2026時(shí)尚產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀報(bào)告

杰西卡·麥考馬克：挑戰(zhàn)者如何UrbanJürgensen：向新觀眾介紹精英制表工藝TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClientsICICLE:捕捉對(duì)中國(guó)品牌的興趣BFMcseyBF&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients4BFMcC。伊姆蘭·阿邁德杰瑪·德奧里亞杰瑪·德奧里亞是麥肯錫的高級(jí)合伙人，負(fù)責(zé)公瑪也是麥肯錫“CEO卓越計(jì)劃”的領(lǐng)導(dǎo)者，致安妮塔·巴爾查達(dá)尼西里爾·維勒佩萊西里爾·維勒佩萊是麥肯錫巴黎辦公室的合伙米莫薩·斯賓塞米莫薩·斯賓塞是《時(shí)尚商業(yè)》的奢侈品編輯她常駐巴黎，負(fù)責(zé)BoF對(duì)歐洲奢侈品行業(yè)的報(bào)阿努什卡·查拉瓦拉阿努什卡·查拉?拉是《時(shí)尚商業(yè)》旗下BoFI化為可行的增長(zhǎng)策略。在加入BoF之前，阿努漢娜·克倫普作為《時(shí)尚商業(yè)》旗下BoFInsights的總監(jiān)，漢娜·克倫普領(lǐng)導(dǎo)深度編輯項(xiàng)目，并與行業(yè)專科琳·鮑姆科琳·鮑姆是麥肯錫紐約辦公室的高級(jí)合伙人,負(fù)責(zé)麥肯錫在美洲的零售運(yùn)營(yíng)工作。她為TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients5BFMcC。撰稿人史蒂夫·貝格利史蒂夫·貝格利是麥肯錫紐約辦公室的高級(jí)合亞歷山德拉·佩洛西亞歷山德拉·佩洛西是麥肯錫米蘭辦公室的顧娜迪亞·斯涅日科娃娜迪亞·斯涅日科娃是麥肯錫倫敦辦公室的高丹尼爾·齊普瑟丹尼爾·齊普瑟是麥肯錫深圳辦公室的高級(jí)合伙人,負(fù)責(zé)亞太地區(qū)服裝、時(shí)尚與奢侈品領(lǐng)域業(yè)務(wù)。TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients7BFMcC。e執(zhí)行摘要客戶的調(diào)查和數(shù)十次訪談，《時(shí)裝商業(yè)評(píng)論》與麥肯錫公司發(fā)現(xiàn)，客戶群體的本通過(guò)聚焦VIC（非常重要客戶）來(lái)抵御市場(chǎng)波動(dòng)TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients8BFMcC。emypany對(duì)于美國(guó)客戶而言，糟糕的零售體驗(yàn)正成為一個(gè)主要痛點(diǎn)，強(qiáng)硬的銷售策略和漫長(zhǎng)的排隊(duì)令客戶望而卻步以下是我們研究中揭?的四個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)，解碼了這些奢侈品客戶偏好的轉(zhuǎn)變，對(duì)于高管們?cè)趹?yīng)對(duì)“新常態(tài)2.將品牌體驗(yàn)拓展至頂級(jí)客戶之外的群體），3.將排他性策略從限制準(zhǔn)入轉(zhuǎn)向獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)人為的供應(yīng)限制可以制造緊迫感，但exclusivit的推移加深用戶參與，尤其是對(duì)年輕客戶群體。,這對(duì)擁有強(qiáng)大消費(fèi)力的中國(guó)X世代尤為重要。4.掌控由人工智能和轉(zhuǎn)售渠道傳播的品牌敘事,是什么讓你與品牌的關(guān)系變得不可替代？伊姆蘭·阿米德TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients9BFMcC。emypany方法與分析框架重點(diǎn)品類按奢侈品品類年均?美國(guó)和中國(guó)企業(yè)高基于歐睿國(guó)際按固定匯率計(jì)算的絕從偶爾到成熟?美國(guó)和中國(guó)企業(yè)高基于歐睿國(guó)際按固定匯率計(jì)算的絕從偶爾到成熟本報(bào)告重點(diǎn)BFBF&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients11在增長(zhǎng)放緩的世界中，美國(guó)和中國(guó)仍是理解奢侈品市場(chǎng)未美國(guó)是全球最大的單一奢侈品市場(chǎng)，規(guī)模約1300億美元，預(yù)計(jì)到2030年年增但宏觀數(shù)據(jù)僅揭?了部分情況。兩國(guó)奢侈品市場(chǎng)正變得更加這使得密切關(guān)注這兩個(gè)市場(chǎng)及其消費(fèi)群體尤為重要。它們的影響力遠(yuǎn)超本土市出行的美國(guó)人和中國(guó)人也塑造了從歐洲到日本等全球主要目的地的奢侈品中國(guó)上海羅意威之家旗艦店。來(lái)源：Bru2022–2025CPI通脹增長(zhǎng)個(gè)人可支配收入增長(zhǎng)2025–2030CPI通脹增長(zhǎng)率個(gè)人可支配收入增長(zhǎng)率TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients12?