電子數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析 2

XX大學(xué)XX學(xué)院教案【首頁】課程名稱電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析授課專業(yè)電子商務(wù)、市場營銷、信息管理與信息系統(tǒng)等班級課程編號課程類型必修課公共基礎(chǔ)課（）；專業(yè)基礎(chǔ)課（）；專業(yè)核心課（）專業(yè)拓展課（√）；集中實(shí)踐教（）選修課專業(yè)方向課（√）；任選課（）授課方式理論講授（√）；實(shí)踐課（√）考核方式考試（）；考查（√）課程教學(xué)總學(xué)時數(shù)48學(xué)分?jǐn)?shù)2+1學(xué)時分配理論學(xué)時32學(xué)時；實(shí)驗(yàn)學(xué)時16學(xué)時備注：任課教師可以根據(jù)所在學(xué)校專業(yè)培養(yǎng)計劃中的課時安排及教學(xué)對象的特點(diǎn)，對教材內(nèi)容進(jìn)行取舍以及對本教案相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。教材名稱電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析:理論、方法、案例（第2版）作者陳晴光龔秀芳文燕平李澤彪出版社及出版時間人民郵電出版社2026.3指定參考書[1]周志鵬.Python電商數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社,2023.[2]曾卉.互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營銷：客戶定位+標(biāo)簽畫像+精準(zhǔn)營銷+數(shù)據(jù)分析[M].北京：清華大學(xué)出版社,2023.[3]陳晴光.網(wǎng)絡(luò)營銷（第2版）[M].北京：北京大學(xué)出版社，2023.[4]陳晴光,文燕平,黃祝菲.電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用（第3版）[M].北京：清華大學(xué)出版社，2024..授課教師職稱單位授課時間2026-2027學(xué)年第1學(xué)期注：表中（）選項(xiàng)請打“√”《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第1周，第1次課年月日章節(jié)名稱第1章電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析導(dǎo)論（一）授課方式課堂講授（√）；實(shí)踐課（）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)一、課程介紹：課程特點(diǎn)、內(nèi)容體系、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)要求、考核方式二、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的基本含義、特征、作用和一般步驟三、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的主要內(nèi)容及業(yè)務(wù)指標(biāo)四、小結(jié)25分鐘30分鐘30分鐘5分鐘教學(xué)方法講授法、案例導(dǎo)入法教學(xué)目的和要求理解電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的基本含義、特征、作用和一般步驟熟悉電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的主要內(nèi)容及業(yè)務(wù)指標(biāo)重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的概念、主要業(yè)務(wù)內(nèi)容難點(diǎn)：電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的業(yè)務(wù)指標(biāo)課堂討論與練習(xí)認(rèn)真分析思考教材P1頁的引例,討論回答以下問題：電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析有什么作用？在阿里巴巴集團(tuán)公司電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展過程中，數(shù)據(jù)分析充當(dāng)了怎樣的角色？案例說明了什么問題？備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第2周，第2次課年月日章節(jié)名稱第1章電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析導(dǎo)論（二）授課方式課堂講授（√）；實(shí)踐課（）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)一、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的主要方法二、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的常用工具三、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析師的知識能力素質(zhì)要求和成長階段四、小結(jié)30分鐘30分鐘25分鐘5分鐘教學(xué)方法講授法、案例討論法教學(xué)目的和要求熟悉電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的主要方法和常用工具；了解電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析師的知識能力素質(zhì)要求和成長階段。重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的主要方法難點(diǎn)：電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的常用工具課堂討論與練習(xí)對照電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析師的知識能力素質(zhì)要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，制定一份個人在數(shù)據(jù)分析方面的成長規(guī)劃。備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。

