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AA姓名 分公司 部門120100第一部分一、單項(xiàng)選擇題(本題滿分30分,包括1-30題共30個(gè)小題,每小題1分。在每小題給出的4個(gè)選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題目要求,請(qǐng)把所選項(xiàng)的字母填在題前括號(hào)內(nèi)) 1、做為基層管理者,您認(rèn)為以下描述哪個(gè)正確? 2、當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將任務(wù)下達(dá)給基層管理者的時(shí)候,基層管理者的工作步驟是? 讓員工自己根據(jù)情況報(bào)送任務(wù)量——匯總——與上級(jí)目標(biāo)比較——如果有差距,反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能完成要求按照基層數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。以自己為完成任務(wù)為中擬定工作計(jì)劃——工作中安排下屬分工支持——結(jié)果與反饋由自己獨(dú)立負(fù)責(zé)3、當(dāng)下屬遇到困難向您匯報(bào)的時(shí)候,您的正確工作方法是 4、在日常工作中,經(jīng)常遇到資源不足時(shí),哪個(gè)工作步驟比較好 5、面對(duì)下屬,您認(rèn)為您應(yīng)該扮演一個(gè)什么角色? 6、當(dāng)遇到一個(gè)工作不積極的下屬,您應(yīng)該怎么辦 7、日常工作中,您應(yīng)該從什么視角看待員工: 8、員工在工作中表現(xiàn)出技能與水平不足時(shí),您應(yīng)該如何辦? 9、做為基層管理者,對(duì)待技術(shù)專長(zhǎng)與管理專長(zhǎng)態(tài)度是 10、面對(duì)上級(jí),您認(rèn)為您應(yīng)該扮演一個(gè)什么角色? 重要信息的提供 11、做為基層管理者,在組織中的角色定位應(yīng)該是? 12、做為基層管理者,在組織中的角色定位應(yīng)該是 13【】14 上級(jí)安排什么就接受什么,是完成任務(wù)的配 15、基層管理者與下屬進(jìn)行工作溝通時(shí)所占的時(shí)間大約占總工作時(shí)間的: 16、在對(duì)下屬進(jìn)行工作安排時(shí),工作標(biāo)準(zhǔn)包含的要素有 18、以下哪些情況下,應(yīng)該少量授權(quán)? 19、為了提高工作任務(wù)的質(zhì)量和效率,您認(rèn)為什么樣的方法更科學(xué)? 20、當(dāng)下屬拒絕工作安排時(shí),基層管理者應(yīng)該? 21、當(dāng)員工工作中技能與水平有待提高時(shí),培訓(xùn)工作的主角應(yīng)該是? 22、哪些方式對(duì)員工凝聚力提升有幫助? AA23、為了高工作效能,我們完成工作的順序應(yīng)該是? 緊急且重要的工作不緊急但重要的工作緊急但不重要的工作不緊急且不重要的工作D.(2)——(1)——24、做為基層管理者,關(guān)注員工的成長(zhǎng)的方式有哪些? 25、做為基層管理者,對(duì)下屬投入的資源和關(guān)注應(yīng)該是? 對(duì)所有人都一視同仁,資源配給和關(guān)注完全相同,追求“一碗水端平 26、在各種形式的會(huì)議中,對(duì)會(huì)議的結(jié)果負(fù)責(zé)的人應(yīng)該是? 27、進(jìn)行有效會(huì)議管理中,重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容是 參加會(huì)的人員(選擇合適的參加會(huì)議人員 30、激勵(lì)員工的比較好的方法有? 給員工更多的任務(wù)和機(jī) 對(duì)于出現(xiàn)的工作失誤無(wú)論關(guān)系親疏都批評(píng)(負(fù)激勵(lì)31、對(duì)于業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,對(duì)他的激勵(lì)方式最好的是 32 B.D.33、對(duì)下屬進(jìn)行工作輔導(dǎo)中,哪個(gè)不是基層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該負(fù)責(zé)的?【】C.34、以下對(duì)溝通在組織中的作用與意義,描述正確的是? A.D.35、結(jié)合A文化特點(diǎn),做為基層管理者,所能夠做的工作包含哪些 B.C.當(dāng)下屬工作中有切實(shí)需要或遇到困難時(shí),應(yīng)主動(dòng)提供相關(guān)信息和援助。在商D.36 B.C.D. D.38 A.將遇到的情況及時(shí)反饋給上級(jí)和相關(guān)部 B.D. A.????經(jīng)理不承擔(dān)本次事件B.??C.??D.41 A.B.42、檢查監(jiān)督表包含的內(nèi)容是 D.45、在下列描述基層管理者的內(nèi)容中,有一個(gè)錯(cuò)誤,請(qǐng)?zhí)暨x出來(lái) 46、在企業(yè)績(jī)效管理各個(gè)環(huán)節(jié)中,基層管理者需要承擔(dān)的責(zé)任是 A.B.C.D. D.48、在績(jī)效實(shí)施環(huán)節(jié)(完成日常工作過(guò)程) 49、在績(jī)效評(píng)估環(huán)節(jié)中,基層管理者主要工作是:【 50、在績(jī)效反饋環(huán)節(jié),基層管理者主要工作內(nèi)容是【 C.為了實(shí)現(xiàn)全體員工正向激勵(lì),所以我需要評(píng)估出“A,或者E,目的是 D.53、以下關(guān)于企業(yè)文化與基層管理者的關(guān)系的描述哪個(gè)正確 CI D. 56 57、在對(duì)基層員工發(fā)放各階段獎(jiǎng)金時(shí),需要考慮的主要因素有 59、在績(jī)效評(píng)估環(huán)節(jié)中,基層管理者主要工作是:【 60、基層管理者執(zhí)行公司制度時(shí),以下描述哪個(gè)正確【 D.以上都 31、基層管理者當(dāng)遇到制度執(zhí)行困難時(shí),應(yīng)該及時(shí)修訂制度 32、基層管理者是最了解員工面臨的問(wèn)題,因此是員工利益的代表 35、做為基層管理者一定要業(yè)績(jī)優(yōu)秀,成為部門的佼佼者 36、基層管理者應(yīng)該成為公司制度的堅(jiān)決執(zhí)行者而不是制度的修訂者 37基層管理者是通過(guò)自己的做事風(fēng)格管理行為等形式體現(xiàn)企業(yè)文化的 39、員工因?yàn)椴宦?tīng)從我的命令,因此造成的損失應(yīng)該由他負(fù)責(zé),我沒(méi)有責(zé)任。
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