全球奢侈品市場(chǎng)按區(qū)域劃分，2022-2030年預(yù)測(cè)，十億美元注：市場(chǎng)數(shù)據(jù)反映各指定區(qū)域內(nèi)的零售額，不包括境外游客消費(fèi)及旅游零售。涵蓋奢侈品服裝鞋履、皮具、腕表、珠寶、美妝（頂級(jí)及奢華美妝）、酒店及高來(lái)源：麥肯錫奢侈品模型、麥肯錫全球時(shí)尚指數(shù)、麥肯錫美妝模型、麥肯錫全球研究院、歐睿國(guó)際、分析師報(bào)告、公司財(cái)報(bào)、專家訪談。數(shù)據(jù)采集于近期中東局勢(shì)動(dòng)蕩之前；本次分析未反映潛在影響TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients13全球奢侈品市場(chǎng)按品類劃分，2022-2030年預(yù)測(cè)，單位//注：包含奢侈服裝與鞋履、?具、?表、珠寶、美妝（?端及奢侈美妝）、酒店及來(lái)源：?肯錫奢侈品模型、?肯錫全球時(shí)尚指數(shù)、?肯錫美妝模型、?肯錫全球研究院、歐睿國(guó)際、分析師報(bào)告、公司業(yè)績(jī)、專家訪談。數(shù)據(jù)未涵蓋近期中東地區(qū)的動(dòng)蕩；本分析不反映潛在影響TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients14美國(guó)和中國(guó)奢侈品市場(chǎng)按類別劃分，2022-2030年預(yù)測(cè)，美元（十酒店和精致餐飲注：市場(chǎng)數(shù)據(jù)反映各指定地區(qū)的零售銷售額，不包括游客境外消費(fèi)和旅行零售。涵蓋奢侈服裝與鞋履、皮具、腕表、珠寶、美妝（高端及奢侈美妝）、酒店及精來(lái)源：麥肯錫奢侈品模型、麥肯錫全球時(shí)尚指數(shù)、麥肯錫美妝模型、麥肯錫全球研究院、歐睿國(guó)際、分析師報(bào)告、公司財(cái)報(bào)、專家訪談。數(shù)據(jù)采集于近期中東動(dòng)蕩事件之前；該分析未反映潛在影響TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients15求成熟客戶（年消費(fèi)額：1萬(wàn)-5萬(wàn)美成熟客戶（年消費(fèi)額：1萬(wàn)-5萬(wàn)美潛在客戶（年消費(fèi)額：5千-1偶爾客戶（年消費(fèi)：<$52025年市值，十億美元?財(cái)富兩極分化正在重塑該行業(yè)未來(lái)的機(jī)遇領(lǐng)域。?增長(zhǎng)正向高端市場(chǎng)集中，高凈值與超高凈值?既有客戶和潛力客戶構(gòu)成了關(guān)鍵的中間群體，?許多奢侈品牌在疫后消費(fèi)熱潮中過(guò)度聚焦超?多年來(lái)的漲價(jià)、產(chǎn)品和門店網(wǎng)絡(luò)的快速擴(kuò)張，?較低的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、通脹和就業(yè)不確定性也抑?該行業(yè)最緊迫的挑戰(zhàn)是吸引那些已建立和渴望級(jí)別—給他們一個(gè)投資奢侈品并相信其價(jià)值的理由TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients16減少花費(fèi)增加消品”TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients17消費(fèi)更少消費(fèi)更ZMXZMX.XZMZXMXM.X.MZ..XZM美妝是跨越代際最明確的機(jī)遇，在兩個(gè)市場(chǎng)及所有年齡段群體中均展現(xiàn)出強(qiáng)烈的消費(fèi)意愿。在美國(guó)，X世代客戶顯得更為謹(jǐn)慎，多個(gè)品類的中國(guó)X世代在美容、鞋類和手表等品類上有強(qiáng)烈TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients18香奈兒時(shí)尚總裁布魯諾·帕夫洛夫斯基解釋了這家法國(guó)巨頭品牌如作者：羅伯特·威廉姆斯布魯諾·帕夫洛夫斯基，精心策劃了馬修·布拉齊為香奈兒設(shè)計(jì)的首批系來(lái)備受敬仰的天才。而維吉妮·維婭TheTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClientsBFMcC。emypany雖然起步不久，但首秀系列已引發(fā)濃厚,且多有購(gòu)買。我期待逐步吸引更但各產(chǎn)品線均實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，成衣業(yè)務(wù)尤為財(cái)富分布分散，但消費(fèi)群體依然清晰可辨。[紐約之后]主要有三大區(qū)域：加利福尼亞州、得克薩斯州和佛羅里達(dá)州。在這些地區(qū)，我們都有正在推進(jìn)如今的客戶對(duì)香奈兒精品店有什么期望?,有的每年只來(lái)一次。他們既想隨您如何解讀香奈兒在市場(chǎng)落地方面前來(lái)精品店的客戶與……之間始終TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClientsBFMcC。emypanyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients21渴望感求別越來(lái)越重要。盡管在美國(guó)，exclusivity（專屬感）與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)更緊密，但在中國(guó)，服務(wù)始終至關(guān)重要。驗(yàn)美國(guó)客戶優(yōu)先考慮旅行、文化、生活方式和個(gè)人記憶的創(chuàng)造。客戶正利用人工智能尋找、比較和發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品，同時(shí)二手轉(zhuǎn)售正將奢侈品變成在購(gòu)買前、購(gòu)買中和購(gòu)買后努力塑Inbothmarkets欲望的主要驅(qū)動(dòng)力是情感連接表?挑戰(zhàn)者奢侈品牌感覺獨(dú)特，占最常購(gòu)買二手奢侈品的客戶是高消費(fèi)群體IntheUS表?挑戰(zhàn)者奢侈品品牌最能代表他們的身份提及可以提前接觸系列產(chǎn)品和限量客戶表?他們購(gòu)買二手奢侈品是為了版發(fā)售是享受尋寶的刺激InChinaInChina專屬服務(wù)的驅(qū)動(dòng)因素是定制化服務(wù)使用AI進(jìn)行奢侈品購(gòu)物的客戶主要是為了BFBF&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients&company異核心洞察核心洞察消費(fèi)者越來(lái)越傾向于那些具有個(gè)人意義、能反映自身身份的品牌表?挑戰(zhàn)者奢侈品牌最能代表他們的TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients23BFMcC。emypany01.Desirability標(biāo)識(shí)/識(shí)別4熱度/炒作2255778888來(lái)源：BoF-McKinsey2026年美國(guó)隨著奢侈品市場(chǎng)的調(diào)整使得建立品牌吸引力清晰的起點(diǎn)。在美國(guó)和中國(guó)，情感連接被列為品牌吸引力的首要在消費(fèi)者更加挑剔的市場(chǎng)中，品牌吸引力越來(lái)越取決于品牌是具有個(gè)人意義，能否反映客戶的品味、價(jià)值觀、志向或身份在美國(guó)，品牌吸引力也與品牌使命、創(chuàng)意和文化相關(guān)性日益掛鉤，這意味著品牌不僅將因其銷售的產(chǎn)品而被評(píng)估，還將因其文化立場(chǎng)而受到評(píng)判。在中國(guó)，渴望度與認(rèn)可度及購(gòu)物體驗(yàn)本身的關(guān)聯(lián)更為緊密。消被中國(guó)Z世代列為最受歡迎的驅(qū)動(dòng)因素，而在美國(guó)，千禧一代更看重這一點(diǎn)獨(dú)家性在中國(guó)X世代中排名第二，而在美國(guó)同年齡段群體中僅排共同價(jià)值觀是中國(guó)Z世代消費(fèi)者的第二大驅(qū)動(dòng)因素，但對(duì)其他年齡段人群的重要性較低01.Desirability,將影響入門級(jí)產(chǎn)品的定位策略。更多錢……過(guò)去兩年，珠寶已成為我奢侈品消費(fèi)中更重要的一部分。”更多錢……過(guò)去兩年，珠寶已成為我奢侈品消費(fèi)中更重要的一部分。”犒賞自己或獲得成就感它讓我感到更自信它讓我能夠展?我的品味或它讓我感覺更迷人我很喜歡該品牌的歷史或故事01.DesirabilityTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients25BFMcC。emypany??挑戰(zhàn)在于：既要?jiǎng)?chuàng)造需求，又不能過(guò)度??如何構(gòu)建渴望度的問(wèn)題變得愈發(fā)緊迫。過(guò)去奢侈品是外在認(rèn)可，用以彰顯成功或身份地位。之物…之物……西裝外套……誰(shuí)都不想和別人千篇但奢侈品牌客戶同樣渴望所購(gòu)之物能彰顯個(gè)性TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients26BFMcC。emypany01.Desirability認(rèn)為挑戰(zhàn)者品牌或傳統(tǒng)品牌反映自身身份的奢侈品客戶占在美國(guó)，這為挑戰(zhàn)者品牌——那些規(guī)模較小、缺乏悠久歷史但文化相關(guān)性深厚的獨(dú)更多美國(guó)客戶表?，這些品牌比傳統(tǒng)品牌更能體現(xiàn)他們的身人們?cè)竿膹V泛轉(zhuǎn)變。客戶越來(lái)越被那些彰顯獨(dú)特性（而在中國(guó)，無(wú)論是國(guó)際還是本土的傳統(tǒng)品牌，由于知名度仍承載著重要的情感分量,它們繼續(xù)產(chǎn)生更強(qiáng)烈的共鳴。信任、知名度和文化權(quán)威仍然是奢侈品傳遞自信與歸屬感的核心——即信號(hào)比過(guò)去更低調(diào)、更具內(nèi)部圈子特征或更少以標(biāo)志為導(dǎo)向。a.挑戰(zhàn)者品牌是規(guī)模較小或處于早期階段的參與者，覆蓋從入門級(jí)到超高端的價(jià)格區(qū)間，增長(zhǎng)迅速且/或主要具有區(qū)域性相關(guān)性，例如TheRow、Icicle、Lemaire、老鋪黃金b.