2026年廈門市社區專職社工試題(含答案)

2026年廈門市社區專職社工試題(含答案)一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會是（）。A.基層政權組織B.基層政權派出機關C.基層群眾性自治組織D.社區管理服務機構答案：C解析：居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。2.在社區工作中，社會工作者小張發現社區內老年人普遍存在孤獨感，他計劃開展一個“鄰里守望”項目，將低齡健康老人與高齡獨居老人結對。這主要體現了社區工作的（）模式。A.地區發展B.社會策劃C.社區照顧D.社會行動答案：C解析：社區照顧模式強調動員社區內部資源，建立支持網絡，使有需要的人士（如老年人）能在熟悉的社區環境中得到照顧。結對幫扶是構建非正式照顧網絡的典型做法。3.根據《社會救助暫行辦法》，國家對共同生活的家庭成員人均收入低于當地最低生活保障標準，且符合當地最低生活保障家庭財產狀況規定的家庭，給予（）。A.特困人員供養B.最低生活保障C.受災人員救助D.臨時救助答案：B4.社會工作者在與服務對象建立專業關系時，下列哪項原則是最核心的？（）A.保密B.非評判C.案主自決D.接納答案：D解析：接納是社會工作專業關系的基礎，意味著工作者從內心真誠地接受服務對象，包括其優點、缺點、價值觀和選擇，這是建立信任關系的前提。5.在小組工作的（）階段，組員開始認同小組，并在小組中獲得安全感，彼此信任度提高，開始試探性地進行一些互動和溝通。A.準備期B.開始期C.中期轉折期D.后期成熟期答案：B解析：小組工作的開始階段，組員開始接納小組和他人，嘗試建立關系，但互動仍較為謹慎。6.社區社會工作者小王計劃對社區內的流動兒童開展服務，他首先需要做的是（）。A.設計詳細的干預計劃B.進行社區需求評估C.撰寫項目申請書D.招募志愿者答案：B解析：需求評估是社會工作服務策劃的起點，只有準確了解服務對象的需求，才能設計出有針對性的服務方案。7.根據《民法典》，下列哪類人員屬于無民事行為能力人？（）A.8周歲以上的未成年人B.不能完全辨認自己行為的成年人C.16周歲以上、以自己的勞動收入為主要生活來源的未成年人D.不滿8周歲的未成年人答案：D解析：不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。8.在個案工作中，社會工作者對服務對象說：“你剛才說，自從失業后，你和家人的關系變得緊張，同時你也感到非常焦慮，不知道未來該怎么辦。”工作者運用的技巧是（）。A.對焦B.澄清C.摘要D.同理心答案：C解析：摘要是社會工作者將服務對象長段談話中不同部分或不同話題的內容進行整理、概括和歸納，并作簡要重點的摘述。這里工作者概括了服務對象提到的兩個主要問題。9.某社區計劃開展“垃圾分類，從我做起”的宣傳活動，旨在提高居民的分類意識和知識。從社區教育的目標層次看，這屬于（）。A.知識目標B.態度目標C.行為目標D.技能目標答案：A解析：提高居民的“意識和知識”屬于知識層面的目標。行為目標是指促使居民采取具體行動（如正確分類投放），態度目標涉及價值觀和看法的改變。10.根據《未成年人保護法》，對孤兒、無法查明其父母或者其他監護人的以及其他生活無著的未成年人，由（）部門設立的兒童福利機構收留撫養。A.民政B.教育C.衛生D.公安答案：A11.在社區矯正工作中，社會工作者為矯正對象提供心理輔導、就業培訓、社會關系調適等服務，這主要體現了矯正社會工作的（）功能。A.監管B.矯正C.服務D.教育答案：C解析：為矯正對象提供專業服務，解決其面臨的困難，促進其再社會化，屬于服務功能。監管功能主要由司法行政機關行使。12.在社區需求評估方法中，通過分析社區的人口普查數據、犯罪率、就業率等來了解社區問題的方法稱為（）。A.社會指標法B.社區印象法C.問卷調查法D.焦點小組法答案：A解析：社會指標法利用現有的官方或半官方統計資料，從宏觀層面分析社區的社會經濟狀況和問題。13.社會工作者在處理倫理困境時，需要遵循一定的原則進行優先排序。通常，首要考慮的原則是（）。