信息系統項目管理師高級綜合考題（含解析）

信息系統項目管理師高級綜合考題（含解析）1.項目章程應由項目經理負責編制并簽發，是項目正式啟動的標志。（）2.敏捷開發方法僅適用于互聯網、軟件研發類項目，不可用于制造業、工程建設類信息系統項目。（）3.掙值分析中，進度偏差SV=EV-PV，若SV小于0代表項目實際進度滯后于計劃進度。（）4.需求跟蹤矩陣僅需要覆蓋用戶需求到功能需求的映射關系，不需要跟蹤需求到測試用例的關聯。（）5.風險登記冊在識別風險階段首次輸出后，僅在風險發生時需要更新，其余階段無需調整。（）6.配置管理中，受控庫中的配置項修改需經過變更控制委員會審批，開發人員不可直接修改。（）7.政府采購項目中，公開招標應作為主要采購方式，不得隨意采用單一來源采購。（）8.質量成本中，員工質量培訓費用屬于評估成本，是為了檢查產品是否符合質量要求產生的成本。（）9.干系人權力/利益矩陣中，對于權力高、利益低的干系人，應采取“令其滿意”的管理策略。（）10.項目組合管理關注的是多個項目按順序實施的進度管控，核心目標是確保單個項目的交付質量。（）1.以下選項中，屬于組織過程資產的是（）A.行業相關的政策法規B.公司過往同類型項目的經驗教訓庫C.項目涉及的政務系統接口規范D.公司的人力資源管理制度2.以下選項中，屬于規劃質量管理過程輸出的是（）A.質量報告B.質量控制測量結果C.質量測量指標D.測試與評估報告3.某信息系統項目涉及大量用戶敏感數據，項目經理為降低數據泄露風險，向保險公司購買了數據泄露責任險，該風險應對策略屬于（）A.風險規避B.風險轉移C.風險減輕D.風險接受4.配置管理中，用于存儲當前處于開發階段的配置項，僅允許對應開發人員訪問修改的庫是（）A.開發庫B.受控庫C.產品庫D.基線庫5.根據《政府采購法》，以下哪種情形適合采用詢價方式采購（）A.技術復雜、不能確定詳細規格的項目B.發生不可預見的緊急情況無法從其他供應商處采購的項目C.采購的貨物規格標準統一、現貨貨源充足且價格變化幅度小的項目D.只能從唯一供應商處采購的項目6.以下干系人管理的工作流程，排序正確的是（）A.識別干系人→規劃干系人管理→管理干系人參與→監督干系人參與B.規劃干系人管理→識別干系人→管理干系人參與→監督干系人參與C.識別干系人→管理干系人參與→規劃干系人管理→監督干系人參與D.規劃干系人管理→識別干系人→監督干系人參與→管理干系人參與7.以下不屬于敏捷開發每日站會核心問題的是（）A.昨天我完成了什么工作B.今天我計劃完成什么工作C.我遇到了什么障礙需要團隊協助D.我當前負責的功能模塊剩余多少開發工作量8.以下不屬于信創產業基礎軟硬件核心范疇的是（）A.國產中央處理器（CPU）B.國產服務器操作系統C.面向行業的定制化SaaS應用D.國產關系型數據庫9.根據《數據安全法》，重要數據的處理者應當按照規定對其數據處理活動定期開展風險評估，風險評估的周期至少為（）A.半年B.一年C.兩年D.三年10.某項目完工預算BAC為200萬元，當前已完成工作的掙值EV為120萬元，計劃價值PV為150萬元，實際成本AC為100萬元，若后續項目按當前績效執行，完工尚需績效指數TCPI為（）A.0.67B.0.8C.1.25D.1.51.項目可行性研究的核心內容包括以下哪些選項（）A.技術可行性分析B.經濟可行性分析C.社會可行性分析D.風險因素及對策分析2.以下屬于規劃進度管理過程輸入的有（）A.項目章程B.范圍基準C.事業環境因素D.組織過程資產3.以下屬于質量成本中預防成本的有（）A.質量體系搭建費用B.員工質量技能培訓費用C.產品功能測試費用D.項目流程標準化文檔編寫費用4.以下屬于風險識別過程常用工具與技術的有（）A.頭腦風暴法B.德爾菲技術C.SWOT分析法D.掙值分析法5.配置管理的核心活動包括以下哪些選項（）A.配置標識B.配置控制C.配置狀態報告D.配置審計6.根據《政府采購法》，以下屬于法定政府采購方式的有（）A.公開招標B.邀請招標C.競爭性談判D.單一來源采購7.干系人權力/利益矩陣中，常見的干系人分類及管理策略包括以下哪些（）A.權力高、利益高：重點管理，及時同步項目核心信息B.權力高、利益低：令其滿意，重點關注其核心訴求C.權力低、利益高：隨時告知，定期同步項目進展D.權力低、利益低：監督，無需投入過多管理資源8.以下屬于敏捷開發核心價值觀的有（）A.