2026年福州高新區(qū)社區(qū)社工面試試題(含答案)

2026年福州高新區(qū)社區(qū)社工面試試題(含答案)一、單項選擇題（每題2分，共10題，每題僅有一個正確答案）1.社區(qū)社會工作者在接案階段的首要任務(wù)是（）A.制定詳細的服務(wù)計劃B.與求助者建立良好的專業(yè)關(guān)系C.對求助者進行心理評估D.立即解決求助者的實際困難2.福州高新區(qū)某社區(qū)內(nèi)企業(yè)員工與本地居民因停車位問題產(chǎn)生矛盾，社區(qū)工作者最適合采用的介入策略是（）A.資源整合策略B.社區(qū)教育策略C.促進溝通與協(xié)商策略D.法律強制策略3.根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會的任期是（）A.三年B.四年C.五年D.六年4.社區(qū)社會工作者小劉在走訪中發(fā)現(xiàn)一戶租住居民因疫情失業(yè)情緒低落，其最緊急的介入措施是（）A.鏈接就業(yè)資源B.提供心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)C.申請臨時救助D.開展家庭關(guān)系輔導(dǎo)5.福州高新區(qū)某安置房小區(qū)老年人口比例達25%，下列服務(wù)項目最能體現(xiàn)“積極老齡化”理念的是（）A.開設(shè)老年人日間照料中心B.組織老年志愿者參與社區(qū)治理C.發(fā)放高齡津貼D.建立老年人健康檔案6.社區(qū)工作者在處理居民投訴噪音擾民問題時，下列做法最符合“助人自助”理念的是（）A.直接聯(lián)系城管部門進行處罰B.代替投訴居民與鄰居交涉C.引導(dǎo)雙方共同協(xié)商制定解決方案D.建議投訴居民搬離該小區(qū)7.在社區(qū)工作方法中，地區(qū)發(fā)展模式的核心目標是（）A.解決社區(qū)具體問題B.促進居民能力建設(shè)和社區(qū)凝聚力C.推動社會政策變革D.滿足弱勢群體基本需求8.福州高新區(qū)某社區(qū)計劃推行垃圾分類，要了解居民對垃圾分類的真實態(tài)度和行為，最有效的方法是（）A.問卷調(diào)查B.入戶訪談C.焦點小組D.參與式觀察9.下列不屬于社區(qū)社會工作者角色的是（）A.服務(wù)提供者B.支持者C.行政管理者D.政策制定者10.當社區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，社區(qū)工作者的首要職責是（）A.配合專業(yè)機構(gòu)開展防控工作B.穩(wěn)定居民情緒，提供準確信息C.組織志愿者進行環(huán)境消殺D.統(tǒng)計上報受影響居民信息二、多項選擇題（每題3分，共5題，每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）11.社區(qū)社會工作者在動員居民參與社區(qū)事務(wù)時，可以采用的有效策略包括（）A.降低參與門檻，提供便利條件B.關(guān)注居民切身利益問題C.培育社區(qū)領(lǐng)袖和骨干D.強制要求居民參與E.建立激勵機制，給予適當表彰12.下列屬于社區(qū)社會工作者在災(zāi)害救助中的職責的有（）A.災(zāi)前預(yù)防和減災(zāi)教育B.災(zāi)后緊急救援C.災(zāi)后重建規(guī)劃制定D.受災(zāi)群眾心理疏導(dǎo)E.協(xié)助發(fā)放救災(zāi)物資13.福州高新區(qū)某社區(qū)外來務(wù)工人員子女較多，針對這些兒童的社區(qū)融入服務(wù)應(yīng)包括（）A.課業(yè)輔導(dǎo)B.人際交往能力提升小組C.本地文化體驗活動D.家長親職教育E.直接干預(yù)學校教學14.社區(qū)工作者在評估社區(qū)需求時，可以采用的方法包括（）A.社區(qū)行走調(diào)查B.召開居民座談會C.分析社區(qū)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)D.