傳統(tǒng)品牌是規(guī)模龐大、全球性成熟企業(yè)，擁有悠久歷史和強(qiáng)大市場(chǎng)地位，覆蓋從入門級(jí)到超高端的價(jià)格區(qū)間，例如迪奧、拉夫·勞倫、卡地亞和周大福來(lái)源：BoF-McKinsey2026美TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients2701.Desirability老鋪黃金：融合傳統(tǒng)與獨(dú)特性。老鋪黃金將中國(guó)文化元素融入當(dāng)代珠寶設(shè)計(jì)，近期已成為中國(guó)最負(fù)盛名的品牌之一。這家成立于2009年的珠寶商崛起并被譽(yù)為中國(guó)的“黃金界愛馬仕”，反映了中國(guó)奢侈品客戶對(duì)本土品牌的興趣日益濃厚。黃金作為投資品在中國(guó)的流行也助推了該品牌的發(fā)展。老鋪黃金：融合傳統(tǒng)與獨(dú)特性。老鋪黃金將中國(guó)文化元素融入當(dāng)代珠寶設(shè)計(jì)，近期已成為中國(guó)最負(fù)盛名的品牌之一。這家成立于2009年的珠寶商崛起并被譽(yù)為中國(guó)的“黃金界愛馬仕”，反映了中國(guó)奢侈品客戶對(duì)本土品牌的興趣日益濃厚。黃金作為投資品在中國(guó)的流行也助推了該品牌的發(fā)展。年，其崛起并被譽(yù)為中國(guó)“黃金界的愛馬仕”,反映了中國(guó)奢侈品客戶對(duì)本土品牌的興趣日,并設(shè)有私人鑒賞室。,顯?了受控定價(jià)、零售體驗(yàn)以及本土相關(guān)歐洲奢侈品高管已注意到這一點(diǎn)，包括LVM01.DesirabilityBFBF&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients&company01.Desirability由于產(chǎn)品的獨(dú)特性和品質(zhì)，顧客更容易接受按全價(jià)購(gòu)在兩個(gè)市場(chǎng)中，客戶關(guān)系管理作為全價(jià)銷售驅(qū)動(dòng)力均表現(xiàn)疲軟，即使對(duì)中國(guó)高端客戶也是如此。全價(jià)奢侈品購(gòu)買驅(qū)動(dòng)因素（受訪者占比%）偶發(fā)消費(fèi)者潛力消費(fèi)者成熟消難以找到或可能售罄全價(jià)購(gòu)買感覺更顯專屬與客戶顧問(wèn)或銷售助理的關(guān)系TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClientsBFMcC。emypanyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients30BFMcC。emypany01.Desirability在兩個(gè)市場(chǎng)讓自我獎(jiǎng)勵(lì)更容易合理化在兩個(gè)市場(chǎng)讓自我獎(jiǎng)勵(lì)更容易合理化?傳達(dá)情感共鳴（“這反映了我是誰(shuí)”或“這符合我的生活方式”）將產(chǎn)品與身份認(rèn)同、生活理念和共同價(jià)值觀聯(lián)結(jié)起來(lái)。?經(jīng)典品牌應(yīng)持續(xù)在季節(jié)性發(fā)布之外，煥??在中國(guó)，身份地位正變得愈發(fā)微??超越“品質(zhì)決定價(jià)格”?工藝如今已是最低預(yù)期，而非差異化優(yōu)勢(shì)。?將信息傳遞從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)向客戶身份的轉(zhuǎn)變平衡欲望與可及性?“我現(xiàn)在就想要”是全價(jià)購(gòu)買最強(qiáng)大的?減少零售、客戶服務(wù)與數(shù)字觸點(diǎn)中的摩擦，以?TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients3101.Desirability杰西卡·麥科馬克：一位挑戰(zhàn)者如何把握珠寶機(jī)遇作者：米莫薩·斯賓塞相比手袋更受認(rèn)可的“投資價(jià)值”。），杰西卡·麥科馬克（JessicaMcCormack）從一個(gè)小眾品牌成長(zhǎng)為老,地下室設(shè)有工作室。該品牌的足家...,隨后于2027年在洛杉磯羅迪歐大銷售增長(zhǎng)迅速，去年飆升60%達(dá)到約8000萬(wàn)美元，成為投資者LingottoHoriz首席執(zhí)行官萊奧妮·布蘭特伯格（LeonieBrantberg）探討了珠寶行業(yè),獨(dú)立珠寶商如何立足？TheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients3201.Desirability我們簽約佐伊·克拉維茨擔(dān)任品牌擁有最充足的營(yíng)銷預(yù)算時(shí)，如何獲得在美國(guó)，不僅消費(fèi)者本身不同，我們始終保持一致性：關(guān)于我們是誰(shuí)、杰西卡的美學(xué)理念、品牌大使的美學(xué)風(fēng)佐伊·克拉維茨佩戴杰西卡·麥科馬克的“軌道”佐伊·克拉維茨佩戴杰西卡·麥科馬克的“軌道”系列作品。杰西卡·麥科馬克。01.Desirability,不要僅僅因?yàn)檫@是例行公事就去,關(guān)心他們并照顧好他們。,可以直接下樓與工匠溝通。這是。