2025醫(yī)療糾紛處置理論知識(shí)測(cè)試題(含答案)_第1頁(yè)
2025醫(yī)療糾紛處置理論知識(shí)測(cè)試題(含答案)_第2頁(yè)
2025醫(yī)療糾紛處置理論知識(shí)測(cè)試題(含答案)_第3頁(yè)
2025醫(yī)療糾紛處置理論知識(shí)測(cè)試題(含答案)_第4頁(yè)
2025醫(yī)療糾紛處置理論知識(shí)測(cè)試題(含答案)_第5頁(yè)
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2025醫(yī)療糾紛處置理論知識(shí)測(cè)試題(含答案)一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共30分)1.根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》,醫(yī)療糾紛是指醫(yī)患雙方因()引發(fā)的爭(zhēng)議。A.醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算B.診療活動(dòng)C.醫(yī)院管理制度D.醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度答案B解析《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第二條規(guī)定,本條例所稱醫(yī)療糾紛,是指醫(yī)患雙方因診療活動(dòng)引發(fā)的爭(zhēng)議。2.發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí),病歷資料封存應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方共同在場(chǎng)的情況下進(jìn)行,封存的病歷資料由()保存。A.患方B.醫(yī)方C.衛(wèi)生行政部門D.醫(yī)患雙方共同委托的第三方答案B解析《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第二十四條規(guī)定,封存的病歷資料由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。3.患者死亡后,其近親屬對(duì)死因有異議的,應(yīng)當(dāng)在患者死亡后()內(nèi)進(jìn)行尸檢。A.24小時(shí)B.48小時(shí)C.72小時(shí)D.7日答案D解析《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第二十六條規(guī)定,患者死亡,醫(yī)患雙方對(duì)死因有異議的,應(yīng)當(dāng)在患者死亡后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行尸檢;具備尸體凍存條件的,可以延長(zhǎng)至7日。4.醫(yī)療損害責(zé)任糾紛訴訟中,一般由()就醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò)承擔(dān)舉證責(zé)任。A.患者B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.鑒定機(jī)構(gòu)D.衛(wèi)生行政部門答案B解析《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百一十八條規(guī)定,患者在診療活動(dòng)中受到損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過(guò)錯(cuò)的,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。第一千二百二十二條則規(guī)定了過(guò)錯(cuò)推定的情形。在醫(yī)療損害責(zé)任糾紛訴訟中,一般實(shí)行過(guò)錯(cuò)推定和因果關(guān)系舉證責(zé)任倒置,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò)承擔(dān)舉證責(zé)任。5.醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定填寫并妥善保管病歷資料,因搶救急危患者,未能及時(shí)書寫病歷的,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后()內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記。A.4小時(shí)B.6小時(shí)C.8小時(shí)D.12小時(shí)答案B解析《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第十五條規(guī)定,因緊急搶救未能及時(shí)書寫病歷的,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并加以注明。6.醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解醫(yī)療糾紛不收取費(fèi)用,調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)完成。A.15個(gè)工作日B.30個(gè)工作日C.45個(gè)工作日D.60個(gè)工作日答案B解析《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第三十九條規(guī)定,醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自受理之日起30個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)解。需要鑒定的,鑒定時(shí)間不計(jì)入調(diào)解期限。7.患方對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的診療行為提出質(zhì)疑并要求封存病歷,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)完成封存。A.立即B.2小時(shí)C.6小時(shí)D.24小時(shí)答案A解析根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第二十四條規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療糾紛需要封存、啟封病歷資料的,應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場(chǎng)的情況下進(jìn)行,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即配合封存。