最-新社工宣傳周活動方案

最新社工宣傳周活動方案一、活動背景截至2023年底，全國持證社會工作者總量突破90萬人，全國建成鄉鎮（街道）社工站2.9萬個，覆蓋率達92%，社會工作在基層民生保障、社區治理、特殊群體關愛等領域的專業作用持續凸顯。根據民政部《關于組織開展202X年社會工作主題宣傳周活動的通知》要求，結合本市社會工作發展實際，制定本活動方案。截至202X年2月，本市累計考取社會工作者職業水平證書人員共1247人，建成鄉鎮（街道）社工站118個、村（社區）社工點14個，實現全市12個區縣社工站全覆蓋，配備駐站社工396名，聯動社會組織427家、注冊志愿者12.7萬名，2023年全年累計開展“一小一老”、困境群體幫扶、社區治理等各類服務17.2萬人次，解決群眾實際需求3.2萬件，社工服務群眾滿意度達87.2%。本次宣傳周活動旨在進一步展示本市社會工作發展成效，擴大社會工作公眾認知度，推動“五社聯動”機制落地，提升“一小一老”等特殊群體服務質量，助力基層民生治理效能升級。二、活動目標本次活動設定三類可量化、可考核的目標，確?；顒訉嵭В?.認知提升目標：通過線上線下全覆蓋宣傳，活動結束后公眾對社會工作的認知度從現有32%提升至60%以上，對社工服務內容、服務渠道的知曉率不低于85%，營造“人人知曉社工、人人支持社工、人人參與社工服務”的良好社會氛圍。2.行業建設目標：挖掘選拔20名“最美社工”、10個“優秀社工服務項目”、5個“示范社工站”，形成一批可復制、可推廣的本土社工服務模式，完成全市社工站服務標準化清單修訂，出臺《XX市社會工作人才激勵實施細則》，202X年全市社工職業水平考試報考人數較上一年增長不低于40%，持證社工總量突破1600人。3.民生服務目標：宣傳周期間聯動不少于100家社會組織、200支志愿服務隊伍、30家愛心企業，開展各類民生服務不少于300場，覆蓋群眾不少于5萬人次，完成全市1268名散居孤兒、事實無人撫養兒童，3217名獨居、空巢、失能老年人的全覆蓋探訪，收集群眾服務需求不少于1200條，需求響應率不低于95%，辦結率不低于90%。三、活動時間本次宣傳周活動與全國社會工作宣傳周時間同步，安排為202X年3月18日至3月24日，共7天，分為預熱籌備（3月11日-3月17日）、集中實施（3月18日-3月24日）、長效鞏固（3月25日-4月24日）三個階段推進。四、活動主題本次活動嚴格采用民政部統一發布的202X年社會工作宣傳周主題：“推進‘五社聯動’·關愛‘一小一老’”，同步設置本市活動子主題：“社工在身邊服務暖民心”，所有宣傳物料、活動內容均緊扣主題設計，確保宣傳導向符合國家及本市社會工作發展要求。五、組織架構主辦單位：XX市民政局、中共XX市委宣傳部、中共XX市委政法委員會、XX市精神文明建設委員會辦公室承辦單位：XX市社會工作協會、各區縣民政局、全市各鄉鎮（街道）社工站協辦單位：XX市慈善總會、XX市志愿服務聯合會、各民辦社會工作服務機構、駐市高校社會工作系、各參與活動的愛心企業六、活動內容安排（一）預熱籌備階段（3月11日-3月17日）1.宣傳素材征集評選。面向全市社工站、社工服務機構、駐站社工征集2022年以來的優秀服務案例、社工先進事跡、服務短視頻素材，其中優秀案例要求聚焦“一小一老”服務領域，明確服務對象、服務流程、服務成效及可推廣價值，字數控制在2000-3000字；先進事跡要求突出社工專業價值、一線服務實績，字數控制在1000字以內；服務短視頻要求內容真實、畫面清晰，時長控制在15-60秒。