我們的一位股東是一位多產(chǎn)的藝術(shù)收藏家，我們所有的店鋪都充滿了藝術(shù)品。杰西卡是一位收藏家的女兒，收BFMcsey&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryBFMcsey&company核心洞察超過(guò)60%的挑戰(zhàn)者品牌具有獨(dú)家性，比例高于傳統(tǒng)品牌約45%約45%從.到.BFMcsey&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryBFMcsey&companyTheStateTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients35?雖然獨(dú)特性仍源于渴望擁有奢侈品的人數(shù)遠(yuǎn)超實(shí)際可獲得者，但消費(fèi)者對(duì)人為制造的稀缺性越來(lái)越持懷疑態(tài)度，尤其是當(dāng)產(chǎn)品或品牌缺乏品質(zhì)、文化關(guān)聯(lián)性等價(jià)值支撐時(shí)。這會(huì)讓稀缺?在兩個(gè)市場(chǎng)中，客戶越來(lái)越將專屬感定義為：事物是否具有意義、難以復(fù)制，并被“正確”的人而非限量供應(yīng)，控制可及性等待時(shí)間長(zhǎng)，難以獲得量身定制的體驗(yàn)、產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格與溢價(jià)高價(jià)格強(qiáng)化了有限訪問(wèn)的定位。”BFMcseyBF&company02.Exclusivity美國(guó)偶爾購(gòu)買美國(guó)偶爾購(gòu)買性持久物品更感興趣。”VIP會(huì)員或忠誠(chéng)度計(jì)劃產(chǎn)品專屬訪問(wèn)權(quán)（例如：候補(bǔ)名單專屬場(chǎng)所或空間（如私人休息室、快閃BFBF&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients&company讓奢侈品牌在不同客戶層級(jí)中具有專屬感的因素，受在中國(guó)，專屬感既來(lái)自產(chǎn)品本身，也來(lái)自購(gòu)買體驗(yàn)讓奢侈品牌在不同客戶層級(jí)中具有專屬感的因素，受中國(guó)偶爾消費(fèi)群體與美國(guó)不同，中國(guó)的專屬感更強(qiáng)調(diào)獨(dú)特待遇而非準(zhǔn)入機(jī)會(huì)，因此高觸達(dá)服務(wù)成為奢侈品的關(guān)鍵差異化因素中國(guó)偶爾購(gòu)買的消費(fèi)者和有抱負(fù)的消費(fèi)者對(duì)排他性信號(hào)的重視程度高于成熟消費(fèi)者，這表明排他性信號(hào)對(duì)于吸引尚未深度投入的奢侈品消費(fèi)者可能更為重要與美國(guó)相比，對(duì)會(huì)員忠誠(chéng)計(jì)劃的興趣會(huì)隨著富裕程度的提高而下降。在高端市場(chǎng)，這些計(jì)劃失去吸引力，因?yàn)槟抢飳?duì)定制服務(wù)的需求更強(qiáng)勁。中國(guó)偶爾消費(fèi)群體與美國(guó)不同，中國(guó)的專屬感更強(qiáng)調(diào)獨(dú)特待遇而非準(zhǔn)入機(jī)會(huì)，因此高觸達(dá)服務(wù)成為奢侈品的關(guān)鍵差異化因素中國(guó)偶爾購(gòu)買的消費(fèi)者和有抱負(fù)的消費(fèi)者對(duì)排他性信號(hào)的重視程度高于成熟消費(fèi)者，這表明排他性信號(hào)對(duì)于吸引尚未深度投入的奢侈品消費(fèi)者可能更為重要與美國(guó)相比，對(duì)會(huì)員忠誠(chéng)計(jì)劃的興趣會(huì)隨著富裕程度的提高而下降。在高端市場(chǎng)，這些計(jì)劃失去吸引力，因?yàn)槟抢飳?duì)定制服務(wù)的需求更強(qiáng)勁。VIP會(huì)員或忠誠(chéng)計(jì)劃產(chǎn)品獨(dú)家獲取權(quán)限（例如等待名單專屬位置或空間（例如，私人休息室、快閃店）BFBF&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients&company02.Exclusivity認(rèn)為挑戰(zhàn)者品牌或傳統(tǒng)品牌具有專屬感的奢侈品客戶占比，受訪者百分比不被多數(shù)人理解……我不被多數(shù)人理解……我擁有它們。”?在美國(guó)和中國(guó)，挑戰(zhàn)者品牌都比老牌品牌更可能被視為“為少數(shù)人而設(shè)”，這表明客戶越來(lái)越將?這表明一種更隱晦的身份象征。對(duì)一些高消費(fèi)客戶來(lái)說(shuō)，排他性并不是被所有人認(rèn)出，而是被正確的人認(rèn)出——那些理解這一信號(hào)的人。在這種情況下，一個(gè)更小、更銳利的品牌可能比一個(gè)擁有全球規(guī)模的?對(duì)于老牌奢侈品牌來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)不僅是保護(hù)可及性，還要讓傳統(tǒng)感覺稀有、與時(shí)俱進(jìn)且文化精準(zhǔn)。McseyBFSc。