高鐵乘務安全管理及應急處置課件：高鐵動車車輛常見設備異常應急處理

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高鐵動車車輛常見設備異常應急處理知識目標了解高鐵車輛在運行中可能出現的設備異常情況。掌握動車組煙霧報警、空調失效、車廂停電、車門故障的應急處理。技能目標能夠判斷動車組車輛設備和高速鐵路設備的故障情況。在高鐵設備發生故障時,能進行簡單的應急處理。素質目標增強防患于未然、生命高于一切的意識。弘揚科學嚴謹、精益求精、追求卓越的工匠精神。加強對突發問題的分析判斷能力。普通車門和塞拉門故

障

應

急

處

理任務一任務一

普通車門和塞拉門故障應急處理（

一

）立即報告

列車運行途中遇車門故障時，乘務員要立即通知列車長、車輛乘務長（員）到場處理，并由車輛乘務員檢查確認修復。因翻板故障導致車門不能關閉時，列車長還應通過車輛乘務員向機車司機通報，防止車站攔停列車，并向段調度室匯報。一、普通車門任務一

普通車門和塞拉門故障應急處理（二）安全防控

在列車長、檢車乘務員到達之前，發現人員應堅守崗位，采取臨時安全防護及加固措施，做好安全宣傳、引導旅客不要站在車門附近，

防止意外發生。一、普通車門任務一

普通車門和塞拉門故障應急處理（三）專人看護

如運行中無法修復，列車運行中列車員不得擅自處理車門。車輛乘務員應在車門設立旅客禁入區，列車長指派專人監控，確保安全。一、普通車門任務一

普通車門和塞拉門故障應急處理（四）妥善處置

檢車乘務員確認車門故障無法修復時，列車長應立即將情況上報所屬局客調，通知沿途停車站提前組織上車旅客到鄰近車廂車門乘車。列車員到站前提前引導旅客到相鄰車門上下車。一、普通車門任務一

普通車門和塞拉門故障應急處理（五）信息反饋

列車長要及時將有關情況上報。普通車門的故障處置流程如圖5-1所示。一、普通車門圖5-1

普通門打不開時的故障處置流程任務一

普通車門和塞拉門故障應急處理（一）列車到站車門打不開時（1）檢查開鎖順序是否正確，確保先開隔離鎖，再開三角鎖芯。（2）反復用力拉動車門開門（若為電控氣動塞拉門，開啟隔離鎖后，將緊急解鎖擰到解鎖位置，聽到報警聲，證明門已經彈出鎖扣，此時再手動開門）。（3）仍無法打開時，開啟相鄰車廂的同側車門，組織旅客到相鄰車廂乘降，做好安全宣傳提示。（4）立即報告車長，通知車輛檢車人員到場處理。塞拉門列車到站車門打不開時的故障處置流程如圖5-2所示。二、塞拉門圖5-2

塞拉門打不開時的故障處置流程任務一

普通車門和塞拉門故障應急處理（二）列車開車車門關不上時（1）立即組織通過臺處旅客到車廂內部，不準旅客在故障車門及鄰車通過臺逗留，鎖閉本車及鄰車車廂端門。（2）將門反復用力拉上，若仍無法達到二級鎖閉時，用安全鏈將車門鎖牢（若為電控氣動塞拉門，將緊急解鎖擰到解鎖位置后，再操作）。（3）報告列車長，通知檢車人員到場處理。（4）本節車廂列車員在故障車門處堅守崗位，不準擅自處理車門，禁止旅客通行。列車開車車門關不上時的故障處置流程如圖5-3所示。二、塞拉門圖5-3

車門關不上時的故障處置流程任務一

普通車門和塞拉門故障應急處理（三）列車關門后或運行中車門自動打開時（1）組織通過臺處旅客到車廂內部，不準旅客在故障車門及鄰車通過臺逗留，鎖閉本車及臨車車廂端門。（2）及時鎖閉車門，車門故障無法鎖閉的，用力拉合車門后，用安全鏈鎖鎖牢。（3）報告列車長，通知檢車人員到場處理。（4）本節車廂列車員在故障車門處堅守崗位，不準擅自處理車門，禁止旅客通行。列車關門后或運行中車門自動打開時的故障處置流程如圖5-4所示。二、塞拉門圖5-4

門自動打開時的故障處置流程列車廣播設備途中故

障

應

急

處

理任務二任務二

列車廣播設備途中故障應急處理（1）廣播員首先要及時與設備所屬廣播工區進行溝通，說明故障情況，聽從廣播工區人員指導調試，

由廣播工區人員判斷是機器故障還是線路故障。（2）線路故障可找檢車員、車電員處理，如果是廣播機故障，應立即停止使用。（3）報告列車長，根據運行情況向前方站廣播工區發電救援。電報內容應注明時間、車次、機器型號、故障現象，

以利于中途站廣播工區處理。（4）借用的設備應出具借條并及時歸還。退乘后應書面向廣播工區說明情況備查。任務二

列車廣播設備途中故障應急處理（5）廣播機發生故障后，廣播員嚴禁代替廣播工區維修人員開機檢修。（6）廣播設備故障處理后，廣播員要認真填寫廣播設備故障應急處理記錄，寫明發生故障的時間、區間、故障發生的情況和處理結果，并及時向廣播指導匯報。（7）廣播設備無法使用時，列車長要通知各節車廂乘務員，做好到站連環通告。圖5-5

廣播設備途中故障的應急處置流程車

廂

停

電應

急

處

理任務三任務三

車廂停電應急處理1.了解原因2.宣傳解釋3.加強巡視4.及時上報5.保持聯絡車

廂

空

調

失

效

應

急

處

理任務四任務四

車廂空調失效應急處理一、列車可正常運營動車組列車可正常運行時空調失效的應急處理工作如下。（

一）了解情況（

二

）宣傳解釋（

三

）加強巡視（

四

）停站安裝車門防護網（

五

）安排值守車組列車空調失效的處理任務四

車廂空調失效應急處理二、列車不能正常運行動車組列車不能正常運行時空調失效的應急處理工作如下。（

一

）安網開門（

二

）組織換乘（

三

）站車交接車

廂

空

調

失

效

應

急

處

理任務五任務五

車廂煙霧探測器報警應急處理二、列車不能正常運行

若動車組列車在運