A.保護生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則答案：A解析：保護生命原則是社會工作倫理的最高原則，高于其他所有原則。14.根據《老年人權益保障法》，國家建立和完善以（）為基礎、社區為依托、機構為支撐的社會養老服務體系。A.居家B.單位C.政府D.市場答案：A15.在社區工作中，社會工作者組織居民成立議事協商委員會，共同討論社區停車難問題的解決方案。這一過程主要體現了（）的社區工作價值觀。A.集體參與B.社會公正C.能力建設D.制度導向答案：A解析：通過組織居民共同討論、決策社區公共事務，體現了集體參與和民主決策的價值觀。16.當服務對象向社會工作者傾訴了大量負面情緒和遭遇后，對工作者說：“謝謝你聽我說了這么多，我心里舒服多了。”這主要體現了個案工作中（）的治療性要素。A.提供支持B.情緒宣泄C.認知重構D.行為改變答案：B解析：情緒宣泄是指服務對象將積壓的情緒傾訴出來，從而獲得心理上的放松和緩解。17.某社區服務中心計劃為社區內的殘疾人提供康復服務。從社區資源連接的角度看，社會工作者首先應該嘗試連接的資源是（）。A.社區內的醫院和社區衛生服務中心B.市級的殘疾人聯合會C.商業性的康復機構D.網絡募捐平臺答案：A解析：連接資源應遵循從近到遠、從正式到非正式的原則。社區內的醫療衛生機構是最直接、最便捷的正式資源。18.在小組工作中，社會工作者設計了一系列游戲和活動，幫助組員學習如何表達感受、傾聽他人。工作者正在實施小組的（）。A.過程目標B.任務目標C.需求目標D.溝通目標答案：A解析：過程目標關注的是小組組員在互動過程中各方面能力（如溝通、交往、決策等）的成長和改變。19.根據《信訪工作條例》，信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應當到有權處理的（）設立或者指定的接待場所提出。A.本級機關B.上一級機關C.本級或者上一級機關D.任何相關機關答案：C20.社會工作者在社區倡導為家庭暴力受害者建立專門的庇護所。從社會工作的干預層面看，這屬于（）。A.微觀層面（個人、家庭）B.中觀層面（社區、小組）C.宏觀層面（組織、政策）D.微觀與宏觀結合層面答案：C解析：倡導建立庇護所涉及社會福利政策和服務的規劃與發展，屬于宏觀層面的社會工作實踐。二、多項選擇題（每題2分，共20分，多選、少選、錯選均不得分）1.下列哪些選項屬于我國現行社會保障體系的基本內容？（）A.社會保險B.社會救助C.社會福利D.社會優撫E.商業保險答案：A,B,C,D解析：我國社會保障體系以社會保險、社會救助、社會福利為基礎，以慈善事業、商業保險為補充，社會優撫是面向特定群體（軍人及其家屬）的特殊社會保障制度。2.社區社會工作者在社區動員中可以運用的策略包括（）。A.邀請社區領袖或關鍵人物參與B.通過社區活動廣泛宣傳C.家訪，與居民面對面溝通D.利用社區公告欄、微信群等發布信息E.為參與的居民提供物質報酬答案：A,B,C,D解析：社區動員應基于居民的公共意識和社區歸屬感，物質報酬不是主要策略，且可能扭曲參與動機。E選項不恰當。3.在個案會談中，社會工作者需要運用的支持性技巧包括（）。A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.對質答案：A,B,C,D解析：支持性技巧旨在建立信任關系，鼓勵服務對象表達。A、B是基本態度，C、D是具體技巧。對質（E）屬于引領性技巧，用于指出服務對象的矛盾或盲點。4.根據《社區矯正法》，社區矯正對象包括（）。A.被判處管制的罪犯B.被宣告緩刑的罪犯C.被裁定假釋的罪犯D.被暫予監外執行的罪犯E.刑滿釋放人員答案：A,B,C,D解析：社區矯正適用于被判處管制、宣告緩刑、裁定假釋和暫予監外執行的四類罪犯。刑滿釋放人員屬于安置幫教對象，不屬于社區矯正。5.下列哪些是社區工作“地區發展模式”的特點？（）A.強調過程目標的實現B.注重居民參與和能力建設C.社區工作者扮演“專家”角色D.適用于社區問題復雜、矛盾突出的情況E.