訪問關(guān)鍵人物E.依據(jù)個人經(jīng)驗主觀判斷15.關(guān)于社區(qū)社會組織備案管理，下列說法正確的有（）A.在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）備案即可開展活動B.必須具備法人資格C.應(yīng)接受業(yè)務(wù)主管單位指導(dǎo)D.需定期報告活動情況E.備案后即可獲得政府補貼三、判斷題（每題1分，共5題，正確打“√”，錯誤打“×”）16.社區(qū)社會工作者是“萬金油”，應(yīng)包辦社區(qū)所有事務(wù)。（）17.在社區(qū)工作中，挖掘和培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖是社區(qū)工作者的一項重要任務(wù)。（）18.福州高新區(qū)社區(qū)社工在服務(wù)臺胞時，不需要了解兩岸文化差異。（）19.社區(qū)社會組織備案后，可以以組織名義對外開展營利性經(jīng)營活動。（）20.社區(qū)工作者為居民提供心理疏導(dǎo)時，必須遵守保密原則，但在服務(wù)對象可能傷害自己或他人時除外。（）四、簡答題（每題8分，共3題）21.簡述社區(qū)社會工作者的核心能力要求。22.結(jié)合福州高新區(qū)實際，簡述“黨建+社工”模式在社區(qū)治理中的主要優(yōu)勢。23.社區(qū)工作者如何做好獨居老人的探訪服務(wù)？請列出至少4項關(guān)鍵步驟。五、案例分析題（每題15分，共2題）24.案例背景：福州高新區(qū)某老舊小區(qū)（建于1998年）共8棟樓，居民約1200人，其中60歲以上老年人占30%，租住戶占40%。小區(qū)長期存在以下問題：公共區(qū)域亂堆雜物、樓道照明損壞無人維修、車輛亂停堵塞消防通道、鄰里糾紛頻繁。小區(qū)無物業(yè)公司管理，僅有兩名保潔人員負責日常清掃。近期，多名居民向社區(qū)居委會投訴，要求徹底整治小區(qū)環(huán)境。問題：作為社區(qū)社會工作者，你將如何運用專業(yè)方法推動該小區(qū)環(huán)境治理？請從問題分析與需求評估、介入策略、資源整合、居民動員、長效管理機制五個方面闡述你的工作思路。25.案例背景：在高新區(qū)某“村改居”社區(qū)，有一批早年征地農(nóng)轉(zhuǎn)非的“4050”人員（女性40-50歲，男性50-60歲），他們普遍存在學歷偏低、技能單一、就業(yè)困難的問題，部分人員靠打零工維持生計，部分人員長期閑散在家，酗酒、賭博等不良現(xiàn)象時有發(fā)生，家庭矛盾也因經(jīng)濟壓力而增多。社區(qū)兩委希望社工能介入改善這一狀況。問題：請設(shè)計一份針對該群體的綜合介入服務(wù)方案，包括需求分析、服務(wù)目標、具體服務(wù)內(nèi)容（至少5項）、預(yù)期成效和評估方法。六、實務(wù)操作題（每題10分，共2題）26.福州高新區(qū)將在某社區(qū)開展“鄰里節(jié)”活動，促進居民融合。請你設(shè)計一份活動策劃方案，內(nèi)容包括：活動主題、活動目標、活動時間與地點、活動內(nèi)容（至少4項）、人員分工、經(jīng)費預(yù)算框架、風險預(yù)案。27.社區(qū)某樓棟居民向社工反映：樓上住戶經(jīng)常在夜間發(fā)出噪音，影響休息，雙方多次溝通無果，矛盾有升級趨勢。請你模擬一次調(diào)解過程，寫出調(diào)解開場白、引導(dǎo)雙方表達訴求的問話（至少4句）、調(diào)解中運用的專業(yè)技巧（至少3種）、若調(diào)解不成時的轉(zhuǎn)介建議。七、方案設(shè)計題（16分）28.請為福州高新區(qū)某社區(qū)設(shè)計一份“流動兒童社區(qū)融入”服務(wù)項目計劃書，要求包括：項目背景與需求分析、項目目標（總目標和具體目標）、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容與實施步驟（分階段）、資源保障、評估方案。