mpanyTheStateofFashion:FacetoFaceWithMcseyBFSc。mpany02.ExclusivityTheStateTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients39??TheRow高品質(zhì)卻低調(diào)的時(shí)尚風(fēng)格隨靜恤，這些中性色調(diào)的單品深受時(shí)尚界人士的認(rèn)可?本次報(bào)告受訪的一位中國(guó)奢侈品消費(fèi)者稱,穿戴該品牌是一種“低調(diào)炫富”的表現(xiàn)?該品牌由阿什莉·奧爾森和瑪麗-凱特·奧爾PolèneNuméroNeufPolèneNuméroNeuf手袋。ChristianVierig/蓋蒂PolèneNuméroNeuf手袋。ChristianVierig/蓋美元）價(jià)位的手袋系列挑戰(zhàn)歐洲傳統(tǒng)奢侈品牌?該品牌現(xiàn)代極簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)風(fēng)格深受那些被傳?這家法國(guó)新興品牌嚴(yán)格控制分銷渠道，通?Polène創(chuàng)立于2016年，得到了LCatter“InMyTabby”手袋廣告，由CamilaMendes演“InMyTabby”手袋廣告，由CamilaMendes演“InMyTabby”廣告，由CamilaMende??Coach通過(guò)精準(zhǔn)聚焦年輕客戶群體實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)并超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?以布魯克林包等小號(hào)手袋為例，起售價(jià)僅?該品牌已減少折扣和奧特萊斯門店，專注于全,經(jīng)過(guò)多年迭代更新，推出了如絎縫版本的PillowTabby等新款?Coach的主導(dǎo)款式是Tabby，但它僅占銷Mcsey&companyBMcsey&company02.Exclusivity兩大市場(chǎng)?優(yōu)先提供提前發(fā)售、獨(dú)家產(chǎn)品、忠誠(chéng)度獎(jiǎng)兩大市場(chǎng)?優(yōu)先提供提前發(fā)售、獨(dú)家產(chǎn)品、忠誠(chéng)度獎(jiǎng)勵(lì)和銷售顧問(wèn)主導(dǎo)的預(yù)覽，使客戶感到特別和“少數(shù)中的一員”仔細(xì)監(jiān)控曝光?奢侈品消費(fèi)者越來(lái)越避免選擇過(guò)于張揚(yáng)的產(chǎn)品?需像管理實(shí)體分銷一樣謹(jǐn)慎管理文化滲透率，尤其???消費(fèi)者越來(lái)越看重那些能讓其獲得產(chǎn)品、體驗(yàn)和品牌接觸權(quán)的向合適的人群傳遞品味信號(hào)，而不僅僅是對(duì)最廣大的受眾提升可見度。?奢侈品客戶日益將獨(dú)家性與沉浸于品牌?投資創(chuàng)造私人訪問(wèn)、參與和?人為制造稀缺性反而會(huì)加劇消費(fèi)者的懷疑?不要將訪問(wèn)權(quán)限作為消費(fèi)的簡(jiǎn)單獎(jiǎng)勵(lì)，而是構(gòu)建圍繞真實(shí)關(guān)系深度的訪問(wèn)模式，基于產(chǎn)品參與度和忠誠(chéng)度等真實(shí)關(guān)系深度來(lái)建立，這樣排他性帶來(lái)的感覺是認(rèn)可，而非限BFMcsey&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClientsBFMcsey&company02.ExclusivityURBANJüRGENSEN：向新受眾介紹精英制表工藝為新一代愛好者打造奢華腕表首席執(zhí)行官亞歷克斯·羅森菲爾德闡述了這家歷史悠久的超高端制表商如何通過(guò)與提莫西·查拉梅的合作以及新穎的社群建設(shè)方式，在避開傳作者：米莫薩·斯賓塞歷史悠久的丹麥腕表公司UrbanJü。,但他們想要非凡之物。首席執(zhí)行官亞歷克斯·羅森菲爾德表技術(shù)細(xì)節(jié)的溝通方式，通過(guò)強(qiáng)他們通常不被鐘表界所談?wù)摗＿@里正,提莫西·查拉梅今年收購(gòu)了公司調(diào)生活方式和創(chuàng)新的社群建設(shè)方在發(fā)生許多會(huì)讓他們感興趣的事情。你能談?wù)勀愫偷倌鳌げ槔返暮献鱑rbanJürgensen于2021如今，包括配備萬(wàn)年歷的三針款UJ,當(dāng)時(shí)羅森菲爾德家族帶領(lǐng)一群投資者過(guò)去主要接觸到卡地亞和各大品牌過(guò)去主要接觸到卡地亞和各大品牌資深制表師KariBFMcsey&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryBFMcsey&company02.Exclusivity我們?nèi)绾沃匦峦瞥霎a(chǎn)品，以及我們?nèi)绾斡袟l不紊、緩慢地做事，專注于工藝和,多一些帶來(lái)愉悅的空間與物品。奢華。RalphLauren在構(gòu)建世界和品圖片都更能傳達(dá)RalphLauren服,同時(shí)始終專注匠心精神。TheRow重新定義了現(xiàn)代奢華，提出疑問(wèn)：‘生活在美好世界中的今天，應(yīng)當(dāng)是何模樣？’他們的Instagram賬號(hào),尤其在初期，更多聚焦于所掌控。