《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第2周，第3次課年月日章節(jié)名稱實(shí)驗(yàn)一：常用數(shù)據(jù)分析工具的安裝授課方式課堂講授（）；實(shí)踐課（√）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)實(shí)驗(yàn)任務(wù)1-1：在Excel中安裝數(shù)據(jù)分析工具實(shí)驗(yàn)任務(wù)1-2：數(shù)據(jù)分析軟件SPSS的安裝實(shí)驗(yàn)任務(wù)1-3：可視化數(shù)據(jù)挖掘軟件SPSSModeler的安裝實(shí)驗(yàn)任務(wù)1-4：Python的安裝和配置小結(jié)20分鐘25分鐘20分鐘20分鐘5分鐘教學(xué)方法講授法、操作法教學(xué)目的和要求掌握Excel、SPSS、SPSSModeler、Python數(shù)據(jù)分析工具軟件的安裝方法。重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：Excel、SPSS軟件的安裝難點(diǎn)：SPSSModeler軟件的安裝、Python的配置課堂討論與練習(xí)練習(xí)Excel、SPSS、SPSSModeler、Python軟件的安裝與配置操作備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第3周，第4次課年月日章節(jié)名稱2.1描述性統(tǒng)計分析授課方式課堂講授（√）；實(shí)踐課（）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)導(dǎo)入案例：ThirdLove利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)細(xì)分客戶一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的類型二、描述性統(tǒng)計各測度值的計算方法三、各種類型數(shù)據(jù)的展示方法四、小結(jié)5分鐘10分鐘40分鐘30分鐘5分鐘教學(xué)方法講授法、案例分析法教學(xué)目的和要求了解統(tǒng)計數(shù)據(jù)的類型熟悉描述性統(tǒng)計各測度值的計算方法掌握各種類型數(shù)據(jù)的展示方法重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：描述性統(tǒng)計各測度值的計算方法、各種類型數(shù)據(jù)的展示方法難點(diǎn)：描述性統(tǒng)計各測度值的計算方法課堂討論與練習(xí)認(rèn)真分析思考教材P34頁的引例,討論回答以下問題：統(tǒng)計數(shù)據(jù)對提升用戶網(wǎng)購體驗(yàn)有什么作用？ThirdLoveApp是如何收集用戶數(shù)據(jù)的？從案例中能得到什么啟示？備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第4周，第5次課年月日章節(jié)名稱2.2數(shù)理統(tǒng)計基礎(chǔ)授課方式課堂講授（√）；實(shí)踐課（）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)一、抽樣估計的基礎(chǔ)知識二、正態(tài)分布以及三大分布的定義和性質(zhì)三、中心極限定理四、小結(jié)25分鐘45分鐘17分鐘3分鐘教學(xué)方法講授法、案例討論法教學(xué)目的和要求掌握抽樣估計的基礎(chǔ)知識掌握正態(tài)分布以及三大分布的定義和性質(zhì)；掌握中心極限定理。重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：正態(tài)分布以及三大分布的定義和性質(zhì)難點(diǎn)：中心極限定理課堂討論與練習(xí)品質(zhì)數(shù)據(jù)常用的圖示方法有哪些？基于正態(tài)分布的三大分布是什么？備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第4周，第6次課年月日章節(jié)名稱實(shí)驗(yàn)二：使用電子表格軟件收集和分析網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)（一）授課方式課堂講授（）；實(shí)踐課（√）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)實(shí)驗(yàn)任務(wù)2-1使用Excel收集網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)（包括網(wǎng)店排名數(shù)據(jù)、商品類目銷售數(shù)據(jù)、商品品牌銷售數(shù)據(jù)）實(shí)驗(yàn)任務(wù)2-2使用Excel和WPS表格預(yù)處理網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)（包括使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗）小結(jié)45分鐘40分鐘5分鐘教學(xué)方法講授法、操作法教學(xué)目的和要求掌握使用Excel收集相關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)的方法重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：使用Excel收集店鋪數(shù)據(jù)和商品類目數(shù)據(jù)難點(diǎn)：使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗課堂討論與練習(xí)練習(xí)使用Excel收集店鋪數(shù)據(jù)和商品類目數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗的操作備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第5周，第7次課年月日章節(jié)名稱2.3相關(guān)分析與回歸分析2.4應(yīng)用實(shí)例：使用Excel實(shí)現(xiàn)一元線性回歸分析授課方式課堂講授（√）；實(shí)踐課（）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)一、相關(guān)分析二、建立一元線性回歸方程三、小結(jié)40分鐘45分鐘5分鐘教學(xué)方法講授法、案例討論法教學(xué)目的和要求了解相關(guān)分析和建立一元線性回歸方程的基本方法。