2026年佛山市南海區社區工作者招聘筆試真題（附答案）

2026年佛山市南海區社區工作者招聘筆試真題（附答案）2026年佛山市南海區社區工作者招聘筆試真題（附答案）（考試時間：150分鐘滿分：100分）注意事項：1.答題前，考生務必將自己的姓名、準考證號填寫在答題卡指定位置上。2.選擇題和判斷題答案用2B鉛筆填涂在答題卡上，主觀題答案用黑色字跡的簽字筆或鋼筆書寫在答題紙上。3.考試結束后，將本試卷和答題卡一并交回。一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分。每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填涂在答題卡上。錯選、多選或未選均無分。）1.黨的二十大報告指出，中國式現代化是（）相協調的現代化。A.物質文明和精神文明B.經濟建設和政治建設C.城市發展和鄉村振興D.高新技術與傳統產業2.根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會由（）產生。A.街道辦事處任命B.居民會議選舉C.社區黨組織推薦D.民政部門指派3.2026年是“十四五”規劃的收官之年，也是（）的開局之年。A.“十五五”規劃B.“十六五”規劃C.第二個百年奮斗目標D.全面建成社會主義現代化強國4.社區工作者在調解鄰里糾紛時，應當遵循的首要原則是（）。A.維護社區面子B.自愿平等原則C.偏向弱勢群體D.盡快平息事態5.南海區深入實施鄉村振興戰略，下列不屬于產業振興具體舉措的是（）。A.培育特色農產品品牌B.發展鄉村旅游與休閑農業C.全面拆除舊村居并建設高層住宅D.引入農業龍頭企業帶動農戶增收6.根據《民法典》規定，遺失物自發布招領公告之日起（）內無人認領的，歸國家所有。A.三個月B.六個月C.一年D.兩年7.佛山市南海區大力推進“一網統管”智慧城市建設，其核心目標是（）。A.提升城市管理精細化智能化水平B.減少基層工作人員數量C.實現全域監控無死角D.完全替代人工決策8.社區社會組織的培育發展中，黨建引領的作用主要體現在（）。A.直接參與所有組織的日常經營活動B.把握政治方向，凝聚群眾力量C.包辦組織內部所有事務D.限制組織獨立發展空間9.老舊小區加裝電梯是社區治理的難題。作為社區工作者，面對低層住戶的強烈反對，最恰當的做法是（）。A.遵循少數服從多數原則，直接推動加裝B.暫停所有協調工作，等待政府強制命令C.搭建協商議事平臺，邀請設計方、業主代表等多方懇談D.勸說低層住戶以大局為重，放棄反對意見10.某社區計劃開展一次垃圾分類宣傳活動，下列方案中互動性最強、效果最可能顯著的是（）。A.在宣傳欄張貼圖文并茂的海報B.向每戶居民發放宣傳單頁C.舉辦垃圾分類趣味運動會D.在業主微信群推送相關文章11.南海區某社區外來人口較多，為促進新市民融入社區，最有效的措施是（）。A.要求外來人口必須辦理居住證方可參與活動B.開展粵語培訓班和本地文化體驗活動C.設立專門的“外來人口管理辦公室”進行隔離管理D.僅允許本地戶籍居民參與社區議事12.根據《信訪工作條例》，社區工作者接到居民信訪訴求后，首要的處理步驟是（）。A.明確告知其向更高層級部門反映B.登記分流，屬于社區職責范圍的及時處理C.為避免麻煩，勸其私下解決D.直接移送公安機關處理13.社區工作三大模式中，強調“案主自決”和“增能”的是（）。A.地區發展模式B.社會策劃模式C.社會行動模式D.社區照顧模式14.在社區突發事件應急管理中，風險隱患排查工作的重點是（）。A.事后追究相關責任人B.預防為主，源頭治理C.僅關注重大自然災害D.依賴外部專業救援隊伍15.某獨居老人突發疾病，鄰居發現后通知社區。社區工作者到場后，下列做法不恰當的是（）。A.立即撥打120急救電話B.聯系老人家屬并告知情況C.在急救人員到達前，嘗試給老人喂水喂藥D.維護現場秩序，引導急救車輛進入16.南海區推動“創熟”社區治理工作，其核心內涵是（）。A.創建熟人社區，重建鄰里互信B.創建商業示范社區C.創建高端人才社區D.創建國際化樣板社區17.下列哪項屬于社區自治范疇的事務？（）A.居民公約的制定與執行B.轄區內刑事案件的偵查C.城市總體規劃的編制D.國稅地稅的征收管理18.