通過建立社區自主能力來解決社區問題答案：A,B,E解析：地區發展模式強調居民自助、互助和社區參與，工作者是“使能者”。C是社會策劃模式的特點。D更適合社會行動模式。6.社會工作者在接案階段，需要完成的主要任務有（）。A.了解服務對象的來源和類型B.初步評估服務對象的問題和需求C.建立專業關系D.簽訂正式的服務協議E.收集與服務對象問題相關的詳細資料答案：A,B,C解析：接案階段的核心是初步接觸、初步評估和決定是否提供服務。D和E是預估階段的任務。7.老年人社會工作服務中，針對認知癥（老年癡呆）患者家庭照顧者，社會工作者可以提供支持包括（）。A.提供照護知識和技能培訓B.鏈接日間照料或喘息服務資源C.組織照顧者支持小組，提供情感支持D.進行家庭環境安全評估與改造建議E.為照顧者提供長期的經濟補貼答案：A,B,C,D解析：A、B、C、D均為針對認知癥家庭照顧者的典型支持服務。E選項，提供長期經濟補貼通常不屬于社會工作者的直接服務范疇，但可以協助其申請相關社會福利。8.關于社區社會組織培育，下列說法正確的有（）。A.應優先滿足社區居民的文體娛樂需求B.社會工作者可以幫助其建立規范的內部管理制度C.目標是增強社區自我服務、自我管理能力D.政府應直接干預其日常運作E.可以通過公益創投、微項目等方式給予資金支持答案：B,C,E解析：社區社會組織類型多樣，不僅限于文體娛樂（A）。政府應引導和支持，而非直接干預日常運作（D）。B、C、E是培育社區社會組織的正確做法和目標。9.在危機干預中，社會工作者應遵循的基本原則有（）。A.及時處理B.限定目標C.輸入希望D.提供支持E.恢復自尊答案：A,B,C,D,E解析：危機干預的基本原則包括：及時處理、限定目標、輸入希望、提供支持、恢復自尊、培養自主能力。10.社會工作者在撰寫服務項目計劃書時，必須包含的核心部分有（）。A.項目背景與需求分析B.項目目標C.服務內容與實施計劃D.項目預算E.評估方法答案：A,B,C,D,E解析：一份完整的項目計劃書通常包括項目背景（問題陳述、需求分析）、目標、服務內容、實施步驟、人員分工、預算、風險評估、監測與評估方法等核心要素。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區居委會是基層政府的下屬機構，必須執行上級政府交辦的所有任務。（）答案：錯解析：居委會是基層群眾性自治組織，并非政府下屬機構。政府及其派出機關對居委會的工作給予指導、支持和幫助，居委會協助政府開展工作，但并非行政隸屬關系。2.社會工作者在任何情況下都必須對服務對象的信息嚴格保密。（）答案：錯解析：保密是基本原則，但有例外情況，例如服務對象有自傷或傷人的嚴重風險、涉及法律規定的強制報告事項（如虐待兒童）等。3.社區網格化管理是指將社區劃分為若干網格，每個網格配備專職網格員，負責信息采集、事件上報和便民服務等工作。（）答案：對4.在社區工作中，社會工作者應避免讓居民之間產生沖突，維持和諧是首要目標。（）答案：錯解析：社區工作中，適當的、建設性的沖突可能是推動社區改變和問題解決的動力。工作者的任務不是避免一切沖突，而是引導沖突以建設性的方式呈現和解決。5.社會工作的“增能”理論認為，個人或群體能力不足的根本原因在于其自身缺陷。（）答案：錯解析：增能理論認為，個人或群體能力不足是社會中壓迫性結構和負面評價造成的，而非個人缺陷。增能的目標是消除環境障礙，激發內在力量。6.《反家庭暴力法》規定，當事人因遭受家庭暴力或者面臨家庭暴力的現實危險，可以向人民法院申請人身安全保護令。（）答案：對7.社區社會工作者只需要掌握專業知識，不需要了解本社區的歷史、文化和人口構成。（）答案：錯解析：社區社會工作者必須對所在社區有深入的了解，包括其歷史、文化、人口結構、資源、權力關系等，這是開展有效社區工作的基礎。8.個案管理強調由一位社會工作者為面臨多重問題的服務對象協調、整合全方位的服務和資源。（）答案：對9.社會工作者在小組活動中，應努力讓所有組員在每項活動中都獲得相同的體驗和感受。（）答案：錯解析：小組中組員是獨特的個體，對活動的體驗和感受因人而異。工作者的目標是促進積極互動和個人成長，而非追求統一體驗。10.