重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：相關(guān)分析和建立一元線性回歸方程的基本方法難點(diǎn)：建立一元線性回歸方程課堂討論與練習(xí)練習(xí)不同方法實(shí)現(xiàn)回歸分析的基本步驟備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第6周，第8次課年月日章節(jié)名稱3.1網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)分析的作用及階段目標(biāo)3.2網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)的獲取與清洗3.3網(wǎng)店訂單數(shù)據(jù)分析授課方式課堂講授（√）；實(shí)踐課（）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)一、網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)分析的作用二、網(wǎng)店運(yùn)營不同階段數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)三、網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)的獲取四、網(wǎng)站運(yùn)營數(shù)據(jù)的清洗五、訂單狀態(tài)數(shù)據(jù)分析六、訂單時間數(shù)據(jù)分析七、小結(jié)5分鐘10分鐘15分鐘25分鐘15分鐘10分鐘5分鐘教學(xué)方法講授法、案例討論法教學(xué)目的和要求理解網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)分析的作用，熟悉網(wǎng)店運(yùn)營不同階段數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)；了解網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)獲取的基本方式，熟悉網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)清洗的基本方法；掌握分析一周或一天訂單數(shù)據(jù)反映出的規(guī)律性特征的方法，正確解釋訂單數(shù)據(jù)特征背后的原因。重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：網(wǎng)站運(yùn)營數(shù)據(jù)的獲取與清洗難點(diǎn)：訂單狀態(tài)數(shù)據(jù)分析與訂單時間數(shù)據(jù)分析課堂討論與練習(xí)某服裝企業(yè)網(wǎng)上商店訂單狀態(tài)數(shù)據(jù)分析（數(shù)據(jù)見教材P77表3-1）備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第6周，第9次課年月日章節(jié)名稱實(shí)驗(yàn)二：使用電子表格軟件收集和分析網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)（二）授課方式課堂講授（）；實(shí)踐課（√）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)實(shí)驗(yàn)任務(wù)2-2使用Excel和WPS表格預(yù)處理網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)（使用WPS表格批量合并多個工作表的數(shù)據(jù)、使用WPS表格將文本格式的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可計算的數(shù)據(jù)等）實(shí)驗(yàn)任務(wù)2-3使用Excel實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計分析小結(jié)45分鐘40分鐘5分鐘教學(xué)方法演示法、操作法教學(xué)目的和要求掌握使用Excel和WPS預(yù)處理和描述性統(tǒng)計分析相關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)的方法。重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：使用WPS預(yù)處理網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)難點(diǎn)：使用Excel實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計分析課堂討論與練習(xí)使用Excel收集電子商務(wù)數(shù)據(jù)，并將其輸入到Excel工作簿中。在Web上找到需要進(jìn)行采集的數(shù)據(jù)頁面，然后通過Excel創(chuàng)建本地數(shù)據(jù)庫文件，最后將采集到的原始數(shù)據(jù)輸入到Excel數(shù)據(jù)庫文件中備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第7周，第10次課年月日章節(jié)名稱3.4網(wǎng)店客戶數(shù)據(jù)分析3.5網(wǎng)店銷售額數(shù)據(jù)分析3.6網(wǎng)店商品關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)分析授課方式課堂講授（√）；實(shí)踐課（）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)一、網(wǎng)店客戶數(shù)據(jù)類別分析的方法二、網(wǎng)店客戶行為和群體特征的分析網(wǎng)店客戶購買頻次分析網(wǎng)店總銷售額數(shù)據(jù)、新客戶銷售額、回頭客銷售額分析五、網(wǎng)店關(guān)聯(lián)訂單數(shù)、關(guān)聯(lián)比例、關(guān)聯(lián)客戶數(shù)的分析小結(jié)20分鐘25分鐘10分鐘20分鐘12分鐘3分鐘教學(xué)方法講授法、案例討論法教學(xué)目的和要求掌握網(wǎng)店客戶數(shù)據(jù)類別分析的方法；掌握網(wǎng)店客戶行為和群體特征的分析內(nèi)容；掌握網(wǎng)店客戶購買頻次分析技巧。掌握網(wǎng)店總銷售額數(shù)據(jù)、新客戶銷售額、回頭客銷售額分析的規(guī)律性特征；正確解釋網(wǎng)店銷售額數(shù)據(jù)特征背后的原因。掌握網(wǎng)店關(guān)聯(lián)訂單數(shù)、關(guān)聯(lián)比例、關(guān)聯(lián)客戶數(shù)的分析方法；正確解釋網(wǎng)店商品關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)特征背后的原因。