我們討厭這種想法。UrbanJürgensen腕表制作緩慢，是因?yàn)樗鼈冃枰ぜ?xì)作。”UrbanJürgensenUJ-2腕表。UrbanJürgeUrbanJürgensenUJ-2腕表。UrbanJürgeBFMcsey&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClientsBFMcsey&company蒂莫西·查拉梅為UrbanJürgensen代言。UrbanJürgensen。蒂莫西·查拉梅為UrbanJürgensen代言。UrbanJürgensen。你喝紅酒的杯子，就像衣服、墻上的畫或你買的椅子一樣，是自身品味的一部我們提到的這些人沒有一個(gè)是付費(fèi)的,他們每人因參與而獲得一塊腕表。“時(shí)間用得很值”，所以他們只會(huì)在喜歡我們做的事情并對(duì)此充滿熱情時(shí)才參。我們位于（紐約的）佩斯畫廊。我們整個(gè)行業(yè)中有很多人利用稀缺性來(lái)推銷產(chǎn)品。我們討厭這種想法。UrbanJürgensen的手表之所以產(chǎn)量緩慢，是因BFMcseyBF&company來(lái)源來(lái)源TheTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients44關(guān)鍵洞察關(guān)鍵洞察45%最感興趣的是與健康相關(guān)的體驗(yàn)門店依然是面向所有客戶層級(jí)的強(qiáng)大奢侈品參與平臺(tái)Mcsey&companyBMcsey&company?隨著價(jià)格上漲、注意力分散以及更多品類?奢侈品消費(fèi)者開始質(zhì)疑那些過(guò)于追逐潮流?相反，他們?cè)絹?lái)越追求能夠創(chuàng)造持久回,還是索性將開支從奢侈品消費(fèi)中轉(zhuǎn)移?奢侈品的定義正越來(lái)越取決于品牌帶給?實(shí)體零售、品牌體驗(yàn)和旅行正日益成為奢“我最近和朋友去加利福尼亞州蒙特西托旅行時(shí)逛街……一時(shí)沖動(dòng)買了一個(gè)包，但這是我心儀已久的款式。我決定現(xiàn)在就買樣以后看到它就會(huì)想起這次旅行，這種關(guān)聯(lián)讓我很歡喜。如揮霍一把……我更愿意把錢花在與閨蜜的回憶聯(lián)結(jié)上。”BFMcsey&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClientsBFMcsey&companyfluenceSocialintailtaildia平面廣告與娛樂(lè)diaMeMeAIAITheStateTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients46—實(shí)體店仍然重要，但在線零售、人工智能以及親友講述者。”BFMcseyBF&company,將探索發(fā)現(xiàn)與文化敘事融為一體。我以往體驗(yàn)過(guò)的奢侈活動(dòng)截然不同。”??路易威登那艘龐大船形的旗艦店“TheLouis”于2025年6月在上海開業(yè)。?它已成為這座城市的熱門目的地，吸引了大量客流?內(nèi)部陳列著法國(guó)行李箱制造商的歷史箱包展品，還有一間屋頂咖啡館和零?LVMH高管指出，這一案例表明中國(guó)消費(fèi)者對(duì)新型零售方式表現(xiàn)出興趣BFBF&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients&companyTheStateTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients48在兩個(gè)市場(chǎng)中，客戶都認(rèn)為門店銷售人員能夠提升或損害品在美國(guó)，糟糕的店內(nèi)體驗(yàn)成為主要痛點(diǎn)。客戶形容精品店過(guò)到了咄咄逼人的推銷手段、排長(zhǎng)隊(duì)以及“準(zhǔn)入門檻”，這按客戶等級(jí)劃分的零售體驗(yàn)在創(chuàng)造品牌吸引力中的這種壓力讓我不想再逛。”夠。”BFMcseyBF&companyBrandmomentsVIP發(fā)布派對(duì)及會(huì)員專屬活動(dòng)Community品牌組織的聚會(huì)或社交活動(dòng)設(shè)計(jì)師見面會(huì)與工坊參觀ClientelingLifestyle,這表明客戶越來(lái)越將奢侈品與沉浸感、創(chuàng)造回,如健康和文化活動(dòng)。體驗(yàn)逐漸成為強(qiáng)化自我認(rèn)在中國(guó)，除旅行之外，體驗(yàn)式奢侈品與服務(wù)和關(guān)系建立對(duì)私人購(gòu)物和VIP體驗(yàn)的興趣強(qiáng)烈，并隨著財(cái)富來(lái)源：BoF-McKinsey2026年美McseyBFSc。mpanyTheStateofFashion:FacetoFaceWithMcseyBFSc。mpanyTheStateTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients50或?qū)W習(xí)了解品牌的機(jī)會(huì)。”或?qū)W習(xí)了解品牌的機(jī)會(huì)。”