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文檔簡介
互聯網個性化云服務協議甲方(服務方公司):乙方(委托方公司):鑒于甲方擁有先進的互聯網個性化云服務技術,能夠為乙方提供高效、穩定的服務,雙方本著平等互利的原則,經友好協商,達成如下協議:第一條合同標的1.1本合同標的為甲方提供的互聯網個性化云服務,具體包括但不限于以下內容:,-云服務器資源;-數據存儲與備份服務;,-網絡安全防護;-定制化應用開發;-技術支持與維護。1.2服務規格型號及標準:,-云服務器:按乙方需求配置,符合業界主流標準;,-數據存儲:滿足乙方業務需求,確保數據安全;,-網絡安全:采用業界領先的安全技術,保障網絡安全;,-定制化應用開發:根據乙方需求進行開發,確保功能完善;-技術支持與維護:提供7x24小時技術支持,確保服務穩定。1.3服務數量:根據乙方實際需求確定;1.4單價:人民幣元/月;1.5總價:人民幣元整。第二條權利義務2.1甲方權利義務:-按照本合同約定,向乙方提供符合約定的互聯網個性化云服務;,-保證服務的安全性、穩定性,確保乙方數據安全;,-按時完成乙方提出的定制化應用開發需求;-提供必要的技術支持與維護服務。2.2乙方權利義務:-按時支付服務費用;,-提供必要的服務接口,配合甲方進行定制化應用開發;,-不得利用甲方提供的互聯網個性化云服務從事違法活動;-不得外泄甲方商業秘密。第三條付款方式,3.1乙方應在合同簽訂后日內支付首期服務費用;3.2后續服務費用按月支付,乙方應在每月日前支付當月服務費用。第四條違約責任4.1甲方違約責任:,-逾期交貨:每日按合同總價的千分之三支付違約金;-服務中斷:按實際中斷時間,每日按合同總價的千分之五支付違約金;-數據外泄:賠償乙方因此遭受的全部損失。4.2乙方違約責任:,-逾期付款:每日按逾期付款金額的千分之五支付滯納金;-違法使用服務:賠償甲方因此遭受的全部損失。第五條爭議解決,5.1雙方在履行本合同過程中發生爭議,應友好協商解決;5.2協商不成的,任何一方均可向申請仲裁或向提起訴訟。第六條合同期限、生效條件、份數,6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為年;6.2本合同一式份,甲乙雙方各執份,具有同等法律效力。第七條其他,7.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充;7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,任何一方不得擅自變更或解除。甲方(服務方公司):乙方(委托方公司):簽字蓋章日期:年月日7.3為確保雙方權益,本合同特設立爭議解決基金,金額為人民幣萬元,由甲方預先支付。若發生爭議,雙方協商不成,基金將用于支付仲裁或訴訟費用。7.4甲方在提供服務過程中,若因自身原因導致乙方數據丟失或外泄,應立即采取措施恢復數據,并承擔由此產生的全部責任。同時,甲方需在內向乙方提供詳細的事故調查報告。7.5乙方在使用服務過程中,如發現任何安全隱患或缺陷,應及時通知甲方,甲方應在內進行修復。若因甲方未及時修復導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應責任。7.6本合同簽訂后,如甲方需變更服務內容或價格,應提前通知乙方,并經乙方書面同意后方可實施。若甲方未按約定履行通知義務,乙方有權解除合同。7.7本合同涉及的技術秘密、商業秘密等,雙方均應嚴格保密,未經對方同意,不得向任何第三方外泄。7.8本合同未盡事宜,雙方可參照《中華人民共和國合同法》及相關法律法規進行處理。附件:,1.互聯網個性化云服務協議2.雙方身份證復印件3.其他相關證明材料8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為年。合同期滿前,如雙方無異議,本合同自動續簽一年。8.2甲方在提供服務過程中,應確保服務的穩定性,確保系統平均故障時間不超過小時,平均恢復時間不超過小時。8.3乙方在使用服務過程中,如需增加服務資源,應提前向甲方提出申請,甲方應在內完成資源調配。8.4本合同中涉及的費用結算,采用以下方式:乙方按月支付服務費用,每月前支付當月費用。如乙方未按時支付,甲方有權暫停服務,并追究乙方違約責任。8.5如因不可抗力導致本合同無法履行,雙方應協商解決。如協商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.6本合同未盡事宜,經雙方協商一致,可簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。