2026雷鋒日的思想報告(3篇)

2026雷鋒日的思想報告(3篇)第一篇2026年3月5日是第63個學雷鋒紀念日，也是我作為江城市江岸街道政務服務中心一線窗口工作人員的第4個年頭，本次學雷鋒主題月期間，我全程參與了中心牽頭開展的“數字雷鋒進社區”“特殊群體代辦上門”“新業態雷鋒驛站升級”三大專項行動，累計服務群眾127人次，梳理群眾訴求清單36項，推動落地便民服務優化措施8項，結合本次實踐經歷與過往4年的基層服務經驗，現形成如下思想報告。本次學雷鋒行動的核心出發點是摒棄過往“走形式、走過場”的志愿服務模式，真正從群眾的實際需求出發設計服務內容。行動開展前，我們組織了12名工作人員分成6組，用1周時間對轄區12個社區的2147戶居民開展了入戶調研，累計回收有效需求問卷1982份，梳理出排名前三的群眾訴求分別是：老年群體智能設備使用障礙、特殊群體政務服務跑腿難、新業態從業者休息與辦事不便，我們針對性設計的三項行動全部圍繞這三類訴求展開。在“數字雷鋒進社區”行動中，我們針對轄區60歲以上老人占比32%、近七成老人不會操作智能設備的現狀，專門制作了大字版、圖文對照的智能設備操作手冊，組建了“一對一幫扶小組”，每周二、周四下午下沉到各個社區的老年活動中心、居民樓，手把手教老人使用醫保電子憑證、線上掛號、智能手環應急呼叫等功能。轄區82歲的獨居老人張桂英，此前子女為她購買的智能手環閑置了半年，2025年冬天她在家不慎摔倒，躺在地上2個小時才被上門收廢品的人員發現，我們這次上門幫她把智能手環綁定了街道的應急響應平臺，把她常用的醫保二維碼、社區醫院預約電話打印出來塑封掛在鑰匙上，還反復教她使用手環的一鍵呼叫功能。今年3月17日，張奶奶在家突發頭暈按下呼叫鍵，街道應急平臺10秒內收到警報，社區醫生5分鐘就趕到了她家，及時避免了危險，事后張奶奶專門托子女給中心送來了錦旗，說“你們就是當代的活雷鋒，比我子女想的還周到”。截至3月底，我們已經幫轄區1200多名老人完成了智能設備的調試與教學，累計處理老人的應急呼叫需求17次，切實降低了獨居老人的居家風險。在“特殊群體代辦上門”行動中，我們針對轄區112名重度殘疾人、78名失能老人、32名孕晚期婦女等出行不便的群體，推出了“雷鋒跑腿隊”全流程代辦服務，群眾只需要打一個預約電話，我們就會安排工作人員上門收取材料，所有政務事項辦完之后再把證件、回執送上門，全程不需要群眾跑一次。轄區下肢癱瘓的居民李軍，此前要辦理殘疾人等級升級，按照舊流程需要本人到殘聯、醫院、醫保局三個部門提交材料、做鑒定，他之前因為出門不便，拖著半年都沒辦，我們接到他的預約電話之后，當天就上門取了他的病歷、身份證等材料，協調殘聯的鑒定醫生上門給他做了等級鑒定，只用了3天就把新的殘疾人證和升級后的醫保補貼告知單送到了他手里，他拉著我們的工作人員說：“我之前以為要麻煩親戚跑三四趟，沒想到你們直接上門幫我辦了，真的謝謝你們。”截至目前，我們的“雷鋒跑腿隊”已經累計為特殊群體代辦政務事項217件，群眾滿意度達到100%。在“新業態雷鋒驛站升級”行動中，我們針對轄區3個快遞網點、2個外賣站點的217名快遞員、外賣員的實際需求，對原有的3個雷鋒驛站做了全面升級，除了保留原有的熱水、充電、休息座椅等基礎服務之外，新增了免費應急藥箱、微波爐、折疊休息床、政務代辦點等服務，快遞員、外賣員要辦理居住證、社保繳納證明等事項，只需要把材料放在驛站，我們每周三統一上門收取，辦好了再送回驛站。