《托育機構(gòu)保育人員崗前培訓(xùn)指南》

15institutionsI前言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4崗位要求 5培訓(xùn)內(nèi)容 6評價 附錄A（規(guī)范性）理論知識要求權(quán)重表 5本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會提出并歸口。本文件起草單位：鄂爾多斯市康巴什區(qū)早期教育指導(dǎo)中心、北京慧育未來咨詢有限公司、河北清華發(fā)展研究院、鄂爾多斯市康巴什區(qū)教育體育局。本文件主要起草人：思詠梅、蘇日古、程惠、陳娟、文婷、郝美琴、楊宇婧、郭艷、張智發(fā)、黃寧、高倩、王琴、李慧芳、張龍、彭程、楊帥、白媛、敖巧霞、高華、梁月琴、史毅。1托育機構(gòu)保育人員崗前培訓(xùn)指南本文件規(guī)定了托育機構(gòu)保育人員入職前培訓(xùn)的崗位要求、培訓(xùn)要求、評價等內(nèi)容。本文件適用于為嬰幼兒提供照護服務(wù)的托育機構(gòu)、幼兒園辦托等服務(wù)型機構(gòu)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB6675.1玩具安全第1部分：基本規(guī)范GB50016建筑設(shè)計防火規(guī)范WS/T821托育機構(gòu)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語和定義WS/T821界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1保育人員carer在托育機構(gòu)中通過創(chuàng)設(shè)適宜環(huán)境，合理安排一日生活和活動，為3歲以下嬰幼兒提供生活照護、安全看護、平衡膳食和早期學(xué)習(xí)機會，促進嬰幼兒身體和心理全面發(fā)展的人員。[來源：WS/T821-20233.3］4崗位要求4.1保育人員4.1.1身心健康，無傳染性疾病、精神疾病史；人格健全，情緒穩(wěn)定、無暴力傾向；熱愛嬰幼兒，有耐心、同理心；認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守職業(yè)規(guī)范；親切和藹，善于與嬰幼兒互動；積極溝通，能與家長、同事有效協(xié)作。4.1.2大專及以上學(xué)歷；持有國家職業(yè)技能等級認(rèn)定的初級及以上保育師證，或育嬰師證、嬰幼兒發(fā)展引導(dǎo)員證。4.1.3無犯罪記錄，需提供公安機關(guān)出具的無犯罪證明；持有健康檢查合格證明。4.2培訓(xùn)師資4.2.1具有中級及以上幼兒教育、護理、兒科等相關(guān)技術(shù)職稱。4.2.2培訓(xùn)教師應(yīng)具備學(xué)前教育、早期教育、嬰幼兒照護等相關(guān)專業(yè)背景，或具備5年以上托育機構(gòu)2保育管理經(jīng)驗。4.3培訓(xùn)場地4.3.1培訓(xùn)場地應(yīng)符合GB50016的規(guī)定，配備滅火器、應(yīng)急照明等消防設(shè)施，地面應(yīng)防滑、無尖銳凸起物，室內(nèi)衛(wèi)生通風(fēng)條件良好，光線充足，設(shè)施安全。4.3.2理論知識培訓(xùn)場地應(yīng)配備投影儀和音視頻播放設(shè)備。4.3.3實操場地應(yīng)配備必要的嬰幼兒喂養(yǎng)用品，烹飪器具，流動水源，衛(wèi)生保健用品，嬰幼兒睡眠、就餐、活動等用品或圖書玩具等；嬰幼兒模擬教具應(yīng)符合GB6675.1的規(guī)定；需配備急救箱（含碘伏、繃帶等）、模擬急救人體模型，滿足急救技能培訓(xùn)需求。4.3.4總培訓(xùn)時長不少于30學(xué)時。