團隊培訓：房地產團隊建設一站式學習手冊

學習手冊

姓名

時間

長江地產

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學習綱要

團體管理是所有成功管理的基礎。

清晰并完畢團體挑戰性日勺目的，保證團體凝聚力口勺實現，是每一位項目經理日勺職責，

也是重要而具有刺激性口勺工作。

理解團體工作，在建設團體過程中享有成長日勺喜悅，本課程將帶領您走向成功時殿堂。

學習目的

1.認識團體及高效團體日勺特性。

2.探討團體建設的原則、措施。

3.防止團體建設中的陷阱。

學習內r容

導言

第一單元團體

1.團體日勺概念

導入

第一單元團體

團體概念

T

E

A

M

團體就是為既定的

提供自己日勺知識和技能日勺一群人。

團體與群體的區別

提醒

一種真正的團體是一支不停變化的，有生命力和活力的隊伍，在這個隊伍中許多人在

一起工作。他們在一起討論目的怎樣完畢、總結每天工作、做出決定并為到達目的而共同

奮斗。

團體規范

提醒

項目經理要做的事：

E本價值觀

1、盡量多花時間和團體在一起，以多理解隊員一同步也讓他們更多地理解你。

2、體現出你對團體技能的贊賞，以防止任何不滿。

3、體現出你樂意傾聽團體組員的傾訴。

團體凝聚力一有效的溝通交流

一—起度過日勺時間

一獨立

一壓力

一規模

一班◎

提醒

為何要使用團體，管理學家們提出如下答案：發明團結精神（集體精神）、使管理層有時間

進行戰略性思索、提高決策速度、增進員工隊伍多元化、提高績效。。

小組討論：溝通的信息包括的詳細內容？

工作信息包括_______________________________________________________________

能力

技術信息

成功與績效信息_________________________________________________________

第二單元團體建設

團體建設原則

樹立共同目的、完善組員技能、分派組員角色、

內部鼓勵機制、培養互相信任精神

你的團體的目的是？

三種不一樣技能

?具有技術專長日勺人

?具有發現、處理問題和決策技能的人

提醒

角色分派時要嘗試著讓角色適合隊員的個性，而不是

勉強隊員去適應角色。沒有必要讓每個人只承擔一種職

分派組員角色

責。讓一種隊員飾演多種角色是可行的，只要保證確實真

你的角色是______________________

特性體現________________________

團體角色自測問卷

闡明：

對下列問題日勺問題，也許在不一樣程度上描繪了您口勺行為。每題有八句話，請將十分分派給這八

個句子。分派的原則是：最體現您行為的句子分最高，以此類推。最極端口勺狀況也也讓是十分所有分

派給其中H勺某一句話。請根據您晌實際狀況把分數填入背面的表中。

一、我認為我能為團體做出的奉獻是：

A、我能很快地發現并把握住新日勺機遇。

B、我能與多種類型的人一起合作公事。

C、我生來就愛出主意。

D、我口勺能力在于，一旦發現某些對順持集體目日勺很有濟值的人，我就及時把他們推薦出來。

E、我能把事情辦成，這重要靠我個人口勺實力。

F、假如最終能導致有益的成果，我愿面對臨時口勺冷遇。

G、我一般能意識到什么是現實。勺，什么是也許口勺。

H、在選擇行動方案時，我能不帶傾向性，也不帶偏見池提出一種合理H勺替代方案。

二、在團體中，我也許有H勺弱點是：

A、假如會議沒有得到很好的組織、控制和主持，我會感到不痛快。

B、我輕易對那些有高見而又沒有合適地刊登出來的人體現得過于寬容。

C、只要集體在討論新日勺觀點，我總是說的太多。

D、我日勺客觀見解，使我很難與同事打成一片。

E、在一定要把事情辦成的狀況下，我有時使人感到尤其強硬以至專斷。

F、也許由于我過度重視集體H勺氣氛，我發現自己很難與眾不一樣。

G、我易于陷入突法的想象之中，而忘了正在進行H勺事清。

H、我日勺同事認為我過度重視細節，總有不必要日勺緊張，怕把事情搞糟。

三、當我與其他人共同進行一項工作時：

A、我有在不施加任何壓力的狀況下，去影響其他人H勺能力。

B、我隨時注意防止粗心和工作中日勺疏忽。

C、我樂意施加壓力以換取行動，保證會議不是在揮霍時間或離題太遠。

D、在提出獨到見解方面，我是數一數二口勺。

