旅游公司環境管理制度

旅游公司環境管理制度一、總則1.目的為加強公司環境保護工作，規范公司環境管理行為，確保公司運營活動符合國家環境保護法律法規要求，減少對環境的負面影響，實現公司可持續發展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司總部及各分支機構、辦事處、項目部等所有部門及全體員工。3.基本原則遵守法律法規原則：嚴格遵守國家及地方有關環境保護的法律法規、標準規范，依法履行環境保護義務。預防為主原則：堅持預防為主、防治結合，從源頭控制污染，減少環境風險。全員參與原則：強化全體員工的環保意識，鼓勵員工積極參與環境保護工作，形成全員環保的良好氛圍。持續改進原則：不斷完善環境管理體系，持續改進環境管理績效，提高公司環境管理水平。二、環境管理職責1.公司管理層職責公司總經理是公司環境保護工作的第一責任人，全面負責公司的環境保護工作，確保公司環境管理目標的實現。副總經理協助總經理開展環境保護工作，負責分管領域的環境管理工作，監督檢查分管部門的環境管理措施落實情況。2.各部門職責行政部門負責公司環境管理制度的制定、修訂和完善，并監督制度的執行情況。組織開展公司環境保護宣傳教育活動，提高員工的環保意識。負責公司辦公區域的環境衛生管理，包括辦公場所的清潔、綠化等工作。協調與政府環保部門的溝通與聯系，辦理相關環保手續，配合環保部門的監督檢查工作。業務部門在旅游業務開展過程中，負責落實各項環境保護措施，確保旅游活動不對環境造成破壞。對旅游供應商進行環境管理評估，督促供應商遵守環保要求，共同做好旅游活動中的環境保護工作。收集、反饋游客對旅游活動中環境保護的意見和建議，不斷改進旅游產品和服務中的環保措施。財務部門負責安排公司環境保護工作所需的經費，確保環保設施建設、運行維護、環保宣傳教育等費用的足額投入。對公司環保項目的費用支出進行審核和監督，確保資金使用合理、合規。3.員工職責遵守公司環境管理制度，積極參與公司組織的環境保護活動。愛護公司內的環保設施和設備，正確使用和維護，發現問題及時報告。在工作中自覺采取環保行動，減少浪費，節約資源，如節約用水、用電、用紙等。對發現的環境違法行為或環境安全隱患及時報告上級領導，并配合公司采取相應的措施進行處理。三、環境管理措施1.辦公區域環境管理環境衛生各部門應保持辦公區域的整潔衛生，每天安排專人負責清掃地面、擦拭桌面、清理垃圾等工作。定期對辦公區域進行全面清潔，包括門窗、墻壁、天花板等，確保辦公環境干凈整潔。禁止在辦公區域內隨地吐痰、亂扔垃圾，嚴禁在非吸煙區吸煙。綠化管理合理規劃辦公區域的綠化布局，種植適宜的花草樹木，增加綠色植被覆蓋面積。安排專人負責綠化養護工作，定期澆水、施肥、修剪，確保綠化植物生長良好。教育員工愛護綠化植物，不得隨意踐踏、攀折花草樹木。資源節約推行無紙化辦公，盡量減少紙張的使用，文件、資料等優先采用電子文檔形式存儲和傳遞。合理設置空調溫度，夏季不低于26℃，冬季不高于20℃，無人時及時關閉空調。加強用水設備的日常維護管理，杜絕跑、冒、滴、漏現象，提倡一水多用，如用洗菜水澆花等。離開辦公區域時，隨手關閉電腦、打印機、復印機等設備電源，減少能源浪費。2.旅游業務環境管理旅游線路規劃在旅游線路規劃過程中，充分考慮環境保護因素，優先選擇對環境影響較小的旅游目的地和旅游方式。避免安排可能對生態環境造成破壞的旅游活動，如過度開發的景區、破壞野生動物棲息地的行程等。旅游團隊管理對旅游團隊進行環保宣傳教育，向游客發放環保宣傳資料，講解環保知識和注意事項，引導游客文明旅游。要求導游在帶領旅游團隊過程中，以身作則，遵守環保規定，提醒游客愛護環境，不隨意丟棄垃圾，不破壞自然景觀和文物古跡。合理控制旅游團隊規模和游客數量，避免因游客過度集中對環境造成壓力。旅游供應商管理建立旅游供應商環境管理評估機制，對供應商的環保措施落實情況進行定期評估和考核。在選擇旅游供應商時，優先考慮具有良好環保記錄和環保措施的企業，簽訂合作協議時明確雙方的環保責任和義務。督促供應商加強對旅游車輛、游船等交通工具的維護保養，確保尾氣排放達標，減少噪聲污染。要求供應商提供的餐飲、住宿等服務符合環保要求，如使用環保餐具、提供環保型洗漱用品等。3.環境應急管理應急預案制定制定公司環境應急預案，明確可能發生的環境突發事件類型、應急組織機構及職責、應急響應程序、應急處置措施等內容。定期對應急預案進行修訂和完善，確保其科學性、實用性和可操作性。應急演練定期組織開展環境應急演練，檢驗和提高公司應對環境突發事件的能力。演練內容包括火災、泄漏、污染事故等常見環境突發事件的應急處置，演練結束后對應急演練效果進行評估和總結，針對存在的問題及時進行改進。應急物資儲備建立環境應急物資儲備庫，儲備必要的應急物資，如滅火器、消防沙、防護用品、應急照明設備、堵漏材料等。定期對應急物資進行檢查、維護和更新，確保應急物資完好有效，隨時可投入使用。四、環境監測與評估1.環境監測計劃制定公司年度環境監測計劃，明確監測項目、監測點位、監測頻次、監測方法等內容。監測項目主要包括廢水、廢氣排放指標，噪聲水平，辦公區域環境衛生狀況等。委托有資質的環境監測機構按照監測計劃實施監測，確保監測數據的準確性和可靠性。2.環境評估定期對公司環境管理工作進行評估，分析公司環境管理措施的執行情況和環境管理績效。評估內容包括環境目標完成情況、環境管理制度執行情況、環保設施運行效果、員工環保意識等方面。根據環境評估結果，總結經驗教訓，發現存在的問題，及時制定改進措施，持續提高公司環境管理水平。五、環境信息管理1.環境信息收集各部門應及時收集與本部門相關的環境信息，包括國家及地方環保政策法規變化、行業環保動態、公司內部環保工作開展情況等。定期向上級領導和行政部門報送環境信息，確保公司管理層及時掌握公司環境管理工作的最新情況。2.環境信息公開按照國家有關規定，及時公開公司環境信息，接受社會公眾監督。公開內容包括公司環境管理方針、目標、主要環境管理措施、環境監測結果等。通過公司網站、宣傳欄、新聞媒體等渠道向社會公眾公開公司環境信息，確保信息公開的真實性、準確性和完整性。六、獎勵與處罰1.獎勵對在環境保護工作中表現突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。獎勵形式包括榮譽證書、獎金、晉升機會等。表現突出的情形包括但不限于：積極提出環保合理化建議并被采納，有效避免或減少環境污染事故發生，在環保宣傳教育活動中成績顯著等。2.處罰對違反公司環境管理制度的部