同時我們還發起了“流動雷鋒崗”的倡議，鼓勵快遞員、外賣員在送件途中如果發現獨居老人有異常、公共設施損壞等情況，隨時給我們的平臺反饋，目前已經有76名快遞員、外賣員加入了“流動雷鋒崗”，累計上報異常情況12次，幫老人代買藥品、生活用品200多次。今年3月22日，快遞員王磊在轄區幸福小區送件的時候，發現獨居的劉爺爺家大門敞開，老人坐在地上起不來，他第一時間給我們的平臺打了電話，我們聯系了救護車及時把老人送到了醫院，后來醫生說如果再晚半小時，老人可能會有生命危險，事后劉爺爺的子女專門給王磊送了感謝信，王磊說：“我只是做了應該做的，平時大家都幫我們，我們也應該幫大家。”經過本次學雷鋒行動的實踐，我對新時代雷鋒精神的內涵有了完全不同的認知。此前我一直認為學雷鋒就是每年3月5號組織大家去掃大街、扶老人過馬路，是一次性的、形式化的活動，但是現在我意識到，雷鋒精神的核心從來都不是“做一次好事”，而是“全心全意為人民服務”的宗旨在不同時代的具體落地，在2026年的今天，我們踐行雷鋒精神，不需要刻意去做驚天動地的大事，而是要把服務群眾的小事做細、做深、做常態化。首先，新時代的雷鋒精神是崗位上的常態化奉獻，我們作為基層窗口工作人員，把每一次窗口服務做好，落實“一次性告知”“容缺受理”等制度，讓群眾少跑路、少操心，就是在崗位上踐行雷鋒精神，今年1-3月，我們中心的群眾滿意度從2025年的92%提升到了98.7%，靠的就是每一個工作人員把每一件小事做到位。其次，新時代的雷鋒精神是精準的需求匹配，過往我們搞志愿服務總是“我想給什么就給什么”，比如2025年學雷鋒我們組織工作人員去社區掃大街，但是社區本身有保潔團隊，根本不需要我們掃，群眾真正需要的服務我們反而沒做，今年我們提前做了全面的需求調研，所有服務內容都圍繞群眾的實際需求設計，才真正得到了群眾的認可。最后，新時代的雷鋒精神是共建共享的互助生態，學雷鋒不是只有公職人員的事，而是要帶動全社會的力量參與進來，我們的“流動雷鋒崗”帶動了新業態群體參與，我們的社區志愿者隊伍現在已經有300多人，包含學生、退休老人、個體戶等不同群體，大家互相幫助、互相服務，真正形成了“人人為我、我為人人”的良好氛圍，這才是雷鋒精神真正的傳承。同時我也清醒地認識到，我們目前的工作還存在很多不足。首先是服務的精細化程度還不夠，比如我們教老人使用智能設備的時候，很多老人記性差，教了三四次還是會忘，我們一開始沒有制作配套的視頻教程和可粘貼的操作指引，后來才補做，浪費了很多時間；還有部分老人只會說方言，我們的年輕工作人員很多聽不懂方言，溝通存在障礙，后來我們找了社區的退休老人當翻譯才解決了問題。其次是長效機制還不夠完善，目前我們的上門服務、流動雷鋒崗等服務都是學雷鋒月期間重點推進的，后續怎么保持服務的持續性、怎么解決工作人員人手不足的問題、怎么建立對應的考核激勵機制，都還沒有形成明確的制度，此前我們也推出過類似的上門服務，但是過了幾個月就因為大家窗口工作太忙、沒有激勵機制而不了了之，這次我們必須要解決這個問題。最后是對群眾的深層需求挖掘還不夠，我們一開始上門給老人教智能設備的時候，教完就走，后來發現很多老人拉著我們的工作人員聊半天，就是因為子女不在身邊，沒人陪伴，他們的需求不只是會用智能設備，還有情感陪伴的需求，我們之前完全沒有考慮到這一點。針對這些問題，我后續也制定了明確的踐行計劃。