重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：網(wǎng)店客戶數(shù)據(jù)類別分析方法難點(diǎn)：解釋網(wǎng)店商品關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)特征背后的原因課外討論與練習(xí)對教材3.7淘寶網(wǎng)店地域數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)、客服數(shù)據(jù)、利潤數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第8周，第11次課年月日章節(jié)名稱4.1電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)部數(shù)據(jù)分析4.2電子商務(wù)網(wǎng)站外部數(shù)據(jù)分析授課方式課堂講授（√）；實(shí)踐課（）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)應(yīng)用跳出率指標(biāo)分析網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)應(yīng)用網(wǎng)站的PV與UV值分析網(wǎng)站的運(yùn)營情況應(yīng)用網(wǎng)站訪問深度分析判斷網(wǎng)站的易用性與用戶粘性電子商務(wù)搜索指數(shù)分析電子商務(wù)網(wǎng)站權(quán)重分析電子商務(wù)網(wǎng)站外鏈分析七、小結(jié)20分鐘15分鐘10分鐘15分鐘15分鐘10分鐘5分鐘教學(xué)方法講授法、案例討論法教學(xué)目的和要求掌握應(yīng)用跳出率指標(biāo)分析網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、應(yīng)用網(wǎng)站的PV與UV值分析網(wǎng)站的運(yùn)營情況、應(yīng)用網(wǎng)站訪問深度分析判斷網(wǎng)站的易用性與用戶粘性的方法。掌握電子商務(wù)搜索指數(shù)分析、電子商務(wù)網(wǎng)站權(quán)重分析、電子商務(wù)網(wǎng)站外鏈分析方法。重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：應(yīng)用網(wǎng)站的PV與UV值分析網(wǎng)站的運(yùn)營情況難點(diǎn)：應(yīng)用網(wǎng)站訪問深度分析判斷網(wǎng)站的易用性與用戶粘性課堂討論與練習(xí)認(rèn)真閱讀分析教材第4章的引例材料，討論并回答以下問題：“58同城”是如何做到幫助用戶租房不用中介的？58同城網(wǎng)店收集的大量用戶訪問數(shù)據(jù)是否還可以進(jìn)一步發(fā)掘出其更多的商業(yè)價值？備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第8周，第12次課年月日章節(jié)名稱實(shí)驗(yàn)三：使用SPSS分析電子商務(wù)數(shù)據(jù)（一）授課方式課堂講授（）；實(shí)踐課（√）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)實(shí)驗(yàn)任務(wù)3-1使用SPSS實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計分析使用SPSS實(shí)現(xiàn)頻數(shù)分析的操作方法使用SPSS實(shí)現(xiàn)描述性分析的操作方法三、小結(jié)45分鐘40分鐘5分鐘教學(xué)方法演示法、操作法教學(xué)目的和要求通過對基本描述性統(tǒng)計分析，能夠讓使用者對數(shù)據(jù)的基本特征有所了解，然后進(jìn)一步對數(shù)據(jù)的總體分布性進(jìn)行判斷。重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：使用SPSS實(shí)現(xiàn)頻數(shù)分析和描述性分析的操作方法難點(diǎn)：使用SPSS實(shí)現(xiàn)描述性分析的操作方法課堂討論與練習(xí)根據(jù)教材給出的“商品成交金額表.sav”數(shù)據(jù)，用SPSS軟件試分析該商場服飾類別成交金額的分布特征，并會繪制頻數(shù)表、直方圖（單位：萬元）。備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第9周，第13次課年月日章節(jié)名稱4.3電子商務(wù)網(wǎng)站來源數(shù)據(jù)分析4.4應(yīng)用實(shí)例：使用“百度統(tǒng)計”進(jìn)行網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)分析授課方式課堂講授（√）；實(shí)踐課（）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)一、自然排名關(guān)鍵詞來源分析二、價排名關(guān)鍵詞來源分析三、使用“百度統(tǒng)計”進(jìn)行網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)分析四、小結(jié)20分鐘25分鐘40分鐘5分鐘教學(xué)方法講授法、案例討論法教學(xué)目的和要求掌握電子商務(wù)網(wǎng)站來源數(shù)據(jù)的分析方法了解“百度統(tǒng)計”的使用。重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：自然排名關(guān)鍵詞來源分析與價排名關(guān)鍵詞來源分析難點(diǎn)：受訪頁數(shù)據(jù)、入口頁面數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析課堂討論與練習(xí)參照教材4.4節(jié)的相關(guān)描述，練習(xí)應(yīng)用“百度統(tǒng)計”中的“網(wǎng)站統(tǒng)計”工具分析受訪頁數(shù)據(jù)、入口頁面數(shù)據(jù)、受訪域名、頁面點(diǎn)擊圖、頁面上下游數(shù)據(jù)。