8.下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療糾紛的合法解決途徑?()A.雙方自愿協(xié)商B.申請(qǐng)人民調(diào)解C.向人民法院提起訴訟D.向媒體曝光施壓答案D解析《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第二十二條規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)患雙方可以通過(guò)下列途徑解決:(一)雙方自愿協(xié)商;(二)申請(qǐng)人民調(diào)解;(三)申請(qǐng)行政調(diào)解;(四)向人民法院提起訴訟;(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。9.醫(yī)療損害鑒定中,當(dāng)事人對(duì)鑒定意見有異議的,可以在收到鑒定意見書之日起()內(nèi)向原鑒定機(jī)構(gòu)提出書面異議。A.5日B.7日C.10日D.15日答案D解析根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》及司法鑒定相關(guān)規(guī)定,當(dāng)事人對(duì)鑒定意見有異議的,應(yīng)當(dāng)在收到鑒定意見書之日起15日內(nèi)向原鑒定機(jī)構(gòu)提出書面異議。10.醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向患者說(shuō)明病情和醫(yī)療措施。需要實(shí)施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療的,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向患者說(shuō)明醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、替代醫(yī)療方案等情況,并取得其()。A.口頭同意B.書面同意C.默示同意D.家屬同意答案B解析《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百一十九條規(guī)定,需要實(shí)施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療的,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向患者說(shuō)明醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、替代醫(yī)療方案等情況,并取得其明確同意;不能或者不宜向患者說(shuō)明的,應(yīng)當(dāng)向患者的近親屬說(shuō)明,并取得其明確同意。11.醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解醫(yī)療糾紛時(shí),調(diào)解員人數(shù)一般為()。A.1名B.2名C.1名或者2名D.3名以上答案C解析《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第三十六條規(guī)定,醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)根據(jù)具體情況,可以指定1名或者2名人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。12.醫(yī)療機(jī)構(gòu)篡改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料的,由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生主管部門責(zé)令改正,給予警告,并處()罰款。A.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下B.2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下C.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下D.10萬(wàn)元以上答案B解析《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第四十五條規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)篡改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料的,由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生主管部門責(zé)令改正,給予警告,并處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款。13.醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)屬于()保險(xiǎn)。A.人身B.財(cái)產(chǎn)C.責(zé)任D.信用答案C解析醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)是指投保醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員在保險(xiǎn)期內(nèi),因醫(yī)療責(zé)任發(fā)生經(jīng)濟(jì)賠償或法律費(fèi)用,保險(xiǎn)公司將依照事先約定承擔(dān)賠償責(zé)任的責(zé)任保險(xiǎn)。14.患者有權(quán)查閱、復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄、病理資料、護(hù)理記錄、醫(yī)療費(fèi)用等病歷資料。下列哪項(xiàng)病歷資料患者不能查閱復(fù)制?()A.死亡病例討論記錄B.檢驗(yàn)報(bào)告C.手術(shù)記錄D.醫(yī)囑單答案A解析《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定,患者有權(quán)查閱、復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄、病理資料、護(hù)理記錄、醫(yī)療費(fèi)用以及國(guó)務(wù)院衛(wèi)生主管部門規(guī)定的其他屬于病歷的全部資料。死亡病例討論記錄屬于內(nèi)部討論記錄,不屬于可以查閱復(fù)制的范圍。