實驗小學課后服務管理人員工作制度

實驗小學課后服務管理人員工作制度一、總則為規范我校課后服務管理工作，明確管理人員職責，提升課后服務質量與水平，確保課后服務安全、有序、高效開展，切實為學生健康成長和家庭排憂解難，根據上級相關文件精神及我校實際情況，特制定本制度。本制度適用于學校所有參與課后服務管理工作的人員，包括但不限于課后服務總協調人、各年級（或班級）課后服務負責人及相關崗位管理人員。所有管理人員須認真學習并嚴格遵守本制度。二、崗位職責（一）統籌規劃與組織協調1.整體規劃：參與制定和完善學校課后服務工作方案、發展規劃及相關管理制度，確保課后服務與學校教育教學工作有機銜接。2.組織實施：負責課后服務日常運行的統籌協調，包括課程（活動）安排、師資調配、場地分配、物資保障等，確保各項服務有序開展。3.團隊管理：負責課后服務管理團隊及參與服務教職工（含外聘人員）的日常管理、業務指導與培訓，提升團隊整體服務能力。（二）學生管理與安全保障1.學生考勤：嚴格落實學生考勤制度，每日課前、課中、課后對學生出勤情況進行細致核查與記錄，發現異常及時與家長、班主任溝通。2.安全管理：全面負責課后服務期間學生的人身安全與活動安全。定期排查活動場地、設施設備的安全隱患；制定并落實應急預案，妥善處理突發事件；加強對學生的安全教育和行為規范引導。3.秩序維護：維護課后服務期間的教學秩序和活動紀律，營造安靜、有序、和諧的學習與活動氛圍。關注學生思想動態與情緒變化，及時進行疏導和幫助。（三）課程與活動管理1.內容監管：負責課后服務課程（活動）內容的審核與質量監控，確保服務內容符合教育規律、學生年齡特點及學校育人目標，杜絕不良或不適宜內容進入課后服務。2.效果評估：定期組織對課后服務課程（活動）的效果進行調研與評估，廣泛聽取學生、家長及教師的意見建議，持續優化服務內容與形式。3.資源整合：積極整合校內外優質教育資源，豐富課后服務內容，滿足學生多樣化發展需求。（四）溝通與協作1.家校溝通：建立與家長的常態化溝通機制，及時反饋學生參與課后服務的情況，耐心解答家長疑問，妥善處理家長合理訴求。2.校內協作：加強與學校教務處、德育處、總務處等相關部門及班主任的溝通協作，形成工作合力，共同推進課后服務工作。3.信息傳達：及時準確傳達上級部門及學校關于課后服務的各項政策、通知和要求。（五）檔案管理與總結反饋1.資料歸檔：負責課后服務相關文件、計劃、總結、考勤記錄、活動照片、學生反饋、安全預案及處理記錄等資料的規范整理、分類歸檔與保管。2.數據統計：做好課后服務參與人數、時長、課程開設、師資配備等數據的統計與分析工作。3.總結報告：定期對課后服務工作進行總結反思，形成書面報告，為學校改進和優化課后服務工作提供依據。三、工作要求1.愛崗敬業，關愛學生：熱愛課后服務管理工作，對學生有愛心、耐心和責任心，尊重學生個體差異，促進學生全面發展。2.認真履職，恪盡職守：嚴格按照崗位職責要求開展工作，做到事事有落實，件件有回音，杜絕敷衍塞責、推諉扯皮現象。3.主動作為，積極創新：不斷學習先進管理經驗和教育理念，積極探索課后服務管理的新思路、新方法，提升服務品質。4.嚴于律己，廉潔從教：自覺遵守教師職業道德規范和學校各項規章制度，以身作則，為人師表。不利用職務之便謀取私利，不接受家長饋贈。5.團結協作，樂于奉獻：樹立大局意識和團隊精神，積極配合他人工作，勇于承擔責任，甘于奉獻。四、工作流程與規范1.課前準備：每日課后服務開始前30分鐘到崗，檢查場地、設備、物資準備情況，確認當日服務教師到崗情況，做好學生到校引導準備。2.課中管理：不定時巡查各班級（活動點）的服務情況，關注學生學習狀態與安全狀況，及時處理突發問題。3.課后交接：服務結束后，組織學生有序離校，確保每位學生安全交接至家長或監護人。整理場地，檢查水電門窗，做好當日工作記錄。4.應急處置：遇有學生突發疾病、意外傷害或其他緊急情況，立即啟動應急預案，第一時間進行妥善處理，并迅速報告學校領導及通知家長。五、考核與獎懲學校將課后服務管理人員的工作表現納入年度考核體系，考核結果作為評優評先、績效分配、崗位調整的重要依據。對在工作中認真負責、成績突出、表現優異的管理人員予以表彰獎勵；對工作失職、瀆職，或因管理不當造成不良影響或安全事故的，將視情節輕重給予批評教育、通報