社區工作者小王在撰寫一份關于社區養老需求調研報告。下列標題最規范的是（）。A.《關于我社區老年人吃飯問題的那些事兒》B.《xx社區居家養老服務需求現狀及對策分析》C.《隨便寫寫社區養老》D.《社區養老調研報告（草稿）》19.我國城市社區建設的基本原則不包括（）。A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.擴大民主，居民自治D.政府包辦，統一管理20.某小區業主委員會任期屆滿，因矛盾未能成功換屆。此時，根據相關規定，可以由（）組織換屆選舉工作。A.小區物業公司B.社區黨組織和居民委員會C.業主自行選舉無需備案D.開發商代表21.社區工作者在入戶走訪時，正確的做法是（）。A.只走訪有困難的住戶B.提前預約，著裝得體，佩帶工作證件C.為完成指標，在門口簡單詢問后代為填寫問卷D.隨意進入居民臥室查看生活細節22.在計算社區老年人口撫養比時，常用的公式是（）。A.老年人口數÷勞動年齡人口數×100%B.勞動年齡人口數÷老年人口數×100%C.老年人口數÷總人口數×100%D.少年兒童人口數÷老年人口數×100%23.下列不屬于社區服務內容的是（）。A.為下崗職工提供再就業培訓信息B.組織開展社區文化節C.對轄區內企業進行稅務稽查D.為殘疾人提供康復指導24.社區工作者小李發現社區內的健身器材存在螺絲松動等安全隱患，他首先應該（）。A.張貼“器材已壞，禁止使用”的紙牌后不再跟進B.立即設置警示標識，并上報街道或相關部門維修C.在業主群發布消息，提醒居民注意安全即可D.等待其他居民投訴后再處理25.下列關于社區志愿者隊伍管理的說法，不正確的是（）。A.建立志愿者服務時間銀行制度，進行激勵回饋B.對志愿者進行崗前基礎培訓C.志愿者服務是義務勞動，無需任何保障D.根據志愿者的特長和意愿進行崗位分配二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分。每小題列出的備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填涂在答題卡上。錯選、多選、少選或未選均無分。）26.下列屬于南海區社區工作者日常職責范疇的有（）。A.宣傳國家法律法規和政策B.辦理本社區居民的公共事務和公益事業C.調解民間糾紛，協助維護社會治安D.向人民政府或其派出機關反映居民的意見、要求和提出建議E.對社區內企業偷稅漏稅行為進行查處27.社區協商民主是基層治理的重要形式。開展社區協商時，應遵循的原則包括（）。A.堅持黨的領導B.基層群眾自治制度C.民主集中制D.廣泛參與，涉及公共利益事項公開透明E.只聽取專家意見，無需普通居民參與28.針對社區內電信網絡詐騙案件頻發的情況，社區可采取的防范措施有（）。A.聯合轄區民警開展反詐宣講會B.指導居民下載安裝國家反詐中心APPC.在社區公告欄和微信群定期發布典型案例預警D.要求銀行凍結所有可疑賬戶E.組織網格員對高齡獨居老人進行上門提醒29.以下關于社區檔案管理工作的描述，正確的有（）。A.社區檔案包括文書檔案、居民健康檔案、財務檔案等B.居民個人健康信息屬于隱私，應嚴格保密C.檔案借閱無需登記，隨到隨取D.電子檔案與紙質檔案具有同等效力E.社區檔案是社區歷史發展的真實記錄30.打造“15分鐘便民生活圈”是提升居民幸福感的重要舉措。該生活圈內通常應配備（）。A.菜市場或生鮮超市B.社區衛生服務中心（站）C.綜合文化活動中心D.大型重工業制造工廠E.養老服務站和托育機構三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。正確的填涂“A”，錯誤的填涂“B”。）31.社區居委會的辦公經費和社區工作者的報酬，完全由社區自籌解決，政府不給予任何補助。（）32.社區網格化管理是實現社區精細化治理的重要手段，網格員一般由社區工作者或專職網格員擔任。（）33.只要業主委員會同意，就可以在小區的消防通道上劃定停車位以緩解停車難問題。（）34.社區工作者的專業能力僅指溝通能力，不需要掌握社會學、心理學等專業知識。（）35.在南海區，推廣傳承醒獅、龍舟等嶺南傳統文化，有助于增強社區居民的文化認同感和凝聚力。（）36.