15.醫(yī)療糾紛訴訟的訴訟時(shí)效為()年,自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。A.1B.2C.3D.5答案C解析《中華人民共和國(guó)民法典》第一百八十八條規(guī)定,向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為3年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共30分)1.根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》,醫(yī)療糾紛預(yù)防的主要措施包括()。A.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理B.提高醫(yī)療服務(wù)水平C.建立健全醫(yī)患溝通機(jī)制D.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育答案ABCD解析《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第二章"醫(yī)療糾紛預(yù)防"從醫(yī)療質(zhì)量安全管理、醫(yī)療服務(wù)水平提升、醫(yī)患溝通、職業(yè)道德教育等多個(gè)方面規(guī)定了醫(yī)療糾紛預(yù)防的具體措施。2.發(fā)生醫(yī)療糾紛后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即采取的措施包括()。A.告知患者或者其近親屬解決醫(yī)療糾紛的合法途徑B.及時(shí)組織院內(nèi)討論,分析糾紛原因C.安撫患者情緒,積極溝通D.立即對(duì)外發(fā)布聲明答案ABC解析發(fā)生醫(yī)療糾紛后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知患者或其近親屬解決糾紛的合法途徑,組織討論分析原因,安撫患方情緒并積極溝通。對(duì)外發(fā)布聲明不屬于法定應(yīng)立即采取的措施,且處理不當(dāng)可能引發(fā)輿情風(fēng)險(xiǎn)。3.下列哪些情形下,可以推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在過(guò)錯(cuò)?()A.違反法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及其他有關(guān)診療規(guī)范的規(guī)定B.隱匿或者拒絕提供與糾紛有關(guān)的病歷資料C.遺失、偽造、篡改或者違法銷毀病歷資料D.患者體質(zhì)特殊導(dǎo)致?lián)p害答案ABC解析《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百二十二條規(guī)定,患者在診療活動(dòng)中受到損害,有下列情形之一的,推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過(guò)錯(cuò):(一)違反法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及其他有關(guān)診療規(guī)范的規(guī)定;(二)隱匿或者拒絕提供與糾紛有關(guān)的病歷資料;(三)遺失、偽造、篡改或者違法銷毀病歷資料。4.醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)受理調(diào)解申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括()。A.自愿原則B.合法原則C.公正原則D.有償原則答案ABC解析醫(yī)療糾紛人民調(diào)解遵循自愿、合法、公正的原則,不收取費(fèi)用。調(diào)解是雙方自愿選擇的糾紛解決方式,調(diào)解過(guò)程必須合法合規(guī)、公正公平。5.醫(yī)療損害鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定的主要內(nèi)容包括()。A.醫(yī)療行為是否存在過(guò)錯(cuò)B.醫(yī)療過(guò)錯(cuò)與損害后果之間是否存在因果關(guān)系C.醫(yī)療過(guò)錯(cuò)在損害后果中的原因力大小D.患者的傷殘等級(jí)答案ABCD解析醫(yī)療損害鑒定主要包括醫(yī)療行為是否存在過(guò)錯(cuò)、過(guò)錯(cuò)與損害后果之間的因果關(guān)系及原因力大小、患者的傷殘等級(jí)等內(nèi)容。6.下列哪些屬于醫(yī)療糾紛處置中的禁止行為?()A.在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)拉橫幅、設(shè)靈堂B.將醫(yī)務(wù)人員扣押作為人質(zhì)C.在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)故意損壞公私財(cái)物D.在醫(yī)療機(jī)構(gòu)門口靜坐抗議答案ABCD解析《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第二十七條規(guī)定,任何單位和個(gè)人不得實(shí)施下列行為:(一)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)拉橫幅、設(shè)靈堂、擺花圈、焚燒紙錢等;(二)將醫(yī)務(wù)人員扣押作為人質(zhì);(三)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)故意損壞公私財(cái)物;(四)非法攜帶易燃、易爆危險(xiǎn)物品或者管制器具進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu);(五)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務(wù)人員等。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)門口靜坐抗議影響正常醫(yī)療秩序,也屬于禁止行為。7.病歷封存時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)范包括()。A.醫(yī)患雙方共同在場(chǎng)B.封存的病歷資料可以是復(fù)印件C.封存的病歷由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管D.