備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第10周，第14次課年月日章節(jié)名稱5.1數(shù)據(jù)挖掘的概念和特點(diǎn)5.2電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)挖掘的工作機(jī)制5.3電子商務(wù)網(wǎng)站分析工具的選擇原則授課方式課堂講授（√）；實(shí)踐課（）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)一、數(shù)據(jù)挖掘的概念和特點(diǎn)二、電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)挖掘的工作機(jī)制三、電子商務(wù)網(wǎng)站分析工具的選擇原則四、小結(jié)15分鐘30分鐘40分鐘5分鐘教學(xué)方法講授法、案例討論法教學(xué)目的和要求理解數(shù)據(jù)挖掘的概念了解電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)挖掘的工作機(jī)制了解選擇電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析工具時需要考慮的問題和方法重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：選擇電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析工具時需要考慮的問題和方法難點(diǎn)：電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)挖掘的工作機(jī)制課堂討論與練習(xí)認(rèn)真閱讀分析教材第5章（P121頁）的引例材料，討論并回答以下問題：Target公司是如何利用數(shù)據(jù)挖掘?qū)嵤┚珳?zhǔn)營銷的？電子商務(wù)網(wǎng)站與線下的實(shí)體超市相比，在收集客戶數(shù)據(jù)方面有什么優(yōu)越條件？電子商務(wù)網(wǎng)站可以收集到哪些實(shí)體超市無法獲取而又能挖掘分析出重要商務(wù)信息的客戶數(shù)據(jù)？備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第10周，第15次課年月日章節(jié)名稱實(shí)驗(yàn)三：使用SPSS分析電子商務(wù)數(shù)據(jù)（二）授課方式課堂講授（）；實(shí)踐課（√）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)一、教師講解演示:任務(wù)3-2使用SPSS實(shí)現(xiàn)一元線性回歸分析二、學(xué)生操作：根據(jù)“商品類目銷售利潤表.sav”中的數(shù)據(jù)（單位：萬元），用SPSS軟件分析成交金額和利潤之間的線性關(guān)系。二、小結(jié)30分鐘55分鐘5分鐘教學(xué)方法演示法、操作法教學(xué)目的和要求掌握利用SPSS實(shí)現(xiàn)一元線性回歸分析的方法。重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：使用SPSS實(shí)現(xiàn)一元線性回歸分析的操作方法難點(diǎn)：一元線性回歸方程的建立課堂討論與練習(xí)根據(jù)“商品類目銷售利潤表.sav”中的數(shù)據(jù)（單位：萬元），用SPSS軟件分析成交金額和利潤之間的線性關(guān)系。備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第11周，第16次課年月日章節(jié)名稱5.4電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)挖掘的常用模型及其應(yīng)用授課方式課堂講授（√）；實(shí)踐課（）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)基于距離的K-means聚類模型及應(yīng)用基于Apriori算法的關(guān)聯(lián)分析模型及應(yīng)用小結(jié)40分鐘45分鐘5分鐘教學(xué)方法講授法、案例討論法教學(xué)目的和要求了解電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)挖掘的常用模型掌握電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)挖掘的常用模型的應(yīng)用重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：基于距離的K-means聚類模型難點(diǎn)：基于距離的K-means聚類模型的應(yīng)用課堂討論與練習(xí)基于Apriori算法的關(guān)聯(lián)分析模型及應(yīng)用備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第12周，第17次課年月日章節(jié)名稱5.5電子商務(wù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)挖掘分析5.6應(yīng)用實(shí)例：惡意流量分析授課方式課堂講授（√）；實(shí)踐課（）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)挖掘分析的常用場景網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)挖掘分析的主要維度網(wǎng)站商品銷售數(shù)據(jù)分析與診斷網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)挖掘分析報告的撰寫診斷以及惡意流量分析的方法小結(jié)15分鐘20分鐘25分鐘10分鐘15分鐘5分鐘教學(xué)方法講授法、案例討論法教學(xué)目的和要求熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)挖掘分析的場景、維度。掌握網(wǎng)站商品銷售數(shù)據(jù)分析與診斷以及惡意流量分析的方法。重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)挖掘分析的場景與維度，網(wǎng)站商品銷售數(shù)據(jù)分析與診斷難點(diǎn)：網(wǎng)站惡意流量分析的方法課堂討論與練習(xí)自主學(xué)習(xí)教材第5.6節(jié)的惡意流量分析實(shí)例（P148-152）,討論并總結(jié)網(wǎng)站惡意流量分析的方法。備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第12周，第18次課年月日章節(jié)名稱實(shí)驗(yàn)四：使用Python采集和清洗電子商務(wù)數(shù)據(jù)（一）授課方式課堂講授（）；實(shí)踐課（√）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)實(shí)驗(yàn)任務(wù)4-1使用Python爬取電子商務(wù)數(shù)據(jù)操作流程Python代碼實(shí)現(xiàn)小結(jié)25分鐘60分鐘5分鐘教學(xué)方法演示法、操作法教學(xué)目的和要求掌握應(yīng)用Python編程實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)數(shù)據(jù)的采集的操作方法。