5培訓(xùn)內(nèi)容5.1理論培訓(xùn)5.1.1職業(yè)道德，包括但不限于：《托育機構(gòu)保育人員職業(yè)道德規(guī)范（試行）》《托育從業(yè)人員職業(yè)行為準(zhǔn)則》（試行）及其他相關(guān)職業(yè)準(zhǔn)則。5.1.2安全健康管理，包括但不限于：疾病識別與預(yù)防基礎(chǔ)知識、傷害預(yù)防基礎(chǔ)知識、應(yīng)急預(yù)案、健康檔案管理。5.1.3兒童發(fā)展基礎(chǔ)，包括但不限于：0～3歲嬰幼兒發(fā)展里程碑、嬰幼兒營養(yǎng)與喂養(yǎng)基礎(chǔ)知識；不同氣質(zhì)類型嬰幼兒的照護策略。5.1.4法律、法規(guī)知識，包括但不限于：《中華人民共和國未成年人保護法》《3歲以下嬰幼兒健康養(yǎng)育照護指南（試行）》《中華人民共和國母嬰保健法》《托育機構(gòu)管理規(guī)范（試行）》《托育機構(gòu)消防安全指南(試行)》的相關(guān)知識。5.1.5園所文化理念。5.2實操培訓(xùn)5.2.1急救技能5.2.1.10～3歲嬰幼兒海姆立克急救法：嚴(yán)格按照《托育機構(gòu)嬰幼兒傷害預(yù)防指南（試行）》（國衛(wèi)辦人口函〔2021〕19號）及《中國氣道異物梗阻急救專家共識（2023）》要求操作。完整留存意外傷害處置記錄。5.2.1.2燙傷冷敷：嚴(yán)格按照《托育機構(gòu)嬰幼兒傷害預(yù)防指南（試行）》（國衛(wèi)辦人口函〔2021〕19號）要求，遵循沖、脫、泡、蓋、送急救流程開展冷敷降溫操作：采用15℃~25℃流動清水持續(xù)沖洗創(chuàng)面15min～30min，不便沖洗部位使用冷毛巾不間斷濕敷；嚴(yán)禁冰塊冰敷、低溫水長時間浸泡嬰幼兒大面積創(chuàng)面；降溫處置完畢規(guī)范覆蓋創(chuàng)面并按需送醫(yī)，全程做好傷害處置記錄。5.2.1.3磕碰處理：嚴(yán)格按照《托育機構(gòu)嬰幼兒傷害預(yù)防指南（試行）》（國衛(wèi)辦人口函〔2021〕19號，跌倒傷處置方法，完整留存意外傷害處置記錄。5.2.1.4鼻出血止血：遵照《托育機構(gòu)嬰幼兒傷害預(yù)防指南（試行）》（國衛(wèi)辦人口函〔2021〕19號）規(guī)范執(zhí)行：安撫嬰幼兒情緒，保持身體前傾低頭體位，嚴(yán)禁仰頭；以拇指、食指持續(xù)捏住雙側(cè)鼻翼5min～10min壓迫止血，同步采用涼毛巾冷敷鼻根輔助收縮血管；全程不應(yīng)中途松手檢查、不應(yīng)3用紙巾填塞鼻腔；止血后管控嬰幼兒劇烈活動，滿足就醫(yī)指征時即刻送診并告知監(jiān)護人，完整留存意外傷害處置記錄。5.2.2環(huán)境創(chuàng)設(shè)5.2.2.1環(huán)境準(zhǔn)備：應(yīng)符合WS/T821規(guī)定，合理布置嬰幼兒活動空間，調(diào)控光照、溫濕度與通風(fēng)，規(guī)范物品收納與設(shè)備維護，并依據(jù)年齡動態(tài)調(diào)整與評估環(huán)境適宜性。5.2.2.2物品管理：規(guī)范危險品保管需掌握其特性與安全流程，嚴(yán)格管理特殊用品的使用方法、注意事項及標(biāo)識要求。保證使用物品的衛(wèi)生整潔。5.2.2.3清潔消毒：根據(jù)不同場景配制消毒液，依據(jù)《次氯酸鈉類消毒劑衛(wèi)生質(zhì)量技術(shù)規(guī)范》配制消毒液，按規(guī)定程序清潔消毒嬰幼兒活動場所、設(shè)施及用品并記錄，妥善處理嘔吐物和排泄物。5.2.3生活照料5.2.3.1餐前做好環(huán)境用具準(zhǔn)備，餐中指導(dǎo)幼兒依據(jù)需求進食，遵循少食多添的原則，餐后指導(dǎo)幼兒漱口、整理餐具。5.2.3.2飲水設(shè)備安全衛(wèi)生，控制水溫40℃,指導(dǎo)嬰幼兒雙手扶杯、杯口向上正確飲水，并保證充足飲水量。