當社區利益與居民個人利益發生沖突時，應無條件犧牲個人利益以服從社區整體利益。（）37.居民會議是社區的最高權力機構，涉及全體居民利益的重要事項，必須提請居民會議討論決定。（）38.社區志愿服務是“無償”的，因此不能給予志愿者任何物質或精神上的激勵。（）39.面對社區內的不實謠言，社區工作者應及時通過官方渠道發布準確信息，進行辟謠。（）40.社區養老服務站只能為戶籍在本社區的老年人提供服務，外來隨遷老人無權享受。（）四、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分。）41.簡述社區工作者在開展入戶走訪時，應重點了解居民家庭的哪些基本信息？（至少列出五點）42.結合南海區實際，簡述推進社區人居環境整治（如“三清三拆三整治”）對提升社區治理水平的意義。43.某社區計劃成立一支“鄰里互助”志愿服務隊，請你列出組建該隊伍的關鍵步驟。五、案例分析題（本大題共2小題，每小題10分，共20分。）44.案例：某老舊小區正在進行燃氣管道改造。施工方為趕工期，將挖掘出的土方和管材隨意堆放在小區主干道上，導致居民車輛無法通行，且噪音巨大。居民張先生情緒激動，與施工人員發生爭吵，并揚言要堵路維權。有居民打電話到社區居委會投訴。問題：（1）作為社區工作者，你接到投訴后，第一步應該做什么？（2分）（2）請簡述你處理此事件的具體步驟。（8分）45.案例：社區網格員小李在日常巡查中發現，某棟住宅樓的樓道內堆滿了紙皮、舊家具等雜物，存在嚴重的消防安全隱患。經了解，這些雜物是樓內一位獨居的拾荒老人王婆婆堆放的。王婆婆性格孤僻，對前來勸阻的鄰居態度惡劣，甚至有過激言語。問題：（1）請分析該事件中存在的多重矛盾。（4分）（2）針對王婆婆的情況，作為社區工作者，你將如何妥善解決樓道堆物問題，并從根本上給予王婆婆關懷？（6分）六、公文寫作題（本大題共1小題，共20分。）46.材料：2026年清明節將至，為倡導文明祭祀新風，嚴防山林火災，保障人民群眾生命財產安全，南海區桂城街道某社區決定在轄區內開展“文明祭祀，平安清明”主題宣傳活動。要求：請你以該社區居委會的名義，擬寫一份面向全體社區居民的《“文明祭祀，平安清明”倡議書》。要求：（1）格式規范，內容完整，符合倡議書的寫作要求。（2）主題鮮明，條理清晰，語言得體，具有號召力。（3）字數不少于400字。參考答案及解析一、單項選擇題1.A解析：黨的二十大報告明確指出，中國式現代化是物質文明和精神文明相協調的現代化。2.B解析：《城市居民委員會組織法》規定，居民委員會由居民會議選舉產生。3.A解析：2026年是“十四五”收官之年，也是“十五五”規劃的開局之年。4.B解析：人民調解應遵循自愿平等原則，不得強迫任何一方。5.C解析：“全面拆除舊村居”不符合鄉村振興中保護與活化并重的原則，屬于不合理舉措。6.C解析：《民法典》第三百一十八條規定，遺失物自發布招領公告之日起一年內無人認領的，歸國家所有。7.A解析：“一網統管”旨在通過數字化手段提升城市治理的精細化與智能化水平。8.B解析：黨建引領是把握政治方向、凝聚群眾，而非包辦一切。9.C解析：協商議事是解決社區公共問題最合理、最可持續的方式。10.C解析：趣味運動會互動性強，參與感高，宣傳效果優于單向傳播。11.B解析：文化融合活動能有效促進新市民的心理歸屬感和社會融入。12.B解析：信訪工作應堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，先登記再分流處理。13.A解析：地區發展模式強調居民參與、自決和增能。14.B解析：應急管理以防為主，風險隱患排查是預防的關鍵環節。15.C解析：在病因不明時，擅自喂水喂藥可能加重病情或導致窒息，屬不當操作。16.A解析：南海“創熟”即創建熟人社區，推動鄰里互助與融合。17.A解析：居民公約的制定與執行屬于基層群眾自治范疇。18.B解析：公文標題應準確、簡潔、規范。19.D解析：社區建設強調居民自治、社會協同，而非政府包辦。20.B解析：在業委會換屆困難時，居委會有指導和監督職責。21.B解析：入戶走訪應規范、尊重居民意愿。22.A解析：老年人口撫養比的定義為老年人口數與勞動年齡人口數之比。23.C解析：稅務稽查屬于政府部門行政職能，非社區服務范疇。