項目周期為一年。參考答案及評分標準一、單項選擇題1.B（解析：接案階段首要任務(wù)是建立專業(yè)關(guān)系，取得信任）2.C（解析：促進不同群體溝通協(xié)商，尋找共同解決方案）3.C（解析：《中華人民共和國城市居民委員會組織法》規(guī)定居委會任期五年）4.B（解析：危機干預(yù)優(yōu)先于其他長期服務(wù)）5.B（解析：積極老齡化強調(diào)參與、健康、保障，B選項體現(xiàn)參與維度）6.C（解析：助人自助強調(diào)引導(dǎo)居民自己解決問題）7.B（解析：地區(qū)發(fā)展模式核心是能力建設(shè)與社區(qū)凝聚）8.D（解析：參與式觀察能獲得真實行為信息）9.D（解析：政策制定者不是社區(qū)工作者直接角色）10.B（解析：穩(wěn)定情緒、提供準確信息是首要職責）二、多項選擇題11.ABCE（解析：D選項強制參與違背自愿原則）12.ABCDE（解析：均為社工在災(zāi)害救助中的職責）13.ABCD（解析：E選項干預(yù)學校教學超出社工職責范圍）14.ABCD（解析：E選項主觀判斷不科學）15.ACD（解析：B選項社區(qū)社會組織不一定需法人資格，E選項備案不等于自動獲得補貼）三、判斷題16.×（解析：社工是專業(yè)助人者，不是萬金油，應(yīng)有專業(yè)邊界）17.√（解析：培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖是社區(qū)工作重要內(nèi)容）18.×（解析：服務(wù)臺胞需了解兩岸文化差異）19.×（解析：社區(qū)社會組織不得從事營利性活動）20.√（解析：保密例外原則包括自傷傷他情形）四、簡答題21.社區(qū)社會工作者的核心能力要求包括：（1）專業(yè)理論素養(yǎng)：掌握社會工作專業(yè)理論、方法和技巧（2）溝通協(xié)調(diào)能力：能夠與居民、政府部門、各類組織有效溝通（3）資源整合能力：善于發(fā)現(xiàn)和鏈接社區(qū)內(nèi)外資源（4）組織動員能力：能夠發(fā)動居民參與社區(qū)事務(wù)（5）政策解讀能力：熟悉社會政策和法律法規(guī)（6）應(yīng)急處理能力：應(yīng)對突發(fā)事件和危機情況（7）文化敏感度：尊重多元文化差異（8）自我反思能力：持續(xù)進行專業(yè)反思和成長22.“黨建+社工”模式在福州高新區(qū)社區(qū)治理中的主要優(yōu)勢：（1）強化政治引領(lǐng)：發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用，確保服務(wù)方向正確（2）整合資源力量：黨組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，社工專業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)優(yōu)勢互補（3）密切聯(lián)系群眾：黨組織與社工共同深入群眾，增強服務(wù)針對性（4）提升治理效能：黨建引領(lǐng)下的多元共治，提高問題解決效率（5）培育社區(qū)骨干：在黨員帶動下，培養(yǎng)社區(qū)積極分子和志愿者（6）拓展服務(wù)深度：社工專業(yè)方法嵌入黨建服務(wù)，提升服務(wù)水平（7）應(yīng)對高新區(qū)的特殊需求：有效服務(wù)企業(yè)員工、臺胞等多元群體23.獨居老人探訪服務(wù)關(guān)鍵步驟：（1）建立探訪檔案：掌握老人基本情況、健康狀況、緊急聯(lián)系人等信息（2）制定探訪計劃：確定探訪頻率、時間和內(nèi)容，如每周至少一次（3）實施探訪：關(guān)注老人身體狀況、居住安全、心理狀態(tài)、實際需求（4）風險排查：檢查水電氣安全、防跌倒措施、藥品管理（5）需求記錄與反饋：記錄發(fā)現(xiàn)的問題，及時回應(yīng)或轉(zhuǎn)介（6）資源鏈接：為有需要的老人鏈接助餐、助醫(yī)、家政等服務(wù)（7）緊急預(yù)案：建立應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機制，確保突發(fā)情況能及時處理（8）定期評估調(diào)整：根據(jù)老人情況變化調(diào)整探訪頻率和內(nèi)容五、案例分析題24.