封存后任何人不得啟封答案ABC解析《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第二十四條規(guī)定,封存的病歷資料可以是復(fù)印件,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。封存后,除依法需要啟封外,任何人不得啟封。但依法定程序可以啟封,故D項(xiàng)表述"任何人不得啟封"不準(zhǔn)確。8.下列屬于醫(yī)療糾紛行政調(diào)解特點(diǎn)的有()。A.由衛(wèi)生行政部門主持B.具有強(qiáng)制執(zhí)行力C.調(diào)解協(xié)議具有法律約束力D.調(diào)解不收取費(fèi)用答案ACD解析行政調(diào)解由衛(wèi)生行政部門主持,不收取費(fèi)用,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力,但不具有強(qiáng)制執(zhí)行力,一方不履行時(shí),另一方需通過(guò)訴訟途徑解決。9.關(guān)于醫(yī)療損害賠償責(zé)任,下列說(shuō)法正確的有()。A.醫(yī)療損害賠償責(zé)任的主體是醫(yī)療機(jī)構(gòu)B.醫(yī)務(wù)人員有過(guò)錯(cuò)的,由醫(yī)務(wù)人員個(gè)人承擔(dān)賠償責(zé)任C.因藥品、消毒產(chǎn)品、醫(yī)療器械的缺陷造成患者損害的,患者可以請(qǐng)求醫(yī)療機(jī)構(gòu)賠償D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)賠償后,有權(quán)向負(fù)有責(zé)任的藥品、消毒產(chǎn)品、醫(yī)療器械生產(chǎn)者追償答案ACD解析《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百一十八條規(guī)定,患者在診療活動(dòng)中受到損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過(guò)錯(cuò)的,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。醫(yī)務(wù)人員因執(zhí)業(yè)行為造成患者損害的,由所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任,而非個(gè)人承擔(dān),故B錯(cuò)誤。第一千二百二十三條規(guī)定,因藥品、消毒產(chǎn)品、醫(yī)療器械的缺陷或者輸入不合格的血液造成患者損害的,患者可以向醫(yī)療機(jī)構(gòu)請(qǐng)求賠償,也可以向生產(chǎn)者、血液提供機(jī)構(gòu)請(qǐng)求賠償。醫(yī)療機(jī)構(gòu)賠償后,有權(quán)向負(fù)有責(zé)任的生產(chǎn)者或者血液提供機(jī)構(gòu)追償。10.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。A.組織指揮體系B.信息報(bào)告流程C.應(yīng)急處置措施D.責(zé)任追究制度答案ABCD解析醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括組織指揮體系、信息報(bào)告流程、應(yīng)急處置措施、責(zé)任追究制度等基本內(nèi)容,確保糾紛發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序、有效應(yīng)對(duì)。三、判斷題(每題1分,共15分)1.醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解醫(yī)療糾紛可以適當(dāng)收取調(diào)解費(fèi)用。答案錯(cuò)誤解析《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第三十四條規(guī)定,醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解醫(yī)療糾紛不收取費(fèi)用。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其工作人員進(jìn)行醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理相關(guān)法律、法規(guī)和職業(yè)道德培訓(xùn)。答案正確3.患者死亡后,醫(yī)患雙方對(duì)死因有異議且具備尸體凍存條件的,尸檢可以延長(zhǎng)至7日。答案正確4.醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中,只要患者同意,就可以實(shí)施任何診療行為。答案錯(cuò)誤解析患者的知情同意不能替代醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)判斷和法定義務(wù)。診療行為必須符合診療規(guī)范和法律法規(guī),超范圍、違規(guī)的診療行為即使取得患者同意也是違法的。5.醫(yī)療糾紛訴訟中,患者應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在過(guò)錯(cuò)承擔(dān)舉證責(zé)任。答案錯(cuò)誤解析在醫(yī)療損害責(zé)任糾紛訴訟中,一般實(shí)行舉證責(zé)任倒置,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò)承擔(dān)舉證責(zé)任。6.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全投訴接待制度,設(shè)置統(tǒng)一的投訴管理部門或者配備專(兼)職人員。答案正確7.緊急情況下,為搶救垂危患者生命,不能取得患者或者其近親屬意見的,經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或者授權(quán)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以立即實(shí)施相應(yīng)的醫(yī)療措施。答案正確解析《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百二十條規(guī)定,因搶救生命垂危的患者等緊急情況,不能取得患者或者其近親屬意見的,經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或者授權(quán)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以立即實(shí)施相應(yīng)的醫(yī)療措施。8.