首先是把學雷鋒完全融入日常崗位工作，我作為窗口的帶班負責人，會每周抽出2個下午的時間，帶領窗口的工作人員上門為特殊群體提供服務，針對轄區的特殊群體建立“一人一檔”的服務臺賬，每個月至少上門回訪一次，及時了解他們的需求，解決他們的問題。其次是推動中心建立長效的學雷鋒服務機制，把上門服務、流動雷鋒崗等服務內容納入中心的年度考核，給參與志愿服務的工作人員計算績效加分，同時和轄區的江城大學合作，招募大學生志愿者補充服務力量，解決人手不足的問題。再次是打造“江岸雷鋒”的特色服務品牌，針對不同群體定制專屬服務包，給老年群體的“銀齡服務包”包含智能設備教學、應急響應、每月1次的陪伴服務，給新業態群體的“暖蜂服務包”包含政務代辦、休息驛站、勞動權益咨詢，給特殊群體的“代辦服務包”包含全流程上門代辦、免跑腿服務，讓服務更精準、更貼心。最后是帶動更多群眾參與志愿服務，每個月舉辦一次“雷鋒事跡分享會”，邀請參與志愿服務的快遞員、志愿者、普通群眾分享自己的經歷，讓更多人感受到雷鋒精神的魅力，加入到志愿服務隊伍中來，讓學雷鋒不再是某一個群體的事，而是全社會共同的行動。第二篇2026年學雷鋒主題月期間，我作為清華大學計算機學院研究生會志愿部部長，牽頭組織了12名本碩博學生組成“雷鋒代碼”公益服務隊，前往云南省昭通市鎮雄縣的3個脫貧村開展為期14天的技術幫扶行動，累計為當地落地智慧農業小工具3款，開展新農人技術培訓8場，為2所村小搭建信息化教學平臺2個，解決當地實際技術難題11項，結合本次行動的實踐經歷與個人近3年的公益技術服務經驗，現形成如下思想報告。鎮雄縣是云南省的人口大縣，也是曾經的國家級貧困縣，2020年脫貧之后，當地重點發展天麻、昭通蘋果等特色種植產業，但是一直面臨病蟲害判斷依賴經驗、農產品附加值低、銷售渠道窄等問題，同時當地的村小信息化教學資源匱乏，很多孩子從來沒有接觸過電腦。我們團隊從2024年開始就關注到了當地的情況，這次學雷鋒行動專門針對當地的實際需求設計了幫扶內容。在智慧農業工具落地方面，我們團隊此前開發了一款農作物病蟲害識別小程序，但是之前訓練模型用的數據集都是東部地區的常見作物，到了鎮雄之后發現對當地種植的天麻、昭通蘋果的病蟲害識別準確率只有62%，根本沒法投入使用。為了解決這個問題，我們團隊的12個人分成3組，每天早上7點跟著當地的農戶上山，用了7天時間采集了1200多份天麻、蘋果的病蟲害樣本，拍攝了3000多張高清照片，晚上回到住的地方就訓練模型、調整參數，每天都要忙到12點多才睡覺，終于把病蟲害識別的準確率提升到了97%。同時我們還給小程序增加了農產品溯源功能，農戶只要把種植過程中的施肥、除草、采摘信息錄入系統，消費者掃碼就能看到完整的種植流程，大大提升了當地農產品的可信度。現在當地的蘋果收購價比之前高了1.2元每斤，天麻的收購價高了18元每斤，預計今年能給當地的種植戶每戶增收至少2000元。當地的種植大戶陳凱之前每年種10畝天麻，只能賣給當地的收購商，價格被壓得很低，用了我們的小程序之后，他把自己的天麻溯源二維碼印在包裝上，通過短視頻平臺銷售，半個月就賣了300多斤天麻，比去年半年的銷量還高，他說：“你們這個小程序真的是幫了我們大忙，以前我們種得再好也賣不上價，現在有了溯源，消費者都放心買，價格高了我們的干勁也足了。”在新農人技術培訓方面，我們針對當地56名年輕新農人開展了8場專項培訓，內容包含短視頻拍攝與直播帶貨、智慧農業工具使用、線上店鋪運營等，我們特意把復雜的專業知識轉化成通俗易懂的方言版本，用實際案例給大家演示怎么操作。