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市場營銷部門銷售經理電商業績績效評定表姓名區域/部門崗位入職時間試用期時間考核時間出勤情況病假事假曠工遲到遲到早退事假曠工遲到早退其他（天）考核標準考核內容評分標準上級主管評分10分8分6分4分2分銷售業績銷售額達成率根據實際銷售額與年度銷售目標的對比，計算達成率，評估銷售業績的完成情況。銷售業績新客戶獲取量統計每月新獲取的客戶數量，評估市場拓展能力。銷售業績客戶滿意度通過客戶滿意度調查，評估客戶對銷售服務的滿意度。銷售業績產品銷售占比計算重點產品在總銷售額中的占比，評估產品銷售策略的有效性。銷售業績退貨率統計退貨率，評估銷售過程中產品及服務的問題。市場拓展市場活動策劃與執行評估市場活動的策劃質量、執行效果及市場影響力。市場拓展行業報告撰寫評估報告的深度、廣度及對業務決策的指導作用。市場拓展市場信息收集評估市場信息的準確性、及時性及對業務決策的支持。市場拓展競爭對手分析評估競爭對手分析報告的全面性、準確性及對競爭策略的指導作用。市場拓展合作伙伴關系維護評估與合作伙伴的溝通效率、合作成果及對業務發展的貢獻。團隊管理團隊目標設定評估團隊目標的明確性、合理性和激勵效果。團隊管理團隊培訓與發展評估培訓活動的效果及團隊成員的個人成長。團隊管理團隊績效管理評估績效管理方法的科學性、有效性及團隊績效的提升情況。團隊管理團隊溝通協作評估團隊內部溝通的效率、協作的質量及團隊凝聚力。團隊管理員工滿意度通過員工滿意度調查，評估團隊管理的有效性和員工的工作滿意度。客戶關系維護客戶關系管理評估客戶關系的質量、穩定性和客戶忠誠度。客戶關系維護客戶投訴處理評估客戶投訴處理的效率、效果及客戶滿意度。客戶關系維護客戶需求分析評估客戶需求分析的準確性、及時性和客戶滿意度。客戶關系維護客戶關系活動評估客戶關系活動的效果及客戶參與度。客戶關系維護客戶關系反饋評估客戶關系反饋的及時性、全面性和對業務改進的貢獻。本考核表用于評估市場營銷部門銷售經理在電商業績方面的表現，考核維度涵蓋銷售業績、市場拓展、團隊管理及客戶關系維護等方面。評語：總分：考核結果□試用合格□繼續試用□提前轉正，生效時間是年月日□如期轉正，生效時間是年月日□試用不合格□延

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