社區公益金是政府財政撥付給社區用于開展公益服務的專項資金，使用時無需征求居民意見。（）答案：錯解析：社區公益金（或類似社區基金）的使用應遵循公開、透明、民主決策的原則，通常需要經過居民（代表）會議或社區議事協商機構的討論和決定。四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述社區社會工作者在社區治理中應扮演的主要角色。答案：（1）服務提供者：為社區居民，特別是困難群體和特殊群體，提供專業服務和資源鏈接。（2）關系協調者：協調社區內不同群體、組織、部門之間的關系，化解矛盾，促進合作。（3）資源鏈接者：挖掘、整合和有效利用社區內外的人力、物力、財力及信息資源。（4）能力建設者：通過培訓、組織活動等方式，提升社區居民、社區社會組織及社區骨干的參與意識和能力。（5）政策倡導者：發現社區政策空白或執行問題，代表居民利益，向有關部門提出政策完善建議。（6）社區活動組織者：策劃和組織各類社區文化活動、公益活動，增進社區凝聚力。2.什么是“優勢視角”？在社會工作實踐中運用優勢視角有哪些要點？答案：優勢視角是一種關注人的內在力量和優勢資源，而非問題和缺陷的實踐模式。運用要點包括：（1）相信每個人都有尊嚴、價值和能力，即使身處困境。（2）聚焦于服務對象及其環境中的優勢、資源和潛能。（3）將問題視為服務對象與環境的互動結果，而非個人病理。（4）與服務對象建立合作、伙伴式的關系，而非專家與案主的關系。（5）鼓勵服務對象參與界定自己的目標和解決方案。（6）將社區和環境視為充滿資源（包括非正式資源）的場所。3.簡述社區矯正社會工作者對矯正對象進行危險性評估的主要內容。答案：（1）犯罪情況評估：犯罪性質、情節、手段、主觀惡性、悔罪表現等。（2）個人基本情況評估：年齡、教育、職業、技能、健康狀況（含心理健康）、經濟狀況等。（3）社會關系評估：家庭支持狀況、朋輩群體、社會交往等。（4）人格與心理特征評估：認知模式、情緒穩定性、行為傾向、成癮行為（如吸毒、酗酒）等。（5）社會適應能力評估：就業意愿與能力、生活規劃、應對挫折能力等。（6）再犯風險因素評估：基于上述信息，綜合判斷其重新違法犯罪的可能性及風險等級。4.在社區開展老年人防詐騙宣傳活動，可以采取哪些具體形式？（至少列舉5種）答案：（1）舉辦專題講座或知識講座，邀請公安、銀行、法律工作者講解常見詐騙手法和防范技巧。（2）印制和發放圖文并茂、字體清晰的宣傳折頁、手冊或海報。（3）在社區宣傳欄、電子屏、樓棟門口等位置張貼防詐騙提示。（4）利用社區微信群、公眾號等線上平臺，定期推送防詐騙案例和警示信息。（5）組織觀看防詐騙主題的公益電影、短片或情景劇。（6）開展“以案說法”座談會，邀請受騙者或家屬分享經歷（需保護隱私），增強警示效果。（7）設立社區咨詢點，為老年人提供現場咨詢和答疑服務。（8）舉辦防詐騙知識有獎問答或趣味競賽活動。五、案例分析題（每題15分，共30分）案例一：幸福社區是一個老舊小區，老年人口比例超過30%。最近，社區內接連發生了幾起針對老年人的電話詐騙和保健品推銷詐騙事件，導致幾位老人遭受了不小的經濟損失和精神打擊。社區居委會主任找到社區社工站，希望社會工作者能介入處理。問題：1.針對此情況，社會工作者應從哪些方面進行需求評估？（5分）2.請設計一個為期三個月的“幸福晚年，安全相伴”社區防詐騙服務方案，需包括目標、主要服務內容和至少兩項具體活動。（10分）答案：1.需求評估方面：（1）受害老年人情況評估：了解具體受騙過程、損失情況、當前心理狀態及家庭支持情況。（2）社區老年人整體風險意識評估：通過問卷、訪談了解社區老年人對常見詐騙手法的知曉度、辨別能力和防范意識。（3）詐騙活動規律評估：分析詐騙發生的時間、地點、目標人群特征、常用手段等。（4）社區現有防范資源評估：了解社區內已有的安全宣傳、鄰里守望、警民聯動等機制和資源。（5）老年人信息獲取渠道評估：了解老年人獲取外界信息的主要方式（如電視、廣播、子女告知、鄰里交流等）。2.服務方案：總體目標：提升幸福社區老年人的防詐騙意識和能力，構建社區防詐騙支持網絡，降低詐騙發生率。