參考答案要點：（一）問題分析與需求評估（1）運用社區(qū)行走、居民訪談、焦點小組等方法，全面收集小區(qū)環(huán)境問題信息（2）評估問題成因：缺乏物業(yè)管理、居民公共意識薄弱、設(shè)施老化、租戶流動性大（3）需求評估：安全需求（消防通道暢通、照明維修）、環(huán)境需求（整潔有序）、自治需求（成立業(yè)主組織）、融合需求（增進鄰里關(guān)系）（二）介入策略（1）采用地區(qū)發(fā)展模式為主，結(jié)合社會策劃模式（2）第一階段：危機介入，優(yōu)先解決安全隱患（清理消防通道、修復(fù)照明）（3）第二階段：組織培育，引導(dǎo)居民成立樓棟自治小組（4）第三階段：制度建設(shè)，制定居民公約、環(huán)境維護制度（三）資源整合（1）向街道申請老舊小區(qū)改造資金（2）聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)（尤其高新區(qū)企業(yè)）贊助或開展共建（3）鏈接志愿者團隊開展環(huán)境整治（4）對接市政部門完善基礎(chǔ)設(shè)施（四）居民動員（1）逐戶走訪，了解居民訴求，動員骨干分子（2）召開樓棟議事會、居民代表大會，共同制定整治方案（3）組織“美麗家園”評比、環(huán)境日主題活動，增強參與意識（4）培育社區(qū)社會組織（如環(huán)境護衛(wèi)隊、鄰里互助會）（五）長效管理機制（1）推動成立業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會（2）制定并執(zhí)行《居民公約》，明確公共空間使用規(guī)范（3）建立“社工+志愿者+樓棟長”巡查機制（4）定期開展?jié)M意度測評，動態(tài)調(diào)整管理措施（5）探索引入準物業(yè)管理或與周邊物業(yè)公司合作模式25.參考答案要點：（一）需求分析（1）經(jīng)濟需求：穩(wěn)定就業(yè)和收入來源（2）技能需求：適應(yīng)市場需求的工作技能（3）心理需求：增強自信心和社會認同感（4）社交需求：拓展社會支持網(wǎng)絡(luò)，遠離不良生活方式（5）家庭需求：改善家庭關(guān)系，緩解經(jīng)濟壓力（二）服務(wù)目標總目標：提升“4050”人員就業(yè)能力，改善生活質(zhì)量，促進社區(qū)和諧具體目標：（1）實現(xiàn)80%以上服務(wù)對象接受職業(yè)技能培訓(xùn)（2）60%以上有就業(yè)意愿者實現(xiàn)再就業(yè)或靈活就業(yè)（3）服務(wù)對象自我效能感顯著提升（4）不良生活習慣（酗酒、賭博等）發(fā)生率明顯下降（5）建立互助支持小組，形成常態(tài)化支持網(wǎng)絡(luò)（三）具體服務(wù)內(nèi)容（至少5項）（1）就業(yè)技能培訓(xùn)：聯(lián)合高新區(qū)企業(yè)、職業(yè)院校開設(shè)家政服務(wù)、物業(yè)管理、保安保潔、基礎(chǔ)辦公軟件等課程（2）就業(yè)推薦與跟蹤：鏈接就業(yè)資源，建立崗位信息庫，提供就業(yè)指導(dǎo)（3）創(chuàng)業(yè)扶持：對有創(chuàng)業(yè)意愿者提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、小額貸款信息、孵化支持（4）心理支持小組：開展“重塑自信”成長小組，提升自我認同（5）健康生活方式倡導(dǎo)：組織體育鍛煉、健康講座、戒酒互助小組（6）家庭關(guān)系輔導(dǎo)：開展家庭溝通工作坊，提供婚