征集截止時間為3月15日，由市社會工作協會組織專家評審，評選出優秀案例一等獎1個、二等獎3個、三等獎5個，優秀短視頻一等獎1個、二等獎2個、三等獎3個，優秀獎共20個，所有獲獎素材納入全市社會工作宣傳資源庫，給予最高2000元的素材創作補貼。2.宣傳矩陣搭建預熱。協調本市官方媒體平臺，在市電視臺、XX日報、市人民政府官方公眾號、“文明XX”公眾號開通“社工宣傳周”專屬專欄，提前發布活動預告、本市社會工作發展成果數據。在全市地鐵1、2、3號線共120個站點的電子屏、236個城市社區、112個行政村的宣傳欄、17家大型養老機構、3所駐市高校的公告欄提前張貼宣傳海報，投放總量不少于2000份。3月17日當天在所有官方媒體平臺同步推送本市社會工作服務成果宣傳片，宣傳片時長5分鐘，涵蓋政策支持、站點建設、人才培養、服務成效、服務對象感言等內容，確保播放量不低于10萬次。3.活動部署人員培訓。3月16日組織各區縣民政分管領導、社工站站長共152人開展專項部署培訓，明確各區縣、各站點的活動任務、服務標準、安全要求、數據報送規范，培訓后開展現場考核，考核合格率需達100%。同步完成所有參與活動的社工、志愿者的服務規范培訓，明確社會工作倫理要求、服務對象隱私保護規則，所有參與人員統一配備社工馬甲、工作證，確保服務規范化開展。（二）集中實施階段（3月18日-3月24日）1.宣傳周啟動儀式。3月18日上午9:00-10:30在市人民廣場舉辦啟動儀式，參會人員包括民政系統干部代表、社工代表、社會組織代表、志愿者代表、群眾代表共520人，議程包括：市民政局主要領導通報2023年全市社會工作發展成效、發布202X年全市社工站服務清單、為20名“最美社工”、10個“優秀社工服務項目”、5個“示范社工站”頒獎、宣布“千名社工進萬家”服務行動正式啟動。啟動儀式現場設置8個功能服務區：社工政策咨詢區、老年服務體驗區、兒童關愛服務區、心理疏導服務區、慈善捐贈區、志愿者招募區、社工職業報考咨詢區、非遺互動體驗區，每個服務區配備2名專業社工、3名志愿者，啟動儀式當天現場服務群眾不少于2000人次，發放社工宣傳手冊、惠民政策指南不少于3000份。2.“五社聯動”成果主題展。3月18日-3月24日在市圖書館一樓大廳持續舉辦成果展，展覽設置三大展區：一是發展歷程展區，展示2018年以來本市社會工作發展的政策文件、站點建設數據、人才培養數據，通過可視化數據展板對比2018年與202X年的發展成效，其中持證社工總量從217人增長至1247人，社工站覆蓋率從0提升至100%，年服務量從1.2萬人次增長至17.2萬人次，共設置展板12塊；二是優秀案例展區，展示10個獲獎優秀服務項目的實施過程、服務數據、服務對象反饋，比如“空巢老人陪伴計劃”累計服務1268名空巢老人，上門探訪3200次，開展小組活動42場，幫助87%的服務對象降低了孤獨感；“童心守護”兒童關愛項目累計服務事實無人撫養兒童327名，開展心理疏導1240次，幫助23名兒童改善了厭學情緒，每個案例配備服務照片、數據臺賬、服務對象手寫感言；三是互動體驗展區，設置2臺VR職業體驗設備，群眾可以沉浸式體驗社工上門探訪、兒童心理疏導、社區矛盾調解的工作場景，進一步了解社工的工作內容。展覽期間安排專業社工擔任講解員，累計觀展人數不低于8000人次。3.“一小一老”全覆蓋精準探訪行動。