個體和互動高于流程和工具B.工作的軟件高于詳盡的文檔C.客戶合作高于合同談判D.響應變化高于遵循計劃9.信息安全的核心三元組（CIA）包括以下哪些屬性（）A.保密性B.完整性C.可用性D.不可否認性10.項目組合管理的核心目標包括以下哪些（）A.確保項目組合與組織戰略目標對齊B.實現組織資源的最優分配C.平衡項目組合的整體風險D.確保每個單個項目的進度符合計劃背景：某省屬國有企業2024年啟動內部辦公系統信創升級項目，預算金額1200萬元，工期12個月，要求實現原有辦公系統的全棧信創適配，覆蓋公文流轉、考勤管理、會議管理等12個核心模塊，項目由系統集成商A公司承接，任命張工為項目經理。1.項目啟動階段，張工為了趕進度，自行編寫了項目章程后就直接召開項目啟動會，給團隊成員分配了開發任務。請指出該做法存在的問題，并說明正確的項目章程編制與簽發流程。（6分）2.項目執行到第6個月時，項目組統計績效數據如下：計劃完成工作預算價值（PV）為600萬元，實際完成工作的掙值（EV）為540萬元，實際發生成本（AC）為630萬元。請計算當前項目的進度偏差（SV）、成本偏差（CV）、成本績效指數（CPI），說明項目當前的進度和成本狀態，并提出2條可采取的糾偏措施。（6分）3.項目進入驗收階段前，客戶單位辦公室提出要新增一個公文批量導出為PDF格式的功能，張工認為需求簡單，直接讓開發人員修改了代碼并更新了上線版本，導致后續測試時出現公文格式錯亂的問題，且配置庫中出現多個版本沖突。請指出該做法在配置管理與變更管理流程上存在的問題，并說明正確的需求變更處理流程。（6分）1.當前很多信息系統項目采用瀑布+敏捷的混合型開發模式，請結合項目管理實踐，論述混合型項目中如何開展范圍管理，有效避免范圍蔓延，確保項目按計劃交付。（11分）2.隨著《數據安全法》《個人信息保護法》等法規的落地，信息系統項目的數據安全合規要求不斷提高，請結合《“十四五”數字經濟發展規劃》的相關要求，論述信息系統項目全生命周期中如何融入數據安全管理要求，規避合規風險。（11分）標準答案及解析一、判斷題答案及解析1.參考答案：錯誤。解析：項目章程可由項目經理協助編制，但簽發主體是項目發起人，代表組織正式批準項目啟動，項目經理無權簽發項目章程。2.參考答案：錯誤。解析：敏捷開發方法的核心是快速響應需求變化，目前已經在制造業、工程建設類等傳統行業的信息系統項目中廣泛應用，并非僅適用于互聯網、軟件研發類項目。3.參考答案：正確。解析：進度偏差SV=EV-PV，SV為正代表進度提前，SV為負代表進度滯后，該表述符合掙值分析的指標定義。4.參考答案：錯誤。解析：需求跟蹤矩陣需要覆蓋需求的全生命周期跟蹤，包括用戶需求到功能需求、功能需求到開發任務、功能需求到測試用例、測試用例到測試結果的全鏈路映射。5.參考答案：錯誤。解析：風險登記冊是動態更新的文檔，在風險管理的全流程中，包括風險評估、風險應對、風險監控等階段都需要根據實際情況更新風險登記冊的內容。6.參考答案：正確。解析：受控庫存儲的是經過基線化的配置項，所有修改都需要遵循變更控制流程，經過CCB審批后方可修改，開發人員無直接修改權限。7.參考答案：正確。解析：《政府采購法》明確規定公開招標應作為政府采購的主要采購方式，采用其他采購方式需要符合法定條件，不得隨意變更。8.參考答案：錯誤。解析：員工質量培訓費用屬于預防成本，是為了避免質量問題產生而投入的成本，評估成本是為了檢查產品是否符合質量要求產生的成本，比如測試、抽檢費用等。9.參考答案：正確。解析：權力/利益矩陣中，權力高、利益低的干系人對項目的決策權高但關注度低，只要其核心訴求得到滿足即可，對應管理策略為“令其滿意”。10.參考答案：錯誤。解析：項目組合管理關注的是組織內所有項目與戰略目標的對齊、資源的最優分配和整體風險的平衡，項目集管理才關注多個關聯項目的協同實施，單個項目的質量管控是項目管理的核心目標。二、單選題答案及解析1.參考答案：B。解析：組織過程資產是組織過往項目積累的可復用的資產，包括經驗教訓庫、模板、流程等，ACD均屬于事業環境因素。2.參考答案：C。解析：規劃質量管理的輸出包括質量管理計劃、質量測量指標、質量核對單等，質量報告、質量控制測量結果、測試與評估報告均屬于管理質量和控制質量過程的輸出。3.參考答案：B。解析：風險轉移是指通過合同或協議將風險的后果及應對責任轉移給第三方，購買保險是典型的風險轉移策略。