保安考試題及答案2020a卷

保安考試題及答案2020a卷一、選擇題（8題，每題3分，共24分）

1.在保安服務中，以下哪項不屬于保安員的基本職責？

A.維護客戶單位的安全秩序

B.協助處理突發事件

C.進行市場調研

D.保護客戶單位財產

2.保安員在執行任務時，遇到可疑人員應如何處理？

A.直接驅趕

B.保持距離，觀察情況，必要時報告

C.與其發生爭執

D.忽視不管

3.保安員在巡邏時，應注意哪些事項？

A.只在白天巡邏

B.保持警惕，注意周圍環境

C.沿固定路線巡邏

D.忽略巡邏記錄

4.在處理突發事件時，保安員應遵循的原則是？

A.個人英雄主義

B.以客戶單位利益為重

C.只聽從領導指揮

D.避免與任何人員接觸

5.保安員在執勤時，應如何保持良好的職業形象？

A.穿著隨意

B.注意儀容儀表

C.佩戴保安證

D.只在必要時佩戴保安證

6.保安員在接到報警電話時，應如何處理？

A.忽略電話

B.立即趕往現場

C.詢問報警內容，做好記錄，必要時派人處理

D.與報警人爭執

7.在客戶單位內部，保安員遇到火災時應如何行動？

A.立即逃生

B.按照應急預案進行處置

C.忽略火災，繼續執勤

D.呼喊所有人離開

8.保安員在執行任務時，應注意保護客戶單位的哪些信息？

A.客戶單位的財務信息

B.客戶單位的內部結構

C.客戶單位的員工信息

D.以上都是

二、（一）多項選擇題（6題，每題4分，共24分）

1.保安員在執勤時，應具備哪些素質？

A.良好的身體素質

B.良好的心理素質

C.良好的溝通能力

D.良好的法律知識

2.保安員在巡邏時，應注意哪些安全事項？

A.注意自身安全

B.注意客戶單位安全

C.注意周圍環境

D.忽略巡邏記錄

3.在處理突發事件時，保安員應遵循哪些原則？

A.以客戶單位利益為重

B.遵守法律法規

C.保持冷靜

D.個人英雄主義

4.保安員在執勤時，應如何保持良好的職業形象？

A.注意儀容儀表

B.佩戴保安證

C.言行舉止得體

D.穿著隨意

5.保安員在接到報警電話時，應如何處理？

A.詢問報警內容

B.做好記錄

C.必要時派人處理

D.與報警人爭執

6.在客戶單位內部，保安員遇到火災時應如何行動？

A.按照應急預案進行處置

B.立即趕往現場

C.呼喊所有人離開

D.忽略火災，繼續執勤

（二）判斷題（6題，每題2分，共12分）

1.保安員在執勤時，可以隨意使用武力。（×）

2.保安員在巡邏時，可以忽略巡邏記錄。（×）

3.在處理突發事件時，保安員應保持冷靜。（√）

4.保安員在執勤時，可以穿著隨意。（×）

5.保安員在接到報警電話時，應立即趕往現場。（×）

6.在客戶單位內部，保安員遇到火災時應立即逃生。（×）

三、（一）填空題（8題，每題2分，共16分）

1.保安員在執勤時，應遵守客戶單位的各項規章制度。

2.保安員在巡邏時，應注意保持警惕，注意周圍環境。

3.在處理突發事件時，保安員應遵循以客戶單位利益為重的原則。

4.保安員在執勤時，應保持良好的職業形象。

5.保安員在接到報警電話時，應詢問報警內容，做好記錄，必要時派人處理。

6.在客戶單位內部，保安員遇到火災時應按照應急預案進行處置。

7.保安員在執行任務時，應注意保護客戶單位的各項信息。

8.保安員在執勤時，應具備良好的身體素質和心理素質。

（二）計算題（4題，每題5分，共20分）

1.某小區保安隊每天巡邏3次，每次巡邏時間為2小時，問每天總共巡邏多少小時？

答：每天巡邏時間為3次×2小時/次=6小時。

2.某小區保安隊共有20名保安員，每名保安員每天工作8小時，問每天總共工作多少小時？

答：每天工作時間為20名保安員×8小時/名=160小時。

3.某小區保安隊每月需要消耗2000升消毒液，每次巡邏消耗1升，問每月總共需要消耗多少升消毒液？

答：每月消耗消毒液為2000升÷20名保安員=100升/名，每月總共消耗消毒液為100升/名×20名保安員=2000升。

4.某小區保安隊每月需要消耗5000元用于保安員的培訓，每月有20名保安員參與培訓，問每名保安員每月需要消耗多少元？

答：每名保安員每月消耗培訓費用為5000元÷20名保安員=250元/名。

四、綜合題（2題，每題10分，共20分）

1.某小區保安隊接到報警電話，稱某棟樓有火災，保安隊應如何處理？

答：保安隊應立即派人趕往現場，按照應急預案進行處置，同時通知消防部門，并疏散樓內人員，注意保護現場，等待相關部門處理完畢。

2.某小區保安隊在日常巡邏中發現一名可疑人員，應如何處理？

答：保安隊應保持距離，觀察情況，必要時報告，如果情況緊急，應立即報警，并做好記錄，等待相關部門處理。

五、材料分析題（2題，每題14分，共28分）

1.某小區保安隊在執行任務時，發現一名可疑人員正在竊取客戶單位的財物，應如何處理？

答：保安隊應立即制止可疑人員的竊取行為，并將其控制，同時保護現場，等待公安機關前來處理，并做好記錄。

2.某小區保安隊在執行任務時，發現客戶單位的某項信息泄露，應如何處理？

答：保安隊應立即采取措施，防止信息繼續泄露，并通知客戶單位相關部門，同時做好記錄，等待相關部門處理。

答案部分：

一、選擇題

1.C

2.B

3.B

4.B

5.B

6.C

7.B

8.D

二、（一）多項選擇題

1.ABCD

2.ABC

3.ABC

4.ABC

5.ABC

6.ABC

（二）判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

三、（一）填空題

1.保安員在執勤時，應遵守客戶單位的各項規章制度。

2.保安員在巡邏時，應注意保持警惕，注意周圍環境。

3.在處理突發事件時，保安員應遵循以客戶單位利益為重的原則。

4.保安員在執勤時，應保持良好的職業形象。

5.保安員在接到報警電話時，應詢問報警內容，做好記錄，必要時派人處理。

6.在客戶單位內部，保安員遇到火災時應按照應急預案進行處置。

7.保安員在執行任務時，應注意保護客戶單位的各項信息。

8.保安員在執勤時，應具備良好的身體素質和心理素質。

（二）計算題

1.每天總共巡邏6小時。

2.每天總共工作160小時。

3.每月總共消耗2000升消毒液。

4.每名保安員每月需要消耗250元。

四、綜合題

1.保安隊應立即派人趕往現場，按照應急預案進行處置，同時通知消防部門，并疏散樓內人員，注意保護現場，等待相關部門處理完畢。

2.保安隊應保持距離，觀察情況，必