3月18日-3月24日，組織全市396名駐站社工、1200名注冊志愿者，聯動52家社工服務機構、27家愛心企業，針對全市1268名散居孤兒、事實無人撫養兒童，3217名獨居、空巢、失能老年人開展“一對一”上門探訪服務，要求每名服務對象至少探訪1次，詳細了解服務對象的生活狀況、實際需求，建立“一人一檔”需求臺賬，對有特殊需求的對象現場制定個性化服務方案，探訪率達到100%，需求響應率不低于95%。同步開展集中服務活動：兒童類服務在23個重點社區開展“童心守護”防溺水安全講座、手工興趣班、心理團輔活動不少于50場，覆蓋兒童不少于2000人次；老年類服務開展“銀齡樂活”智能手機培訓、健康義診、反詐宣傳活動不少于80場，覆蓋老年人不少于3000人次。4.社工政策“六進”宣傳活動。組織20支政策宣傳小分隊，每隊配備3名專業社工，開展社工政策進機關、進社區、進學校、進企業、進商圈、進養老機構的“六進”宣傳活動，累計發放《社會工作者職業水平考試報考指南》《社工站服務清單》《民政惠民政策手冊》不少于2萬份。在駐市3所高校開展社工職業宣講會3場，覆蓋社會工作專業學生不少于600人，解讀本市社工人才激勵政策、就業崗位需求，鼓勵畢業生留在本地從事社工服務；在15家重點企業開展職工心理服務宣傳，對接企業社工崗位需求不少于20個；在12個核心商圈開展宣傳活動，現場接受群眾服務咨詢不少于1萬人次。5.“社工之聲”主題宣傳活動。3月18日-3月24日，每天在市廣播電臺FM92.2早高峰8:00-8:30欄目播放1名“最美社工”的先進事跡，共7期；市電視臺每晚19:30《XX新聞》欄目播放社工服務專題報道，共7期，重點報道基層社工站的服務成效、服務對象的真實反饋；市人民政府官方公眾號、“XX民政”公眾號每天推送1篇優秀社工案例、1條服務短視頻，發起“我身邊的社工”話題互動，鼓勵群眾分享身邊的社工服務故事，話題總閱讀量不低于50萬次，征集群眾分享故事不少于100條，抽取20名參與群眾發放社工主題文創禮品（包括定制帆布袋、筆記本、社工徽章等）。6.社會工作專業能力提升研討會。3月22日下午14:30-17:30在市黨政會議中心舉辦，邀請省社會工作協會專家2名、駐市高校社工系教授2名、省級優秀社工站站長1名擔任分享嘉賓，參會人員包括全市社工服務機構負責人、駐站社工共210人，研討內容包括“五社聯動”機制落地路徑、“一小一老”服務標準化建設、社工人才激勵政策完善、社工站績效評估體系優化四個模塊，現場設置交流互動環節，征集行業發展意見建議不少于30條，會后形成《XX市202X年社會工作發展研討會成果報告》，作為后續本市社會工作政策制定、服務優化的參考依據。7.“社工夜市”便民服務活動。3月23日-3月24日晚18:00-20:30，在全市5個核心商圈、12個大型社區門口設置17個“社工夜市”點位，每個點位設置政策咨詢、公益義診、義剪、小家電維修、兒童游樂、心理疏導6個服務攤位，聯動志愿者、愛心商家共同參與，所有服務均免費向群眾開放。每場夜市服務群眾不少于300人次，累計服務不少于5000人次，讓群眾在日常休閑場景中了解社工服務、享受便民服務，拉近社工與群眾的距離。（三）長效鞏固階段（3月25日-4月24日）1.需求臺賬閉環處理。對宣傳周期間收集的群眾服務需求，建立“社工站對接+社會組織承接+志愿者參與+民政部門監督”的閉環處理機制，每個需求明確對接社工、辦結時限，每月向服務對象反饋處理進度，需求辦結率不低于90%，對無法立即解決的需求要向服務對象做好解釋說明，協調相關部門共同解決。