4.參考答案：A。解析：開發庫用于存儲開發階段的未基線化配置項，僅對應開發人員有權限修改；受控庫存儲基線化的配置項，修改需走變更流程；產品庫存儲最終交付的產品配置項。5.參考答案：C。解析：《政府采購法》規定，采購的貨物規格標準統一、現貨貨源充足且價格變化幅度小的項目可以采用詢價方式采購，A適用于競爭性談判，BD適用于單一來源采購。6.參考答案：A。解析：干系人管理的標準流程為識別干系人→規劃干系人管理→管理干系人參與→監督干系人參與，符合PMBOK的過程定義。7.參考答案：D。解析：敏捷每日站會的三個核心問題為“昨天完成了什么、今天計劃做什么、遇到了什么障礙”，工作量估算不屬于站會的核心討論內容。8.參考答案：C。解析：信創基礎軟硬件核心范疇包括CPU、操作系統、數據庫、中間件等底層基礎產品，定制化SaaS應用屬于上層應用，不屬于基礎軟硬件核心范疇。9.參考答案：B。解析：《數據安全法》第三十條規定，重要數據的處理者應當按照規定對其數據處理活動定期開展風險評估，周期至少為每年一次。10.參考答案：A。解析：TCPI=（BAC-EV）/(BAC-AC)=（200-120）/(200-100)=80/100=0.67，對應選項A。三、多選題答案及解析1.參考答案：ABCD。解析：項目可行性研究的核心內容包括技術、經濟、社會、風險四個維度的分析，四個選項均正確。2.參考答案：ABCD。解析：規劃進度管理的輸入包括項目章程、范圍基準、事業環境因素、組織過程資產，四個選項均正確。3.參考答案：ABD。解析：預防成本是為了避免質量問題產生投入的成本，包括質量體系搭建、培訓、流程標準化等，C選項產品功能測試費用屬于評估成本。4.參考答案：ABC。解析：風險識別的常用工具包括頭腦風暴、德爾菲、SWOT分析等，掙值分析法是績效監控的工具，不屬于風險識別工具。5.參考答案：ABCD。解析：配置管理的核心活動包括配置標識、配置控制、配置狀態報告、配置審計四個部分，四個選項均正確。6.參考答案：ABCD。解析：《政府采購法》規定的政府采購方式包括公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源采購、詢價，四個選項均正確。7.參考答案：ABCD。解析：權力/利益矩陣的四類干系人對應的管理策略均表述正確。8.參考答案：ABCD。解析：敏捷開發的四大核心價值觀即為四個選項表述的內容，均正確。9.參考答案：ABC。解析：信息安全核心三元組為保密性（Confidentiality）、完整性（Integrity）、可用性（Availability），不可否認性是信息安全的延伸屬性，不屬于核心三元組。10.參考答案：ABC。解析：項目組合管理的核心目標是戰略對齊、資源優化、風險平衡，單個項目的進度管控屬于項目管理的范疇，不屬于項目組合管理的核心目標。四、案例分析題答案及評分標準第1題評分標準：第2題評分標準：指標計算（3分，每個1分）：SV=EV-PV=540-600=-60萬元；CV=EV-AC=540-630=-90萬元；CPI=EV/AC=540/630≈0.86。項目狀態（1分）：進度滯后，成本超支。糾偏措施（2分，答對2條即可，合理即可得分）：1.更換效率更高的開發人員，提升工作效率；2.優化工作流程，采用并行作業的方式壓縮工期；3.裁剪非核心的工作內容，減少不必要的成本投入。第3題評分標準：存在的問題（2分，答對2點即可）：1.未遵循變更管理流程，沒有對需求變更進行評估和審批就直接修改；2.未遵循配置管理流程，修改配置項前未做版本標識和出庫登記，導致版本沖突。正確變更流程（4分，答對4點即可滿分）：1.客戶提交正式的變更申請，說明變更的內容、原因和影響；2.項目經理組織團隊評估變更對項目范圍、進度、成本、質量的影響，形成評估報告；3.提交變更控制委員會（CCB）審批，審批通過后方可實施變更；4.變更實施后要進行測試驗證，驗證通過后更新配置庫的版本，同步更新項目基準，通知所有相關干系人。五、論述題答案及評分標準第1題評分標準（共11分）：1.明確混合型項目的范圍邊界（2分）：項目前期采用瀑布模式明確項目的整體范圍、核心需求、驗收標準，形成范圍基準，作為范圍管控的依據；2.敏捷迭代階段的范圍管控（3分）：每個迭代周期開始前明確迭代的需求范圍，嚴格控制迭代內的需求變更，需求變更統一放到下一個迭代評審時討論；3