姻家庭輔導(dǎo)（7）社區(qū)參與促進：吸納為社區(qū)志愿者，參與社區(qū)治理，增強歸屬感（四）預(yù)期成效（1）就業(yè)率顯著提升，家庭經(jīng)濟狀況改善（2）服務(wù)對象精神面貌明顯好轉(zhuǎn)，社區(qū)融入度提高（3）家庭矛盾減少，社區(qū)治安狀況好轉(zhuǎn)（4）形成可復(fù)制的“村改居”社區(qū)就業(yè)幫扶模式（五）評估方法（1）過程評估：服務(wù)記錄、出勤率、參與度（2）結(jié)果評估：就業(yè)率變化、收入增長、心理量表前后測（3）滿意度評估：服務(wù)對象滿意度問卷、訪談（4）社區(qū)影響評估：社區(qū)投訴率、治安案件變化數(shù)據(jù)六、實務(wù)操作題26.活動策劃方案：活動主題：“鄰里一家親，共享高新區(qū)”活動目標：（1）增進居民相互了解，促進鄰里關(guān)系和諧（2）展示社區(qū)多元文化，促進不同群體融合（3）動員居民參與社區(qū)事務(wù)，增強社區(qū)歸屬感（4）宣傳社區(qū)服務(wù)資源，提升社區(qū)服務(wù)知曉率活動時間：2026年9月第三個周六9:00-17:00活動地點：社區(qū)中心廣場及周邊活動室活動內(nèi)容：（1）開幕式及文藝匯演：居民自編自演節(jié)目，融合閩劇、太極拳、少兒才藝、企業(yè)員工才藝等（2）“百家宴”美食品鑒：居民自帶特色菜肴共享，評出“最受歡迎美食”（3）趣味運動會：設(shè)置適合老中青少的比賽項目（拔河、袋鼠跳、托球跑等）（4）便民服務(wù)集市：鏈接轄區(qū)醫(yī)院義診、免費理發(fā)、法律咨詢、家電維修等（5）社區(qū)治理金點子征集：設(shè)置展板收集居民對社區(qū)建設(shè)的建議（6）兒童跳蚤市場：鼓勵兒童交換閑置物品，倡導(dǎo)環(huán)保理念人員分工：（1）策劃統(tǒng)籌組：負責整體方案設(shè)計與協(xié)調(diào)（社工2人）（2）宣傳動員組：負責活動宣傳、居民發(fā)動（社工1人+志愿者5人）（3）場地布置組：負責場地布置與物資準備（志愿者8人）（4）節(jié)目協(xié)調(diào)組：負責節(jié)目征集、排練與演出安排（社工1人+志愿者3人）（5）后勤保障組：負責物資采購、餐飲安排、醫(yī)療應(yīng)急（志愿者4人）（6）安全保衛(wèi)組：負責現(xiàn)場秩序維護、應(yīng)急預(yù)案（社區(qū)保安+志愿者4人）經(jīng)費預(yù)算框架：（1）宣傳費用（橫幅、海報、印刷品）：1000元（2）場地布置（背景板、桌椅、音響租賃）：3000元（3）活動物資（獎品、道具、飲用水）：2500元（4）百家宴食材補貼：1500元（5）便民服務(wù)耗材：1000元（6）應(yīng)急備用金：1000元合計：10000元（申請社區(qū)惠民資金+企業(yè)贊助）風險預(yù)案：（1）天氣風險：如遇下雨，移至室內(nèi)活動室或延期舉行（2）安全風險：配備急救箱，聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站待命，設(shè)置安全疏散通道（3）參與不足風險：提前一周強化宣傳，發(fā)動樓棟長、志愿者入戶通知（4）現(xiàn)場混亂風險：劃分功能區(qū)域，設(shè)置引導(dǎo)標識，安排安保巡邏（5）輿情風險：安排專人拍照記錄，活動后及時發(fā)布總結(jié)27.調(diào)解過程模擬：調(diào)解開場白：“兩位鄰居好，我是社區(qū)社工XXX，感謝你們愿意來社區(qū)坐在一起溝通。今天請你們來，不是要評判誰對誰錯，而是想幫助你們找到一個雙方都能接受的解決辦法。樓道里住著好幾戶人家，大家抬頭不見低頭見，和睦相處對大家都好。我們先聽聽你們的想法，可以嗎？”引導(dǎo)雙方表達訴求的問話：（1）“王先生，請您先說說最近的情況，您感受到的困擾是什么？從什么時候開始的？”（2）“李女士，聽了王先生說的，您有什么想回應(yīng)的嗎？您覺得自己這邊的實際情況是怎樣的？”