具體目標：（1）使80%參與活動的老年人能識別至少5種常見詐騙手法；（2）建立一支不少于10人的“銀齡衛士”老年志愿者宣傳隊；（3）形成社區、家庭、派出所聯動的防詐騙預警機制。主要服務內容：（1）宣傳教育：開展多樣化防詐騙知識普及。（2）能力建設：培訓老年志愿者，提升其宣傳和互助能力。（3）資源鏈接與網絡構建：聯動社區民警、銀行、律師、老年人家屬等，建立支持網絡。（4）受害者支持：為受騙老人提供情緒疏導、法律援助信息鏈接等服務。具體活動示例：活動一：“火眼金睛”防詐騙主題系列講座（每月一次）。內容：分別邀請社區民警講解通訊詐騙、銀行職員講解金融詐騙、市場監督管理人員講解保健品消費陷阱、律師講解法律維權途徑。活動二：“銀齡衛士”志愿者培育小組（每周一次，共6節）。內容：招募熱心、表達能力強的低齡老人，通過小組活動學習防詐騙知識、溝通技巧、宣傳活動組織方法，并制定社區巡邏宣傳計劃。案例二：社工小李在“四點半課堂”服務中發現，10歲的服務對象小明（化名）近期總是沉默寡言，作業錯誤率高，有時身上還有淤青。經耐心溝通，小明透露父親最近失業后經常酗酒，酒后有時會打罵他。小明母親在外地打工。小李觀察到小明的情緒低落，有恐懼感。問題：1.本案中，小明可能面臨哪些風險？小李作為社會工作者，首先必須采取的行動是什么？并說明理由。（7分）2.請以小明為服務對象，擬定一個簡要的介入計劃要點。（8分）答案：1.（1）小明面臨的風險包括：身體虐待的風險（父親酒后打罵）；心理和情感傷害的風險（恐懼、情緒低落）；忽視的風險（母親在外，父親酗酒可能疏于照顧）；學業與發展受阻的風險（情緒影響學習）。（2）小李首先必須采取的行動是：遵循“保護生命”和“兒童利益最大化”原則，立即進行兒童保護干預。具體包括：①在安全、保密的環境下，進一步溫和而清晰地了解小明的受傷情況、頻率和嚴重程度。②根據《反家庭暴力法》和《未成年人保護法》的規定，履行強制報告責任。在確認存在家庭暴力或兒童虐待事實后，應立即或通過所在機構向當地公安機關報告，必要時也可向居委會、街道或民政部門報告。③評估小明的即時安全狀況，若存在緊急危險，需協調警方或民政部門提供臨時緊急庇護。理由：兒童虐待和暴力事件具有緊迫性和嚴重危害性。社會工作者的首要倫理責任是保護服務對象（尤其是兒童）的生命安全與身心健康，強制報告是法律要求，也是中斷暴力、啟動保護程序的關鍵步驟。2.介入計劃要點：（1）緊急介入與安全計劃：與相關部門合作，確保小明人身安全。可能包括對父親發出警告、為小明制定緊急聯系人計劃、評估是否需要臨時安置等。（2）個案輔導：為小明提供穩定的個別輔導，運用游戲治療、敘事治療等方法，幫助他處理創傷、宣泄恐懼和憤怒情緒，重建安全感和自尊。（3）家庭介入：①與小明父親接觸，評估其酗酒原因、壓力源及改變動機。②提供情緒支持，并強烈譴責暴力行為，明確其法律責任。③鏈接資源，如就業援助、戒酒輔導、親職教育課程、情緒管理小組等，幫助父親解決失業和酗酒問題，學習非暴力的教養方式。④聯系小明母親，告知情況，探討其可能提供的支持（如溝通、返鄉等），構建家庭支持系統。（4）環境支持：與小明學校老師溝通（在保密和必要范圍內），關注其在學校的表現和情緒，提供支持。加強“四點半課堂”對小明的關懷和學業輔導。（5）長期跟進與評估：定期評估小明的身心狀況、家庭關系改善情況以及暴力風險是否消除，調整介入策略，直至情況穩定。六、論述題（每題20分，共20分）結合實例，論述社區社會工作者在推動“五社聯動”（社區、社會組織、社會工作者、社區志愿者、社會慈善資源）機制中如何發揮專業作用。答案：“五社聯動”是新時代創新基層社會治理、提升社區服務效能的重要機制。社區社會工作者作為專業力量，在其中扮演著關鍵角色，其專業作用主要體現在以下幾個方面：一、需求評估與項目策劃者社會工作者運用專業方法，精準識別社區居民，特別是“一老一小一困”等群體的多元化、個性化需求。例如，通過調研發現社區高齡獨居老人就餐難問題，社工策劃“愛心助餐”項目，為聯動其他“四社”提供精準的“問題清單”和“項目藍圖”。這是聯動行動的邏輯起點。二、資源整合與鏈接者社工是資源的“雷達”和“樞紐”。一方面，挖掘社區內部資源：培育扶持社區社會組織（如老年協會、舞蹈隊轉型為志愿服務隊）、發