5.2.3.3提供安全衛(wèi)生的盥洗設(shè)施及嬰幼兒專用用品，示范正確方法并培養(yǎng)洗手刷牙習(xí)慣。5.2.3.4提供安全衛(wèi)生的如廁環(huán)境，保持空氣清新，協(xié)助嬰幼兒穿脫衣褲并示范正確如廁方法。5.2.3.5識別嬰幼兒困倦信號，營造安全睡眠環(huán)境，安撫并引導(dǎo)其獨立入睡，同時做好睡眠巡視。5.2.4安全健康管理5.2.4.1規(guī)范開展日光浴、空氣浴、水浴“三浴”鍛煉，落實晨午晚檢與全日健康觀察，識別早期健康異常。5.2.4.2排查每日、每周及節(jié)假日區(qū)域潛在風(fēng)險，每日反饋排查結(jié)果，對嬰幼兒開展安全教育，做好一日生活全程看護和傳染病的防控。5.2.4.3參與食物中毒、防震、防火、傳染病防控、防踩踏事故、防燙傷等應(yīng)急預(yù)案演練，明晰職責(zé)。5.2.5早期學(xué)習(xí)支持5.2.5.1每日以擁抱、微笑等肢體互動和溫和的語言回應(yīng)，為嬰幼兒建立情感支持和安全感。5.2.5.2打造一個安全溫馨、適度挑戰(zhàn)的環(huán)境，提供豐富多樣的玩具、圖書和探索材料，全面促進嬰幼兒感官、動作、語言和社交能力的發(fā)展。5.2.5.3理解并認(rèn)同游戲是嬰幼兒學(xué)習(xí)的主要方式，觀察游戲中的發(fā)展表現(xiàn)；調(diào)整游戲材料。5.2.5.4觀察每個嬰幼兒的興趣和發(fā)展水平；為嬰幼兒提供個性化的學(xué)習(xí)支持。5.2.5.5掌握0～3歲嬰幼兒行為觀察方法，采用自然觀察、追蹤觀察等方式，對嬰幼兒一日生活、游戲活動、社交互動等場景中的行為表現(xiàn)、發(fā)展水平、興趣偏好進行客觀、細(xì)致觀察，精準(zhǔn)識別嬰幼兒發(fā)展特點與需求。5.2.5.6按照《3歲以下嬰幼兒健康養(yǎng)育照護指南（試行）》要求，對嬰幼兒的生長發(fā)育、情緒狀態(tài)、社交能力、語言發(fā)展等方面進行階段性記錄與分析，建立個性化嬰幼兒成長檔案。45.2.5.7采用一對一、小組互動等形式，結(jié)合嬰幼兒的興趣點開展互動活動，通過眼神交流、語言引導(dǎo)、肢體配合等方式，激發(fā)嬰幼兒的互動意愿，提升其語言表達、社交互動能力。5.2.5.8在互動過程中注重鼓勵與肯定，通過表揚、鼓勵性語言、肢體獎勵等方式，增強嬰幼兒的自信心與參與感，營造輕松、愉悅的互動氛圍，促進嬰幼兒心理與社交能力的全面發(fā)展。5.2.6家園共育5.2.6.1家長溝通交流：向家長介紹嬰幼兒表現(xiàn)，鼓勵分享家庭情況，分析解讀成長檔案，并掌握溝通技巧與注意事項。5.2.6.2照護指導(dǎo)：向家長準(zhǔn)確描述嬰幼兒在機構(gòu)的基本情況和每日重要事件，遵循積極傾聽、尊重坦誠的溝通原則，通過多元渠道宣傳家園共育信息，促進教育協(xié)同。5.2.6.3家園活動設(shè)計：依據(jù)0～3歲嬰幼兒發(fā)展特點、家庭育兒需求及園所教育目標(biāo)，設(shè)計形式多樣、內(nèi)容實用的家園共育活動，包括親子體驗活動、育兒知識講座、家長工作坊、育兒經(jīng)驗分享會等。5.2.6.4家長指導(dǎo)材料：定期更新家長指導(dǎo)材料，結(jié)合育兒行業(yè)發(fā)展、家長反饋及嬰幼兒照護新政策、新要求，對材料內(nèi)容進行修訂與完善，通過園所公眾號、家長群、線下發(fā)放等渠道向家長推送。6.1考核形式:理論知識考試(筆試)+技能考核(現(xiàn)場操作、情景模擬)，按照附錄A考核。6.2考評員要求:考評小組組成人數(shù)至少3人，考評員需持有保育師高級（三級）及以上國家職業(yè)技能等級證書，或育嬰師、嬰幼兒發(fā)展引導(dǎo)員高級及以上職業(yè)技能等級證書；具備幼兒教育、護理、兒科、早期教育等相關(guān)專業(yè)中級