有權監督乙方的物業服務工作,提出意見和建議,并要求乙方及時整改。2.有權了解物業服務費用的使用情況,要求乙方定期公布費用收支明細。3.按照本合同約定的時間和方式向乙方支付物業服務費用。4.配合乙方做好物業管理工作,提供必要的協助和支持,包括但不限于提供物業資料、協調業主關系等。5.遵守物業管理區域內的各項規章制度,不得損害乙方的合法權益。6.按照國家和地方有關規定,承擔物業區域內應由甲方承擔的專項維修資金,并及時足額繳納。(二)乙方權利義務1.有權按照本合同約定收取物業服務費用。2.有權根據本合同約定和物業服務實際情況,制定物業管理方案和各項規章制度,并組織實施。3.按照本合同約定的服務內容和標準,提供優質、高效的物業服務。4.定期向甲方報告物業管理工作情況,聽取甲方的意見和建議,并及時整改落實。5.接受甲方的監督檢查,對甲方提出的問題及時處理和回復。6.妥善保管物業區域內的相關資料,包括但不限于業主檔案、設施設備檔案、維修記錄等。7.不得擅自改變物業區域內共用設施設備的用途,不得擅自利用物業區域內的共用部位、共用設施設備進行經營活動。如需進行經營活動,應提前征得甲方書面同意,并按照規定辦理相關手續。8.加強對物業服務人員的管理和培訓,提高服務人員的素質和服務水平。9.按照國家和地方有關規定,做好物業區域內的消防安全、環境衛生、綠化養護等工作,確保物業區域的安全與整潔。10.在本合同履行期間,如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致物業服務無法正常進行的,乙方應及時采取措施減少損失,并及時通知甲方。五、合同期限本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方應提前____日書面通知對方是否續簽合同。如雙方均未提出異議,則本合同自動延續____年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付物業服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權暫停物業服務,并要求甲方支付已拖欠的物業服務費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定,損害乙方合法權益的,應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供物業服務或擅自停止物業服務的,應承擔違約責任,乙方應按照當月物業服務費用的____%向甲方支付違約金,并及時整改,恢復正常服務。如因乙方原因給甲方或業主、使用人造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方違反本合同約定,擅自改變物業區域內共用設施設備的用途或擅自利用物業區域內的共用部位、共用設施設備進行經營活動的,乙方應立即停止違法行為,并將違法所得返還甲方。如因乙方違法行為給甲方或業主、使用人造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。七、合同變更與解除(一)合同變更1.本合同的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。2.變更或補充協議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.經雙方協商一致,可以提前解除本合同。2.若一方違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔違約責任。3.在合同履行期間,如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本合同無法繼續履行的,雙方可以協商解除本合同,互不承擔違約責任。八、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充,并以書面
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