重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：爬取電子商務(wù)數(shù)據(jù)的操作流程難點(diǎn)：爬取電子商務(wù)數(shù)據(jù)的Python代碼實(shí)現(xiàn)課堂討論與練習(xí)爬取電子商務(wù)數(shù)據(jù)的Python代碼實(shí)現(xiàn)備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第13周，第19次課年月日章節(jié)名稱6.1大數(shù)據(jù)的含義與特征6.2大數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵技術(shù)6.3基于人工智能的電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析方法授課方式課堂講授（√）；實(shí)踐課（）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)引例一、大數(shù)據(jù)的含義和基本特征二、大數(shù)據(jù)的生態(tài)系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)分析的基本流程三、大數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵技術(shù)四、基于人工智能的電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析方法五、小結(jié)5分鐘10分鐘10分鐘20分鐘40分鐘5分鐘教學(xué)方法講授法、案例討論法教學(xué)目的和要求理解大數(shù)據(jù)的含義和基本特征。熟悉大數(shù)據(jù)分析的基本流程與關(guān)鍵技術(shù)。重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：大數(shù)據(jù)分析的基本流程（生命周期）難點(diǎn)：大數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵技術(shù)課堂討論與練習(xí)認(rèn)真閱讀分析教材第6章的引例材料（P154頁），討論并回答以下問題：大數(shù)據(jù)分析幫助農(nóng)夫山泉解決了什么樣的難題？收到了怎樣的效果？案例說明了什么問題？備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第14周，第20次課年月日章節(jié)名稱6.4移動電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析6.5電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析典型平臺6.6應(yīng)用實(shí)例：如何利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷找到大客戶授課方式課堂講授（√）；實(shí)踐課（）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)一、LBS大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值與營銷應(yīng)用分析二、基于手機(jī)App大數(shù)據(jù)的用戶分析三、基于小程序的大數(shù)據(jù)分析四、電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析典型平臺五、應(yīng)用實(shí)例：如何利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷找到大客戶10分鐘20分鐘15分鐘10分鐘35分鐘教學(xué)方法講授法、實(shí)際操作教學(xué)目的和要求熟悉移動電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析的常用方法。了解京東電商大數(shù)據(jù)平臺的技術(shù)體系構(gòu)成、數(shù)據(jù)工具與應(yīng)用領(lǐng)域。重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：移動電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析的常用方法難點(diǎn)：如何利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷找到大客戶課堂討論與練習(xí)自主學(xué)習(xí)教材6.5節(jié)的應(yīng)用實(shí)例（P192頁），討論：如何利用大數(shù)據(jù)實(shí)施精準(zhǔn)營銷并找到大客戶?備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第14周，第21次課年月日章節(jié)名稱實(shí)驗(yàn)四：使用Python采集和清洗電子商務(wù)數(shù)據(jù)（二）授課方式課堂講授（）；實(shí)踐課（√）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)實(shí)驗(yàn)任務(wù)4-2使用Python實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)清洗和存儲清洗并存儲數(shù)據(jù)到CSV文件Python代碼實(shí)現(xiàn)小結(jié)25分鐘60分鐘5分鐘教學(xué)方法演示法、操作法教學(xué)目的和要求掌握使用Python實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)清洗和存儲的操作方法。重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：清洗并存儲數(shù)據(jù)到CSV文件難點(diǎn)：Python代碼實(shí)現(xiàn)課堂討論與練習(xí)如何用Python編程實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的清洗與存儲備注注：教案按授課次數(shù)填寫，每次授課均應(yīng)填寫一份。《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》教案周次第15周，第22次課年月日章節(jié)名稱7.1數(shù)據(jù)可視化的含義7.2常用的數(shù)據(jù)可視化方法7.3數(shù)據(jù)可視化的形式——圖表授課方式課堂講授（√）；實(shí)踐課（）教學(xué)時數(shù)2時間分配授課要點(diǎn)數(shù)據(jù)可視化的含義常用的數(shù)據(jù)可視化方法數(shù)據(jù)可視化圖表類型電商數(shù)據(jù)可視化圖表設(shè)計技巧小結(jié)5分鐘30分鐘20分鐘30分鐘5分鐘教學(xué)方法講授法、案例討論法教