培訓結束之后，有12名新農人開通了自己的短視頻賬號，開始嘗試線上銷售農產品，其中有3人已經實現了穩定出貨，每個月的線上銷售額能達到5000元以上。我們還在當地培養了3名技術聯絡員，教他們怎么維護小程序、怎么解決農戶遇到的常見問題，建立了線上溝通群，我們團隊的成員隨時在線解答大家的問題，確保我們走了之后，這些工具還能正常用、有人管。在村小信息化教學方面，我們給當地的2所村小搭建了免費的云教學平臺，對接了清華大學附屬小學的同步課程資源，讓村里的孩子也能上到一線城市的優質課程，同時我們還帶了20臺二手筆記本電腦，給孩子們上了5節編程啟蒙課，用圖形化編程工具教孩子們做簡單的動畫、游戲。有個四年級的小女孩叫李梅，父母都在外地打工，之前從來沒有接觸過電腦，第一次上課的時候連鼠標都不會用，但是她學得特別認真，14天之后已經能自己做簡單的動畫了，她拉著我的手說：“姐姐，我以后也要考清華大學，學計算機，幫我們家鄉的人做更多有用的東西。”我們離開的時候，孩子們都圍著我們問什么時候再來，那一刻我真切地感受到，我們做的事不僅是給他們帶去了技術，更是給他們種下了夢想的種子。經過本次行動，我對新時代青年踐行雷鋒精神有了全新的理解。此前我一直覺得雷鋒精神是老一輩的精神，和我們學計算機的年輕人沒有太大關系，我們只要學好專業知識，找個高薪的互聯網工作就可以了，但是經過這幾年的公益服務，我意識到雷鋒精神從來都沒有過時，反而在新時代有了更豐富、更適合年輕人的表達。首先是雷鋒的“釘子精神”在科研和公益中的體現，雷鋒說要像釘子一樣，有擠勁和鉆勁，我們這次為了提升病蟲害識別的準確率，連續熬了7天，跑遍了當地的種植基地，采集了上千份樣本，才把準確率提升到可用的水平，不管是做科研還是做公益，都需要這種鉆勁，遇到問題不退縮，一定要把問題解決掉。其次是雷鋒的“螺絲釘精神”的時代內涵，雷鋒說自己是革命的螺絲釘，擰在哪里就在哪里發光，我們作為新時代的青年，不需要每個人都去做驚天動地的大事，只要在自己的專業領域里，把自己的能力用在對社會有用的地方，就是螺絲釘精神的體現，我們學計算機的，不用都去互聯網公司做賺快錢的娛樂產品，用代碼做公益，幫欠發達地區的群眾解決實際問題，就是我們作為螺絲釘的價值。最后是全心全意為人民服務的根本宗旨，雷鋒的一生都在為人民服務，我們做公益技術服務，絕對不能搞“自嗨”，不能做我們覺得有用的產品，要做群眾真正需要的產品，一開始我們給農戶做的種植管理系統功能很復雜，農戶根本不會用，后來我們把界面簡化到只有3個按鈕：識別病蟲害、我要賣貨、技術咨詢，農戶一學就會，這樣的產品才是真正有價值的，才是符合為人民服務宗旨的。同時我們也發現了目前工作中存在的很多不足。首先是產品的適配性還不夠，我們一開始做的小程序需要4G網絡才能使用，但是當地的很多種植基地在山上，只有2G網絡，根本打不開，后來我們緊急做了離線版本，沒有網絡也能識別病蟲害，才解決了這個問題，我們之前做產品的時候總是默認用戶有很好的網絡條件、有一定的文化水平，沒有考慮到欠發達地區的實際情況，這是我們以后要重點改進的地方。其次是服務的長效性還不夠，我們這次只待了14天，雖然留下了工具，也培養了本地的聯絡員，但是本地聯絡員的技術能力有限，遇到復雜的問題還是解決不了，后續怎么建立長期的對接機制、怎么持續給當地提供技術支持，還需要進一步完善，2025年我們給貴州的一個村做過農產品銷售平臺，我們走了之后，沒人更新內容、沒人維護，慢慢就沒人用了，這次我們絕對不能讓這種情況再發生。