?LVMH與一級(jí)方程式賽車的十年合作，在體育、娛樂(lè)和款待的交匯處提供了一個(gè)獨(dú)特平臺(tái)。?通過(guò)路易威登、酩悅軒尼詩(shī)和泰格豪雅?其他品牌也在紛紛入局。古馳?這艘豪華游艇由酒店集團(tuán)雅高和路威酩軒共。?在線服務(wù)包括由米其林星級(jí)廚師提供的美食。?一艘姊妹船“東方快車奧林匹克號(hào)”計(jì)劃BFMcseyBF&company珠寶是最具代表性的以產(chǎn)品為主導(dǎo)的體驗(yàn)替代品,證實(shí)了其作為標(biāo)志性、類投資產(chǎn)品類別的地位珠寶是最具代表性的以產(chǎn)品為主導(dǎo)的體驗(yàn)替代品,證實(shí)了其作為標(biāo)志性、類投資產(chǎn)品類別的地位89996768美容和個(gè)人護(hù)理555666b.美容產(chǎn)品、水療與健康護(hù)理及體驗(yàn)、基礎(chǔ)及高級(jí)美容護(hù)理、心靈體驗(yàn)冥想、靈氣療法、整骨療法）、運(yùn)動(dòng)鍛煉、培訓(xùn)課程、BFMcsey&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClientsBFMcsey&company在兩個(gè)市場(chǎng)中??在兩個(gè)市場(chǎng)中???圍繞情感上重要的生命時(shí)刻（旅行、婚禮??減少高壓銷售策略并賦能銷售人員專注于重復(fù)光顧、情感信任和??旅行是可自由支配支出的優(yōu)先級(jí)關(guān)注領(lǐng)域在客戶最易觸達(dá)的時(shí)刻，通過(guò)零售、服務(wù)和體驗(yàn)活動(dòng)與他們相遇，此時(shí)客戶已準(zhǔn)備好為記憶與自我獎(jiǎng)賞買單。??活動(dòng)和零售時(shí)刻不應(yīng)是普通的接待服務(wù)?將它們錨定在與工藝、產(chǎn)地、風(fēng)格或產(chǎn)品故事相關(guān)的活動(dòng)中BFMcsey&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryBFMcsey&companyICICLE：捕捉中國(guó)品牌的興趣點(diǎn)執(zhí)行總裁LouiseXu闡述了這家總部位于上海的靜奢品牌如何抓住作者：MIMOSASPENCERTao在上海創(chuàng)立ICICLE時(shí)，這對(duì)夫。這對(duì)ICICLE而言是好消息，其ICLE母公司ICCF集團(tuán)，協(xié)議約定場(chǎng)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，ICICLEICICLE執(zhí)行總裁LouiseXu闡釋該品牌在零售和旗艦店方面有何策略?ICICLE近期推出了一個(gè)名為ICCFBFMcsey&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryBFMcsey&company這個(gè)花園場(chǎng)地讓我們得以展現(xiàn)我們的世界。它不僅僅是一件產(chǎn)品，更是一中國(guó)客戶對(duì)本土品牌的興趣是否在增長(zhǎng)?。人們?yōu)閾碛兄袊?guó)品牌感到自豪，但你也必須提供品質(zhì)與國(guó)際大品牌相當(dāng)。,將古老技藝融入更現(xiàn)代的世界。BFMcsey&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryBFMcsey&company我們始終致力于創(chuàng)作經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的系列作品，專注于高端面料，以打造低總監(jiān)、法國(guó)設(shè)計(jì)師貝妮迪克特·拉盧（BenedicteLaloux）管理。這種您認(rèn)為中國(guó)和西方消費(fèi)者有哪些相似之中國(guó)消費(fèi)者非常樂(lè)于探索，因此很容,更是一種美學(xué)。”他們之間有何不同？BFMcsey&companyTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryBFMcsey&companyTheStateTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients56關(guān)鍵洞察關(guān)鍵洞察,他們喜歡購(gòu)買經(jīng)典或難以找到的款式EQ\*jc3\*hps16\o\al(\s\up7(客?表),刺激感),尤其在了解產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)格方面約60%使用人工智能進(jìn)行奢侈品購(gòu)物的客戶中，有部分是為了探索產(chǎn)品Mcsey&companyBMcsey&companyTheStateTheStateofFashion:FacetoFaceWithLuxuryClients57AI與二手轉(zhuǎn)售正在重塑奢侈品消費(fèi)路徑、AI搜索到二手轉(zhuǎn)售平臺(tái)和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)市場(chǎng)。消費(fèi)者的發(fā)現(xiàn)路徑可能始于AI提?隨著消費(fèi)者越來(lái)越多地使用A