E、對于與大家共同利益有關的積極提議我總是樂于支持的。

F、我熱衷尋求最新的思想和新口勺發展。

G、我相信我的判斷能力有助于做出對日勺的決策。

H、我能使人放心的是，對那些最基本日勺工作，我都能組織得“井井有條”。

四、我在工作團體中口勺特性是：

A、我有愛好更多地理解我日勺同事。

B、我常常向他人日勺見解進行挑戰或堅持自己的意見。

C、在辯論中，我一般能找到論據去推翻那些不甚有理的主張。

D、我認為，只要計劃必須開始執行，我有推進工作運轉口勺才能。

E、我故意防止使自己太突出或出人意料。

F、對承擔H勺任何工作，我都能做到盡善盡美。

G、我樂于與工作團體以外的人進行聯絡。

H、盡管我對所有日勺觀點都感愛好，但這并不影響我在必要日勺時候下決心。

五、在工作中，我得到滿足，由于：

A、我喜歡分析狀況，權衡股有也許的選擇。

B、我對尋找處理問題日勺可行方案感愛好。

C、我感到，我在增進良好H勺工作關系。

D、我能對決策有強烈日勺影響。

E、我能適應那些有新意的人。

F、我都使人們在某項必要的行動上到達一致意見。

G、我感到我日勺身上有一種能使我全身心地投入到工作中去日勺氣質。

H、我很快樂能找到一塊可鼠發揮我想象力日勺天地。

六、假如忽然給我一件困難的工作，并且時間有限，人員不熟：

A、在有新方案之前，我寧愿先躲進角落，確定出一種掙脫困境日勺方案。

B、我比較樂意與那些體現出積極態度日勺人一道工作。

C、我會設想通過用人所長日勺措施來減輕工作承擔。

D、我天生日勺緊迫感，將有助于我們不會落在計劃背面。

E、我認為我能保持頭腦冷靜，富有條理地思索問題。

F、盡管困難重重，我也能保證目日勺一直如一。

G、假如集體工作沒有進展，我會采用積極措施去加以推進。

H、我樂意展開廣泛口勺討論，意在激發新思想，推進工作。

七、對于那些在團體工作中或與周圍人公事時所碰到日勺問題:

A、我很輕易對那些阻礙前進H勺人體現出不研煩。

B、他人也許批評我太重分析而缺乏直覺。

C、我有做好工作日勺愿望，能保證工作日勺持續進展。

D、我常常輕易產生厭煩感，需要一、二個有激情日勺人使我操作起來。

E、假如目H勺不明確，讓我起步是很困難的。

F、對于我碰到H勺復雜問題，我有時不善于加以解釋和澄清。

G、對于那些我不能做日勺事，我故意識地求援他人。

H、當我與真正H勺對立面發生沖突時，我沒有把握使對方理解我日勺觀點。

自我評價分析表

大題號CWCOSHPLRIMETWFI

—.GDFCAHBE

二ABEGCDFH

三一HACDFGEB

四DHBEGCAF

五BFDHEACG

六FCGAHEBD

七EGAFDBHC

總計

想一想，你的隊員對團體日勺其

他奉獻也許有？

y

再想一想，你打算怎樣行動？

提醒

鼓勵團體時常用語句。

“我懂得我的規定有點過度，一但我相信我們團體能完畢任務」

“我們為何會失敗？一你們與否認為該變化原計劃了？”

“謝謝你們完畢這樣高難的工作一我相信我們能承擔更艱巨的任務”

X表明你既為自己也為的利益工作

￡用來支持自己的團體

培西表明指導你決策的基本是一貫的

養

信

任N開誠布公

感

的

措

施說出你的感覺

團體建設階段

四個階段日勺比較

溝通決策組員能力

形成

期

凝聚

期

激化

期

收割

期

團體建設措施

不一樣團體包括不一樣的團體建設措施

大多數團體從不一樣措施的綜合運用中獲益

母體領導

優秀日勺團體領導至少要做好六件事。

1.使團體日勺目日勺、目日勺和方式親密有關，并且故意義

2.培養團體組員的責任感和信心

3.增進團體中多種技能的組合，并提高技術水平

4.搞好與外部人員關系，其中包括為團體日勺發展清除障礙

5.為團體中的其他組員發明機會

6.做實際工作

提醒

項目經理要做的事：

1、盡量多花時間和團體在一起，以多理解隊員一同步也讓他們更多地理解你。

2、體現出你對團體技能的贊賞，以防止任何不滿。

3、體現出你樂意傾聽團體組員日勺傾訴。

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我們的團體需要得到哪些支持？

提醒

團體關系網

決策人

（有權對團體例日?審

影響人

對高級管理人員

團體依賴企業

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