最后是項目的影響力還不夠，現在“雷鋒代碼”項目只有清華大學的學生參與，很多其他高校的計算機專業學生不知道可以用自己的專業能力做公益，很多欠發達地區的群眾也不知道有這樣的公益項目可以對接，我們后續需要加大宣傳推廣力度，讓更多人參與進來。針對這些問題，我也制定了明確的后續踐行計劃。首先是把“雷鋒代碼”項目常態化，每年組織2批志愿者前往欠發達地區開展技術幫扶，每年至少落地10款適合欠發達地區使用的公益技術產品，建立“一項目一對接”的長效維護機制，每個落地的產品都安排專門的志愿者長期對接，定期回訪，及時解決用戶的問題，確保產品能用、好用、一直能用。其次是搭建“雷鋒代碼”開源平臺，把我們開發的所有公益技術產品都開源，讓全國的計算機專業學生、技術人員都可以參與進來，貢獻代碼，優化產品，同時在平臺上發布欠發達地區的技術需求，讓更多技術人員可以對接需求，提供幫助，把“雷鋒代碼”從一個小團隊的項目變成全國技術人員共同參與的公益平臺。再次是在全國高校推廣“雷鋒代碼”項目，和其他高校的計算機學院合作建立分站，開展宣講會，讓更多大學生知道，踐行雷鋒精神不一定是去掃大街、做義務勞動，用自己的專業能力幫助別人也是踐行雷鋒精神，今年計劃在10所高校建立分站，招募至少1000名志愿者參與項目。最后是我個人的成長計劃，我博士畢業之后，不會去高薪的互聯網企業，會加入國家鄉村振興局的技術幫扶團隊，專門做面向欠發達地區的信息技術產品研發，用自己的技術能力幫助更多群眾過上更好的生活，把雷鋒精神踐行到自己的整個職業生涯中。第三篇2026年3月5日，我所在的中車四方股份有限公司總裝車間“雷鋒班組”迎來了創建30周年的紀念活動，作為“雷鋒班組”的第12任班長，我全程參與了本次紀念活動的策劃與開展，牽頭組織了“技術傳幫帶公益培訓”“軌道交通科普進社區”“困難職工結對幫扶”“工藝成果公益共享”四大專項行動，累計培養青年技術骨干16名，開展科普活動7場，幫扶困難職工3名，向行業內27家中小配套企業共享工藝優化成果3項，結合本次活動經歷與自身11年的一線裝配作業經驗，現形成如下思想報告。“雷鋒班組”創建于1996年，是全國軌道交通行業第一個以雷鋒名字命名的班組，30年來，我們班組始終把“愛崗敬業、無私奉獻、精益求精”的雷鋒精神作為班組的核心精神，先后培養出8名全國技術能手、12名省部級技術能手，參與了復興號動車組、高速磁懸浮列車等多款國之重器的總裝工作，累計獲得國家級技術創新獎項17項，班組的產品合格率連續30年保持100%。本次30周年紀念活動，我們沒有搞形式主義的慶典，而是把所有精力都放在了辦實事上，用實際行動傳承雷鋒精神。在“技術傳幫帶公益培訓”行動中，我們針對公司今年新入廠的16名青年工人開展了為期3天的實操培訓，把班組積累了30年的總裝經驗毫無保留地教給他們。高速動車組轉向架的裝配精度要求極高，24顆固定螺絲的扭矩誤差不能超過0.5牛米，以往新工人要練半年才能達到合格標準，我們班組總結出了“三看三核對”的操作方法，也就是看螺絲編號、看扭矩表數值、看裝配位置，核對工藝要求、核對零件參數、核對裝配記錄，用這套方法訓練的新工人，最快3個月就能達到合格標準。這次培訓的16名青年工人，經過3天的集中訓練，有11人已經能獨立完成轉向架的基礎裝配，3人在本月的車間技能考核中進入了前10名。