8.7甲方在提供服務過程中,如因政策調整、技術升級等原因導致服務內容或價格發生變化,應提前通知乙方,并經乙方書面同意后方可實施。8.8乙方在使用服務過程中,如發現甲方存在違法不符規范行為,有權向有關部門舉報,甲方應對舉報行為保密,并積極配合調查。8.9本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。乙方(委托方公司名稱):8.10在本合同履行過程中,如乙方因業務發展需要,對服務內容進行變更,應在變更前向甲方提出書面申請,經雙方協商一致后,簽訂補充協議,并按變更后的服務內容履行相應義務。8.11甲方承諾,對于乙方提供的個人信息,將嚴格保密,未經乙方同意,不得向任何第三方外泄。如有違反,甲方將承擔相應的法律責任。8.12乙方在使用服務過程中,如需進行數據備份,應提前向甲方提出申請,甲方將在內完成數據備份工作。8.13甲方提供的技術支持服務,包括但不限于問題解答、故障排除、系統升級等,乙方應積極配合,并及時提供相關資料和反饋。8.14本合同履行期間,如發生爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.15本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為,期滿后,如雙方無異議,可續簽。8.16乙方在使用服務過程中,如發現甲方存在以下情況之一,有權解除本合同:,(1)甲方未按約定提供服務,影響乙方正常使用;,(2)甲方存在欺詐、誤導等違法不符規范行為;(3)甲方違反本合同約定,損害乙方合法權益。8.17本合同未盡事宜,雙方可參照《中華人民共和國合同法》及相關法律法規處理。8.18乙方在使用甲方提供的個性化云服務過程中,如因不可抗力因素導致服務中斷,甲方應在第一時間通知乙方,并積極采取措施恢復服務。恢復服務后,如因不可抗力導致的停機時間超過,乙方有權要求甲方退還相應費用。8.19甲方在提供個性化云服務過程中,如需對乙方數據進行調整,應提前與乙方溝通,并取得乙方書面同意。未經乙方同意,甲方不得擅自調整乙方數據。8.20本合同簽訂后,如甲方需調整收費標準,應提前通知乙方,并經乙方同意后方可執行。如乙方不同意調整后的收費標準,有權選擇解除本合同。8.21本合同履行期間,如甲方發現乙方存在以下情況之一,有權暫停或終止提供服務,并要求乙方承擔相應責任:,(1)乙方違反國家法律法規,從事非法活動;,(2)乙方利用服務進行侵權、誹謗、誣告等違法行為;(3)乙方惡意沖擊甲方服務器,影響甲方正常運營。8.22乙方在使用服務過程中,如因自身原因導致數據丟失或損壞,甲方不承擔任何責任。乙方應在使用服務前自行備份重要數據。附:服務內容清單,1.服務器資源:包括CPU、內存、存儲空間等,具體配置如下:,-CPU:,,;-內存:,;-存儲:,。2.數據傳輸:,。3.安全防護:包括DDoS防護、防火墻、進入檢測等。4.技術支持:7x,提供問題解答、故障排除、系統升級等服務。5.數據備份:每月進行一次全量備份,每周進行一次增量備份。8.24甲方承諾,在乙方正常使用服務期間,確保服務器穩定性達到99.9%以上,如因甲方原因導致服務中斷,甲方應立即進行故障排查,并在2小時內恢復正常服務。若連續中斷時間超過8小時,甲方應向乙方賠償相應服務費用。8.25乙方在使用服務過程中,如需增加資源或調整配置,應提前向甲方提出申請,甲方將在收到申請后2個工作日內完成調整。如需升級服務,雙方應協商確定升級方案及費用。8.26甲方對乙方提供的個人信息嚴格保密,未經乙方同意,不得向任何第三方外泄。如因甲方外泄乙方個人信息導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應法律責任。8.27本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為,期滿后如雙方無異議,本協議自動續簽。8.28如本協議任何條款與國家法律法規相抵觸,以國家法律法規為準。附:服務內容清單-CPU:IntelXeonE5-2680v3,16核心,2.5GHz;,-內存:64GBDDR4,2133MHz;-存儲:1TBSSD,NVMe協議。2.數據傳輸:10Gbps帶寬,傳輸速率可達10Gbps。3.安全防護:包括DDoS防護、防火墻、進入檢測等。DDoS防護能力可達100Gbps,防火墻支持IP封禁、端口過濾、訪問控制等功能,進入檢測系統實時監控網絡流量,發現異常行為及時報警。4.技術支持:7x,提供問題解答、故障排除、系統升級等服務。客服人員具備豐富經驗,能夠快速解決乙方遇到的問題。5.數據備份:每月進行一次全量備份,每周進
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