醫(yī)療糾紛發(fā)生后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以自行銷毀與糾紛有關(guān)的病歷資料。答案錯(cuò)誤解析發(fā)生醫(yī)療糾紛后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得篡改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料,否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)死亡的,遺體應(yīng)當(dāng)立即移放太平間或者指定場(chǎng)所,醫(yī)患雙方對(duì)死因有異議的,應(yīng)當(dāng)在患者死亡后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行尸檢。答案錯(cuò)誤解析應(yīng)當(dāng)在患者死亡后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行尸檢,具備尸體凍存條件的可以延長(zhǎng)至7日。10.醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的投保主體是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員。答案正確11.醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)是依法設(shè)立的專門調(diào)解醫(yī)療糾紛的群眾性組織。答案正確12.患者復(fù)制病歷資料,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以收取工本費(fèi)。答案正確解析《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供復(fù)印或者復(fù)制服務(wù),并可以按照有關(guān)規(guī)定收取工本費(fèi)。13.醫(yī)療損害鑒定可以由醫(yī)患雙方共同委托,也可以由醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)委托。答案正確14.醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)患者可能患有傳染病時(shí),可以自行決定是否報(bào)告。答案錯(cuò)誤解析發(fā)現(xiàn)傳染病疫情或者發(fā)現(xiàn)傳染病患者時(shí),醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》的規(guī)定及時(shí)報(bào)告,這是法定義務(wù),不得自行決定。15.醫(yī)療糾紛訴訟實(shí)行"誰(shuí)主張,誰(shuí)舉證"的一般原則,不適用舉證責(zé)任倒置。答案錯(cuò)誤解析醫(yī)療損害責(zé)任糾紛中,對(duì)于醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò),實(shí)行舉證責(zé)任倒置,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)舉證責(zé)任。四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共15分)1.簡(jiǎn)述《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》規(guī)定的醫(yī)療糾紛解決途徑。答案(1)雙方自愿協(xié)商;(2)申請(qǐng)人民調(diào)解;(3)申請(qǐng)行政調(diào)解;(4)向人民法院提起訴訟;(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。解析發(fā)生醫(yī)療糾紛后,醫(yī)患雙方可以選擇上述途徑中的一種或多種維護(hù)自身合法權(quán)益。協(xié)商和調(diào)解是優(yōu)先推薦的解決方式,訴訟是最終的司法救濟(jì)途徑。2.簡(jiǎn)述醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療糾紛預(yù)防中的主要職責(zé)。答案(1)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度;(2)提高醫(yī)療服務(wù)水平,規(guī)范診療行為;(3)建立健全醫(yī)患溝通機(jī)制,暢通患者投訴渠道;(4)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育和法律法規(guī)培訓(xùn);(5)制定醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案,建立醫(yī)療糾紛處理工作機(jī)制;(6)按照規(guī)定參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。3.簡(jiǎn)述病歷資料封存與啟封的法定程序。答案(1)發(fā)生醫(yī)療糾紛需要封存病歷時(shí),應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方共同在場(chǎng)的情況下進(jìn)行;(2)封存的病歷資料可以是復(fù)印件,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管;(3)封存后,除依法需要啟封外,任何人不得啟封;(4)啟封病歷資料,應(yīng)當(dāng)由醫(yī)患雙方共同在場(chǎng);(5)封存的病歷資料應(yīng)當(dāng)妥善保存,不得篡改、偽造、隱匿、銷毀。五、案例分析題(每題10分,共10分)1.患者張某因腹部疼痛到某醫(yī)院就診,門診醫(yī)生初步診斷為"急性闌尾炎",建議立即住院手術(shù)。張某同意住院并簽署了手術(shù)同意書。手術(shù)過(guò)程中,主刀醫(yī)生發(fā)現(xiàn)張某實(shí)際為"回腸憩室炎",并非急性闌尾炎,遂實(shí)施了回腸憩室切除術(shù)。術(shù)后,張某出現(xiàn)腸粘連等并發(fā)癥,恢復(fù)不佳。張某認(rèn)為醫(yī)院手術(shù)方案與術(shù)前診斷不符,構(gòu)成醫(yī)療事故,要求醫(yī)院賠償。請(qǐng)回答以下問(wèn)題:(1)該醫(yī)院在診療過(guò)程中是否存在過(guò)錯(cuò)?為什么?答案:該醫(yī)院在診療過(guò)程中不存在明顯過(guò)錯(cuò)。醫(yī)生在術(shù)前根據(jù)患者癥狀、體征及輔助檢查作出

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