24.B解析：發現安全隱患應立即采取警示措施并上報處理。25.C解析：志愿者應享有必要的培訓、保障和激勵，而非無任何保障。二、多項選擇題26.ABCD解析：E項屬于稅務部門職責，社區無權查處偷稅漏稅。27.ABCD解析：E項說法錯誤，協商應廣泛聽取居民意見而非僅聽專家。28.ABCE解析：D項“要求銀行凍結賬戶”超越社區職權范圍。29.ABDE解析：C項錯誤，檔案借閱必須嚴格履行登記手續。30.ABCE解析：D項“重工業制造工廠”不屬于便民生活圈配套設施。三、判斷題31.B解析：政府財政對社區工作經費和人員報酬給予必要補助。32.A33.B解析：消防通道嚴禁占用，任何情況下不得劃定停車位。34.B解析：社區工作需要多學科專業知識的綜合支撐。35.A36.B解析：應尋求個人利益與集體利益的平衡，而非無條件犧牲個人利益。37.A38.B解析：志愿服務需要建立相應的激勵回饋機制。39.A40.B解析：社區服務應惠及所有常住居民，包括外來隨遷老人。四、簡答題41.參考答案：（1）家庭人口基本信息（戶籍人口、常住人口、流動人口情況）；（2）家庭成員的就業情況與收入來源；（3）家庭健康狀況（慢性病、殘疾、重病成員情況）；（4）住房情況（自有、租賃、居住面積及安全隱患）；（5）老年人、兒童、殘疾人等特殊群體的照料需求；（6）家庭主要社會關系及鄰里互動情況；（7）居民對社區服務的需求及意見建議。（每點1分，答出任意5點即可得滿分）42.參考答案：（1）改善居住環境，直接提升居民的生活質量和幸福感；（2）消除安全隱患（如清理亂搭亂建和消防通道堵塞），保障群眾生命財產安全；（3）增強社區凝聚力，通過共同參與整治行動，促進鄰里交流與合作；（4）優化投資和人居環境，為南海區吸引人才和產業升級創造良好條件；（5）推動生態文明建設，提升社區整體文明程度，助力鄉村振興戰略實施。（每點1分，邏輯清晰、結合實際的表述可酌情加分）43.參考答案：（1）需求調研與定位：明確隊伍服務方向（如助老、助殘、環境維護等）；（2）招募志愿者：通過線上線下渠道發布招募令，廣泛吸納黨員、團員、熱心居民；（3）登記與培訓：對報名者進行信息登記，并開展基礎服務技能和禮儀培訓；（4）建立組織架構：推選隊長，明確分工，制定簡單的服務章程或公約；（5）組織成立儀式：舉辦正式成立儀式，增強隊員的歸屬感和榮譽感；（6）開展試點服務與宣傳：定期組織活動，并利用社區平臺進行宣傳推廣。（每點1分，答出其中5點并表述合理即可得滿分，邏輯順序正確可加分）五、案例分析題44.參考答案：（1）第一步：先穩定投訴居民的情緒，耐心傾聽訴求，表明社區居委會對此事高度重視并會立即介入處理。（2分）（2）具體步驟：①現場核實：立即與同事趕赴現場，查看土方堆放、噪音及道路堵塞的真實情況，并拍照留證。（2分）②緊急溝通：約談施工方負責人，明確指出其違規占道、噪音擾民的問題，要求其立即停工整改，優先清理主干道障礙物。（2分）③多方協調：組織施工方、居民代表（含張先生）召開現場協調會，協商施工時間（限定在非休息時段）、物料堆放地點（劃定指定區域）及工期安排。（2分）④督促整改與反饋：督促施工方限期整改，并將處理結果及時反饋給投訴居民，同時在社區公告欄和微信群公布處理進展。（2分）⑤總結預防：事件處理后，反思并建立“社區施工報備與監督機制”，防止類似問題再次發生。（2分）45.參考答案：（1）多重矛盾：①安全與生活習慣的矛盾：樓道堆物違反消防安全規定，但這是王婆婆的生活習慣和生計來源（拾荒）。（2分）②鄰里關系矛盾：王婆婆的堆物行為引發鄰居不滿與投訴，而王婆婆性格孤僻、態度惡劣，導致鄰里關系緊張。（1分）③情感與幫扶的矛盾：王婆婆是獨居老人，可能存在情感缺失、經濟困難等問題，簡單的清理會引發其強烈抵觸。（1分）（2）解決措施：①情感關懷，建立信任：聯合網格員、志愿者多次上門探訪，不直接談清理雜物，而是關心其身體狀況和生活困難，耐心傾聽，打開其心結。（2分）②解決生計與困難：了解其拾荒原因。若因經濟困難，協助其申請低保、臨時救助等政策；聯系其子女，勸導其履行贍養義務。（2分）③柔性清理：征得王婆婆同意后，協助其對雜物進行分類處理。對仍有價值的物品，幫助其聯系廢品回收站變賣；對無用廢品，組織志愿者協助清理。（1分）④普法