我們還建立了“師帶徒”的長效機制，班組的每個老工人都要帶2名青年工人，不僅教技術，還要講雷鋒精神、講班組的優良傳統，讓青年工人從入廠的第一天就樹立“干一行、愛一行、精一行”的理念。在“軌道交通科普進社區”行動中，我們組織了12名技術骨干，到青島市的7個社區科普基地開展軌道交通科普活動，給孩子們講中國高鐵的發展歷史、高速動車組的運行原理，帶孩子們做軌道小車模型，教大家乘坐高鐵的安全知識，累計有1200多名群眾參加了活動。有個7歲的小男孩聽完我們的講解之后，拉著我的手說：“叔叔，我以后要當高鐵設計師，造比現在更快的高鐵，帶著爸爸媽媽去全國各地玩。”我們還給社區的居民解答了大家關心的高鐵噪音、12306購票、老年人群出行服務等問題，收集了群眾對高鐵產品的19條建議，我們已經把這些建議反饋給了研發部門，后續會在新車型的研發中參考這些意見。在“困難職工結對幫扶”行動中，我們對全車間的職工情況做了全面摸排，確定了3名需要幫扶的困難職工，其中總裝車間的老職工王建國，兒子患上了白血病，已經花了幾十萬的醫療費，家里欠了很多債，我們班組帶頭給他捐款，一共籌了12萬元，還安排班組的工人輪流幫他頂班，讓他有足夠的時間照顧兒子，現在他兒子的病情已經穩定，正在康復中，他說：“要是沒有班組的幫忙，我這個家早就垮了，等兒子好了，我一定加倍努力工作，回報大家的幫助。”我們還建立了困難職工幫扶臺賬，每個季度都要摸排一次職工的情況，只要有職工遇到困難，我們都會第一時間伸出援手，不讓一個職工掉隊。在“工藝成果公益共享”行動中，我們把班組今年研發的3項總裝工藝優化成果免費共享給了行業內的27家中小配套企業，這3項成果分別是轉向架裝配精度提升工藝、線束排布優化工藝、密封性能檢測工藝，應用之后能把高速動車組零部件的總裝效率提升15%，成本降低8%。這些中小配套企業之前因為工藝落后，生產效率低，產品質量不穩定，很多都面臨生存壓力，用了我們的工藝成果之后，預計每家每年能節省成本200萬元以上，有個小企業的負責人說：“要是沒有你們的幫助，我們今年可能就要倒閉了，你們這種無私分享的精神，就是當代的雷鋒精神。”我們還安排了技術骨干到這些企業開展免費的技術培訓，幫他們的工人掌握這些工藝，確保成果能真正落地。經過本次活動，我對產業工人踐行雷鋒精神有了更深刻的理解。雷鋒本身就是一名工人，他的精神和我們產業工人的特質高度契合，在新時代，產業工人踐行雷鋒精神有三個核心的內涵。首先是愛崗敬業的“螺絲釘”精神，我們做高鐵總裝，每一顆螺絲、每一根線路都關系到整車的安全，關系到千千萬萬乘客的生命安全，我們班組的工人，每個人都對自己負責的工序了如指掌，干了十幾年從來沒有出過一次質量問題，就是因為我們踐行了雷鋒“干一行愛一行、專一行精一行”的精神，把每一件小事做到極致，我們班組的老班長張師傅，干了30年總裝，蒙著眼都能把轉向架的所有螺絲裝對，誤差為零，這就是愛崗敬業的最好體現。其次是無私奉獻的精神，雷鋒一生都在無私奉獻，我們作為產業工人，無私奉獻就是要把自己的技術經驗毫無保留地傳給年輕工人，不讓一個工人掉隊，就是要把自己研發的工藝成果分享給行業內的其他企業，提升整個行業的技術水平，而不是藏著掖著，靠技術壁壘賺錢，這次我們共享的3項工藝成果，如果申請專利授權給企業使用，我們班組能拿到不少獎金，但是我們覺得，整個行業的技術提升了，中國高鐵的全球競爭力才會更強，所以我們選擇了免費共享，這就是無私奉獻的最好體現。最后是攻堅克難的“釘子精神