2.服務模式復制推廣。從本次宣傳周評選出的優秀案例中篩選3個可復制的本土服務模式，包括“空巢老人陪伴計劃”“童心守護兒童關愛項目”“社區矛盾調解社工介入模式”，在全市所有社工站推廣，202X年底實現服務覆蓋不少于10萬人次，打造本市社工服務特色品牌。3.人才政策落地實施。4月底前正式出臺《XX市社會工作人才激勵實施細則》，對考取社會工作者職業水平證書的本市人員給予一次性補貼，初級1000元、中級2000元、高級5000元，對在一線駐站服務滿1年的優秀社工給予每月200元的崗位補貼，每年安排不少于100萬元的社工人才培養經費，定期開展專業能力培訓，提升社工隊伍專業水平。七、職責分工1.市民政局：負責活動的總體統籌、經費保障、部門協調、效果評估工作，牽頭出臺社工人才激勵政策，協調解決活動開展過程中的各類問題。2.市委宣傳部：負責協調本地官方媒體資源，做好活動的宣傳報道工作，把控宣傳導向，擴大活動傳播覆蓋面。3.市委政法委：負責協調基層網格力量配合社工開展上門探訪、需求摸排工作，推動社工服務與基層網格治理深度融合。4.市文明辦：負責協調志愿服務隊伍參與活動，做好志愿者服務時長登記、志愿服務激勵工作。5.市社會工作協會：負責宣傳素材征集評選、活動執行、案例評選、社工培訓、研討會組織等具體工作，定期收集各區縣活動進展，每周向市民政局報送活動簡報。6.各區縣民政局：負責本轄區活動的落地實施，結合本轄區實際制定區縣活動子方案，每周報送活動進展，確保各項活動按要求開展。7.各鄉鎮（街道）社工站：負責具體服務開展、需求收集、臺賬建立工作，做好服務對象信息保護，確保服務質量。八、經費預算本次活動總預算為198.2萬元，所有經費從市級民政事業經費中列支，具體明細如下：1.啟動儀式及成果展費用：32.6萬元，包括場地租賃、物料制作、獎品采購、嘉賓勞務、講解員補貼等。2.“一小一老”探訪及服務費用：78.5萬元，包括探訪物資采購（米、面、油、兒童學習用品等）、活動耗材、社工及志愿者服務補貼等。3.宣傳推廣費用：28.4萬元，包括媒體合作費、宣傳片制作、宣傳物料印刷、文創禮品采購等。4.研討會及培訓費用：15.3萬元，包括場地費、專家勞務、資料印刷、參會人員餐費等。5.“社工夜市”費用：24.8萬元，包括攤位搭建、便民服務補貼（義診、義剪、小家電維修人員補貼）、物料采購等。6.應急保障及其他費用：18.6萬元，包括參與人員保險采購、應急物資儲備、備用金等。所有經費嚴格按照本市財務管理制度使用，?？顚Ｓ茫顒咏Y束后由市審計局開展專項審計，審計結果向社會公開，接受群眾監督。九、宣傳推廣策略1.官方媒體矩陣：協調市電視臺、XX日報、市廣播電臺、政府官方公眾號等平臺全程跟蹤報道活動進展，每周發布2次活動簡報，重要活動進行現場直播，累計報道不少于50篇。2.線下陣地宣傳：在全市公交站點、地鐵、社區宣傳欄、養老機構、學校、商圈等地投放宣傳海報、橫幅不少于2000份，電子屏滾動播放宣傳標語不少于1萬次，實現線下場景全覆蓋。3.行業自媒體推廣：發動全市社工機構、社工站、社工個人的微信、抖音賬號轉發活動內容，開展“社工帶你看服務”直播活動，每周不少于5場直播，講解社工政策、展示服務場景、回應群眾咨詢，擴大宣傳覆蓋面。十、效果評估體系本次活動采用量化指標評估，評估結果納入各區縣民政工作年度績效考核內容，具體評估