（3）“王先生，您覺得這個問題對您的生活造成了哪些具體影響？比如睡眠、工作還是其他方面？”（4）“李女士，您平時一般什么時候會發(fā)出讓樓下感到困擾的聲響？方便說說具體的活動嗎？”（5）“兩位都希望問題得到解決，那么各自覺得什么樣的居住環(huán)境是比較理想的？”（6）“如果按照你們的想法調(diào)整，有沒有什么實際困難需要一起想辦法的？”調(diào)解中運用的專業(yè)技巧：（1）傾聽技巧：積極傾聽，不打斷，適時回應(yīng)（如點頭、“嗯”），表示理解（2）澄清技巧：澄清模糊信息，確認理解，如“您的意思是……”（3）同理心表達：表達對雙方處境的理解，“我知道睡不好覺確實很難受”（4）中立原則：不偏袒任何一方，客觀呈現(xiàn)事實（5）聚焦問題：將話題從人身攻擊拉回問題本身，“我們今天討論的是噪音問題”（6）重構(gòu)技巧：將負面表達轉(zhuǎn)為正向需求，如“您需要的是安靜的休息環(huán)境”（7）引導(dǎo)共贏：引導(dǎo)雙方尋找彼此都能接受的解決方案若調(diào)解不成時的轉(zhuǎn)介建議：（1）建議雙方接受社區(qū)人民調(diào)解委員會正式調(diào)解（2）若涉及治安問題（如故意制造噪音、威脅恐嚇），建議報警處理（3）建議居民尋求法律咨詢，了解相鄰權(quán)相關(guān)法律規(guī)定（4）若一方存在心理問題，建議轉(zhuǎn)介專業(yè)心理咨詢（5）必要時建議雙方通過民事訴訟途徑解決（最后選擇）七、方案設(shè)計題28.“流動兒童社區(qū)融入”服務(wù)項目計劃書一、項目背景與需求分析福州高新區(qū)某社區(qū)常住人口約2萬人，其中流動人口約8000人，隨遷子女（流動兒童）約600人。通過前期走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，流動兒童面臨以下主要問題：（1）社區(qū)歸屬感缺失：對社區(qū)缺乏認同，感覺自己是“外人”（2）社交網(wǎng)絡(luò)薄弱：缺少穩(wěn)定的朋友關(guān)系，與本地兒童交流少（3）學業(yè)支持不足：父母忙于生計，無暇輔導(dǎo)，課外教育資源缺乏（4）文化適應(yīng)困難：城鄉(xiāng)生活差異大，難以適應(yīng)城市社區(qū)生活規(guī)范（5）心理發(fā)展風險：部分兒童存在自卑、孤獨、焦慮等情緒問題二、項目目標總目標：促進流動兒童融入社區(qū)，增強社區(qū)歸屬感，提升社會適應(yīng)能力，實現(xiàn)身心健康發(fā)展。具體目標：（1）為80%以上服務(wù)對象建立個人檔案，進行需求評估（2）開展社區(qū)融入主題活動不少于12場，服務(wù)人次不少于300人次（3）成立“小候鳥”成長小組，固定參與兒童不少于30人（4）服務(wù)對象中80%以上兒童在社區(qū)擁有3個以上固定玩伴（5）70%以上兒童對社區(qū)的認同感和歸屬感顯著提升（6）建立家長互助網(wǎng)絡(luò)，開展親職教育活動不少于6場三、服務(wù)對象（1）直接服務(wù)對象：社區(qū)內(nèi)6-14歲流動兒童約150人（2）間接服務(wù)對象：流動兒童家長、本地兒童及家庭四、服務(wù)內(nèi)容與實施步驟第一階段：準備與需求評估階段（第1-2個月）（1）走訪社區(qū)、學校，摸底流動兒童數(shù)量和分布（2）入戶訪談，建立兒童基本信息檔案（3）召開家長座談會，了解服務(wù)需求（4）招募志愿者（含本地兒童家庭志愿者）第二階段：基礎(chǔ)服務(wù)與關(guān)系建立階段（第3-4個月）（1）開展“社區(qū)探索”系列活動：繪制社區(qū)地圖、參觀社區(qū)公共設(shè)施（2）組織“認識新朋友”社交小組，促進流動與本地兒童融合（3）開設(shè)“四點半課堂”，提供課業(yè)輔導(dǎo)（4）舉辦“歡迎會”集體活動，增強儀式感第三階段：深度融入服務(wù)階段（第5-9個月）（1）成立“小候鳥”成長俱樂部，定期開展主題小組活動“我的社區(qū)我